搜索引擎優(yōu)化(SEO) 是創(chuàng)建獲得流量的電子商務網(wǎng)站的關(guān)鍵部分。但跟上搜索引擎的最新變化是很困難的。

尤其是當谷歌每天都在變化的時候。

更重要的是，谷歌的十個藍色鏈接并沒有像以前那樣帶來那么多的自然流量。

為什么？由于新的 SERP 功能。

這些新的 SERP 功能（SERP 是搜索引擎結(jié)果頁面的縮寫）改善了用戶的體驗，但也使企業(yè)的游戲變得更加復雜。

而如果你想贏得搜索結(jié)果的第一名，你需要充分了解游戲規(guī)則。

在本文中，您將了解什么是 SERP、SEO 和 SEM。此外，您將對 2023 年使用的許多 Google SERP 功能有一個堅實的了解。

系好安全帶！

什么是搜索引擎結(jié)果頁面？

SERP 是搜索引擎結(jié)果頁面的縮寫，是搜索引擎響應用戶搜索查詢而提供的單個頁面。

以下是 Google SERP 的示例：

SERP一詞并不是任何特定搜索引擎獨有的 - Google、Bing 和 Yahoo 都向用戶提供 SERP。

如今，沒有兩個 SERP 是相同的。相反，它們是針對每個用戶進行個性化的。這就是為什么您在不同設備或從新位置進行搜索時有時會看到不同的搜索結(jié)果。

為什么 SERP 很重要？

當談論 SERP 主題時，我們把重點放在 Google 搜索引擎優(yōu)化上。

為什么？因為谷歌是王。

說真的，您最后一次使用不同的搜索引擎是什么時候？人們甚至不再“搜索某些東西”，他們“用谷歌搜索”。

另外，查看這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

下圖顯示了美國搜索引擎的市場份額（按搜索查詢的份額計算）：

2019 年 4 月， Google 產(chǎn)生了美國所有核心搜索查詢的62.7% ，其次是 Microsoft Sites（24.8%）和 Verizon Media（以前的 Oath 和 Yahoo）（11.6%）。

在美國的移動搜索市場上，谷歌再次以 93% 的市場份額領先。

但這還不是全部。

谷歌的主導地位在許多其他巨大市場中更為普遍，例如英國和德國，谷歌在這些市場的市場份額更像是87%至89%。

什么是數(shù)字營銷中的 SERP？

SERP 營銷是在搜索引擎結(jié)果中推廣業(yè)務的過程。SERP 營銷有兩種類型：

1. 搜索引擎優(yōu)化

2. 掃描電鏡

最有效的 SERP 營銷策略同時使用 SEO 和 SEM 來實現(xiàn)其業(yè)務目標。

讓我們仔細看看它們中的每一個。

什么是搜索引擎優(yōu)化？

SEO 代表搜索引擎優(yōu)化，是有機地在 SERP 中獲得高排名的過程。有機意味著您無需付費方式（例如Google Ads ）即可實現(xiàn)這一目標。

SEO有很多策略和技術(shù)。兩個主要策略是內(nèi)容營銷和建立反向鏈接。

通過內(nèi)容營銷，您可以創(chuàng)建旨在為特定關(guān)鍵字排名良好的內(nèi)容，從而使它們在 SERP 中獲得更高的位置和最大的曝光度。您還可以嘗試與具有高域權(quán)限的網(wǎng)站建立反向鏈接配置文件。換句話說，嘗試讓 Google 信任的網(wǎng)站鏈接到您的內(nèi)容 - 這將提高域權(quán)限（和 SERP 排名）。

說實話：通過有機SEO爬到 SERP 的頂部需要大量的時間、奉獻精神和專業(yè)知識。然而，結(jié)果是非常值得的。

為什么？

您在 SERP 上的排名越高，獲得的點擊次數(shù)就越多。

僅在 Google 的第一頁上，前 5 個有機結(jié)果就占頁面點擊次數(shù)的 67% 以上，而第 6 到 10 個結(jié)果的占比不到 4%。

更重要的是，排名靠前的有機內(nèi)容通常會在很長一段時間內(nèi)保持其在 SERP 中的位置，而不會產(chǎn)生與付費列表相關(guān)的持續(xù)成本。換句話說，這是一個更可持續(xù)、更持久的營銷渠道。

什么是掃描電鏡？

SEM代表搜索引擎營銷，是通過付費列表和廣告從搜索引擎獲取流量的過程。最常見的 SEM 渠道之一是Google Ads（以前稱為 AdWords）。這些付費列表出現(xiàn)在 Google 自然搜索結(jié)果的上方和下方以及側(cè)邊欄中。

每個付費列表都是由目標關(guān)鍵字驅(qū)動的，并且您通常需要為每個廣告的每次點擊付費 - 因此稱為按點擊付費或 PPC。

Google 廣告列表包含一個小的“廣告”徽章，用于將其標識為付費列表，如下例所示：

雖然付費結(jié)果可能不像有機列表那樣具有持久力，但付費結(jié)果確實有其好處。

首先，投資回報 (ROI) 的交付速度要快得多。

通過目標明確的 Google Ads 廣告系列，您可以直接跳到 SERP 的頂部，并向高度針對性的客戶展示您的業(yè)務。

更重要的是，盡管付費結(jié)果的點擊率 (CTR) 不太可能與有機列表一樣高，但Google PPC 廣告的平均點擊率為 2%，而且那些點擊的人通常更接近轉(zhuǎn)化。

但這還不是全部。

付費結(jié)果還附帶一套分析功能，為提高點擊率和轉(zhuǎn)化率提供了明確的途徑。在優(yōu)化 SEO 工作時，這些知識非常寶貴。

這就是為什么最好的 SERP 營銷結(jié)合了 SEO 和 SEM。

SERP 功能是什么？

SERP 功能是搜索引擎結(jié)果頁面上的任何形式的列表，不是標準的有機結(jié)果。這些功能旨在通過定制每個 SERP 以顯示更相關(guān)和更詳細的信息，為搜索者提供更好的體驗。

要了解 SERP 功能的強大功能，以下是十年前Google 的自然搜索結(jié)果：

相比之下，下面是 2023 年 Google SERP 的圖像，其中顯示了四種不同的 SERP 功能：購物、廣告、熱門故事和有機結(jié)果。

顯然，很多事情都發(fā)生了變化。

如今，Google 的 SERP 更加有用、相關(guān)且準確。谷歌正在努力縮短用戶找到所需內(nèi)容所需的時間和精力，而電子商務品牌則需要跟上。

2023 年有機 Google SERP 功能

Google 正在不斷改進 SERP 功能并添加新功能。這意味著今天有多種方法可以讓您的企業(yè)登上 SERP 的榜首。

以下是 2023 年 Google SERP 功能的簡要概述：

豐富的答案

豐富的答案也稱為答案框、快速答案或直接答案。這些通常顯示在搜索結(jié)果頁面中，用于解決簡單的問題，例如“英國現(xiàn)在幾點了？” 以及“什么是蒸汽機？”

谷歌不會對豐富答案的來源提供信用，因為他們說這些信息是公共領域的一部分。

下圖顯示了豐富答案的示例：

豐富的結(jié)果

豐富的結(jié)果（以前稱為豐富的摘要）與普通的 Google SERP 列表類似，不同之處在于它包含比標準標題、元描述和 URL 更多的信息。附加信息通常是客戶評級、價格或附加鏈接。

網(wǎng)站運營商可以添加結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)標記（例如Schema.org）來優(yōu)化其內(nèi)容，以獲得 Google 的豐富結(jié)果。

在下圖中，您可以看到 Google Pixel 3 的豐富結(jié)果，其中顯示客戶評分和其他鏈接：

富卡（手機）

豐富的卡片是豐富的結(jié)果的移動友好版本。大多數(shù) Google 搜索都是在移動設備上進行的，因此制定移動優(yōu)先策略非常重要。

知識卡

知識卡的工作方式與豐富卡類似，只不過知識卡基于特定數(shù)據(jù)。例如，如果您搜索“博茲曼人口”，您將看到一張描述答案的知識卡：

因為這些都是基于具體的硬數(shù)據(jù)，所以很難對這些位置進行排名。

知識圖譜

知識圖顯示在有機結(jié)果上方或右側(cè)邊欄中。它們通常包括圖像、事實、地圖和相關(guān)搜索主題。此 SERP 功能通常用于有關(guān)某些主題、地點或人員的查詢。

為了創(chuàng)建知識圖譜，谷歌從谷歌地圖等服務以及維基百科等外部來源的數(shù)據(jù)中提取信息。

下圖顯示了搜索查詢“London:”返回的知識圖

知識面板

知識面板與知識圖幾乎相同，只是 Google 只會從 Google 地圖或我的商家列表中提取信息。因此，會顯示知識面板以供有關(guān)品牌、企業(yè)或組織的查詢。

知識面板通常包括圖像、事實、社交媒體鏈接和相關(guān)搜索。

下圖顯示了有關(guān)Shopify 的知識面板：

本地 3 件裝

本地三件套是一種 SERP 功能，包含地圖和三個本地企業(yè)的列表作為豐富的結(jié)果。本地 3 件套通常會在查詢附近企業(yè)或組織時顯示。

搜索本地企業(yè)的用戶通常具有很高的商業(yè)意圖。因此，在本地三件套中獲得一席之地可以為吸引新客戶創(chuàng)造奇跡。

下圖顯示了搜索查詢“best Yoga studios in berlin”返回的本地 3 件裝：

請記住，此 SERP 功能僅適用于擁有實體店的企業(yè)。如果您是一家僅在線代發(fā)貨公司，那么它不會是您的選擇。

圖像包

此 SERP 功能會針對專門引用圖像或?qū)囊曈X結(jié)果中受益的任何搜索查詢顯示。近 23% 的 Google SERP顯示圖像，并且這一比例還在持續(xù)增加。

對于企業(yè)來說不幸的是，當用戶點擊圖像時，他們會被帶到 Google 圖片，而不是圖像來源的網(wǎng)站。

下面的示例顯示了為查詢“cat chasing mouse:”返回的圖像包

此外，圖像包可以以不同的方式顯示。下面的示例顯示了為搜索查詢“cat in Truck”返回的較小圖像包：

這對于 Google 圖片搜索也很有利。根據(jù) Jumpshot 和 Moz 的數(shù)據(jù)，所有搜索中 27% 是針對圖像的。這里的區(qū)別在于，當用戶單擊圖像時，他們會被帶到您的網(wǎng)站。

視頻

Google 有時還會顯示三個YouTube 視頻的輪播，如下圖所示。搜索“如何更換輪胎”會顯示三個快速視頻縮略圖，用戶可以向右滾動以查看更多相關(guān)視頻。

附加鏈接

此 SERP 功能提供了來自特定域的擴展鏈接組。當用戶搜索特定組織或網(wǎng)站時，通常會顯示附加鏈接。谷歌的目標是讓用戶直接導航到他們正在尋找的網(wǎng)站頁面。

下圖顯示了 Shopify 網(wǎng)站上不同頁面的站點鏈接。

垂直搜索

當 Google 需要從許多不同類別（例如圖像、視頻或新聞）提取信息時，垂直搜索就會出現(xiàn)在頁面頂部。此 SERP 功能通常用于有關(guān)主題或位置的查詢。

當搜索“倫敦”時，谷歌會返回一個垂直搜索，其中包含“倫敦要做的事情：”

人們還問

“人們也問”框包含相關(guān)問題，以幫助用戶進一步探索主題。它們非常常見，并且經(jīng)常針對直接問題的搜索查詢顯示。

下圖顯示了一個人們也會問的框，其中包含與搜索查詢“Shopify：”相關(guān)的其他問題

推特

此 SERP 功能是 Twitter 帳戶中最近三條推文的輪播。顯示的推文可以包含圖像和鏈接。用戶還可以向右滾動以查看帳戶中的其他推文。

下圖顯示了針對查詢“Shopify Twitter:”返回的此 SERP 功能

熱門故事

此 SERP 功能顯示與搜索查詢相關(guān)的突發(fā)新聞或趨勢報道。谷歌在該功能中包含三個熱門故事，每個故事都包含標題、圖像、源鏈接和故事發(fā)布時間。此功能過去被稱為“新聞中”。

當搜索“洛杉磯”時，谷歌會顯示與首都相關(guān)的熱門新聞：

Google 有時會在沒有圖像的情況下水平顯示熱門新聞：

精選片段

Google 的精選片段可能是企業(yè)有機地在 SERP 中獲得曝光的最佳方式，因此，它們通常被稱為“位置 0”。

根據(jù) Ahrefs 的說法，99.58% 的特色片段都是從 SERP 中已經(jīng)排名前十的頁面中提取的。因此，為了有機會獲得排名 0，企業(yè)必須已經(jīng)在 SERP 中排名靠前。

以下是特色片段的五種主要類型：

段落精選片段

為了創(chuàng)建段落精選片段，Google 從頁面中提取文本，有時還提取圖像，試圖直接在 SERP 中回答搜索者的問題。

這是最流行的特色片段類型，通常會針對以“如何”、“是什么”或“為什么是”開頭的問題顯示。下圖顯示了查詢“為什么天是藍色的？”的段落片段：

編號列表精選片段

此 SERP 功能通常按編號對項目進行排名或列出解釋如何執(zhí)行某些操作的說明。

以下是針對搜索查詢“photoshop 換臉”返回的編號列表精選片段的示例：

項目符號列表精選片段

此搜索功能幾乎與編號列表精選片段相同，只是列表只是簡單地添加了項目符號。這些特色片段通常顯示在未排名的列表中，并且顯示的信息通常是從列表文章中提取的。

下圖顯示了針對感冒精油的搜索查詢返回的項目符號列表精選片段：

表精選片段

此 SERP 功能在包含統(tǒng)計數(shù)據(jù)和排名等信息的表格上方顯示圖像。

這些表的大小和布局通常會根據(jù)搜索查詢而變化。Google 甚至會從多個來源提取信息來創(chuàng)建自己的 SERP 表特色片段。

下圖顯示了一個表格片段，其中顯示了真人秀電視劇《真正的主婦》的時間表：

YouTube 精選片段

此 SERP 功能取自 YouTube，通常顯示視頻中的特定剪輯。YouTube 精選片段通常會針對“如何做”問題或任何以視頻形式得到最佳答案的查詢返回。

下圖顯示了針對搜索查詢“如何粉刷房間：”返回的 YouTube 精選片段

學術(shù)文章

基于科學或研究的文章也會出現(xiàn)在 Google SERP 上自己的專用部分中。以下是搜索“醫(yī)療保健技術(shù)”時彈出的內(nèi)容：

谷歌從其谷歌學術(shù)搜索功能中提取這些來源?？茖W/研究期刊和類似出版物將出現(xiàn)在這里。

相關(guān)搜索

滾動到 SERP 底部，您將看到相關(guān)的搜索建議。這些是谷歌根據(jù)用戶的原始查詢提出的建議——也許他們已經(jīng)滾動到底部并沒有找到他們想要的東西，所以谷歌提供了一種不同的方法。

相關(guān)搜索以多種方式呈現(xiàn)。作為超鏈接文本一直位于底部：

作為圖像輪播，您可以滾動瀏覽。這些通常位于基于文本的相關(guān)搜索的正上方或分散在整個 SERP 中。

專業(yè)提示：使用它來告知您的關(guān)鍵字和內(nèi)容策略。

2023 年付費 Google SERP 功能

現(xiàn)在我們已經(jīng)介紹了所有主要的有機 SERP 功能，讓我們來看看 2023 年的兩種付費 Google SERP 功能。

Google Ads（以前稱為 AdWords）

這些廣告是通過Google Ads創(chuàng)建的，企業(yè)可以使用它們來定位特定的關(guān)鍵字。它們看起來與普通列表幾乎相同，但在 URL 之前包含一個小“廣告”徽章，如下圖所示：

四個最令人垂涎的廣告位置位于 SERP 頂部的有機結(jié)果之上。

然而，谷歌還在頁面底部的有機結(jié)果下方顯示付費列表。可以理解的是，這些產(chǎn)品的點擊率較低，因此購買成本也較低。

谷歌購物

第二個付費 SERP 功能是Google Shopping。這些是針對與產(chǎn)品高度相關(guān)的查詢而返回的，并且這些用戶通常具有很高的商業(yè)意圖。

付費購物結(jié)果由多個產(chǎn)品列表組成。每個列表通常包含產(chǎn)品的標題、圖片、賣家名稱和客戶評級。

它們通常出現(xiàn)在 SERP 的頂部，位于有機結(jié)果之上：

有時，Google 會在右側(cè)邊欄中顯示購物結(jié)果以及其他 SERP 功能和有機結(jié)果。如果您搜索“釣魚”，結(jié)果如下：

谷歌還在SERP上引入了流行的產(chǎn)品輪播，它提供了相關(guān)產(chǎn)品的縮略圖和星級評級的快速列表。如果您搜索“卷發(fā)”，則會顯示以下內(nèi)容：

摘要：了解 Google 的 SERP

2023 年 Google SERP 指南到此結(jié)束！現(xiàn)在您應該了解什么是 SERP、SEO 和 SEM，以及各種可用的 Google SERP 功能。

請記住，SERP 營銷有兩種方法：

1. 有機搜索引擎優(yōu)化（SEO）

2. 付費搜索引擎營銷（SEM）

最好的 SERP 營銷策略將兩者結(jié)合起來以最大化流量。

展望未來，您可以在我們的Google 特色片段指南中了解有關(guān)有機 SEO 的更多信息，并且可以在我們的Google 購物廣告指南中了解有關(guān)付費 SEM 的更多信息。

您的企業(yè)目前最依賴哪種形式的 SERP 營銷：SEO 還是 SEM？請在下面的評論中告訴我們！