12月12日,關于主題為“新產(chǎn)業(yè)布局,高質量出海”亞馬遜全球開店跨境峰會開幕,同時亞馬遜全球副總裁,亞馬遜全球開店亞太區(qū)執(zhí)行總裁戴竫斐(Cindy Tai)也發(fā)布了亞馬遜中國2024的年度戰(zhàn)略。不知道

12月12日,關于主題為“新產(chǎn)業(yè)布局,高質量出?!眮嗰R遜全球開店跨境峰會開幕,同時亞馬遜全球副總裁,亞馬遜全球開店亞太區(qū)執(zhí)行總裁戴竫斐(Cindy Tai)也發(fā)布了亞馬遜中國2024的年度戰(zhàn)略。
不知道賣家朋友們有沒有關注?
沒時間關注到的朋友們不要緊,小匠幫各位賣家簡單整理了一些精華要點,錯過的賣家往下看吧!
1、2023出口跨境電商回顧:
跨境電商等新業(yè)態(tài)規(guī)模較疫情前同期增長11倍
產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷推廣、品牌建設是賣家將重點投入的“三大領域”
55%+受訪賣家把加大新品開發(fā)力度作為首要投入點;50%+受訪賣家計劃在未來6-12個月內拓展業(yè)務至更多亞馬遜站點
中國賣家對亞馬遜的信任和滿意度在第二季度達到自2021年以來的最高值
80%受訪賣家認為亞馬遜是他們最滿意的出海渠道
2、2023中國賣家的業(yè)務增長:
銷售額超過100萬美金的中國賣家數(shù)量同比增長超25%
銷售額超過1000萬美金的中國賣家數(shù)量同比增長30%
中國賣家通過亞馬遜全球站點向消費者和企業(yè)客戶售出的商品件數(shù)同比增長超20%
在亞馬遜總銷售額前35的中國城市里,超過80%城市的銷售額增長超20%
3、面向未來,全球電商的三大關鍵詞:持續(xù)創(chuàng)新、長期主義、全球布局。其中圍繞著這四大能力建設進行提升:產(chǎn)品力、品牌力、運營力、認知力。
4、亞馬遜全球開店中國202戰(zhàn)略重點五大重點:賦能品牌打造、簡化全球運營、強化全球供應鏈解決方案、驅動全球拓展、提升本地服務。
5、截至目前,已有33000+品牌參與亞馬遜透明計劃Transparency以及22000+品牌參與零計劃Project zero服務。
6、豐富的工具和功能助力商品轉化,如A+頁面幫助賣家銷量平均提升8%,高級A+頁面幫助賣家銷量平均提升20%。關于高級頁面的運營,賣家可以點擊這篇文章查看:《利用好這個功能,銷量可能提升20%!》
7、第一大戰(zhàn)略“賦能品牌打造”四大重點:
堅持品牌初心,并為之長期投入
品牌名字是建立品牌長期價值的基礎
重視定義目標客群、提升客戶體驗、建立客戶關系
持續(xù)幫助賣家建立長期品牌資產(chǎn)和價值
8、通過調整過往賣家后臺面板,使賣家在尋找關鍵業(yè)務操作上花費的時間減少29%,操作完成率提高38%,讓合規(guī)管理變得更簡單。
9、第二大戰(zhàn)略“簡化全球運營”四大重點:
10、第三大戰(zhàn)略”強化全球供應鏈解決方案“,提到將持續(xù)優(yōu)化亞馬遜端到端的供應鏈產(chǎn)品和服務,為賣家提供一站式的跨境物流解決方案。從物流運輸(AGL、亞馬遜合作承運人計劃PCP)到倉儲補貨分銷(入倉分銷網(wǎng)絡AWD、亞馬遜多渠道分撥MCD),再到尾部配送(FBA、MCF),讓買家快速收到產(chǎn)品,提升買家體驗。
11、保持最佳庫存水平的買家在4周內的銷售增長將可能有15%的銷量提升。這也跟最近亞馬遜頒布的政策收取低庫存費息息相關,打遞增量也是董老師在課程上所提到的。
12、第四大戰(zhàn)略”驅動全球拓展“,提到五大站點,賣家可以從中選擇拓展自己的業(yè)務
歐洲站覆蓋超過30個國家的消費者、全球前十經(jīng)濟體位于歐洲、2024年歐洲線上消費著3億+、亞馬遜2010年至今在歐洲中的投入達1.1萬億人民幣+
日本站,全球第三大電商市場,2024年開店門檻更低、物流時間更短、運營成本更低、資金周轉更快
中東站目標每年新增超10億美元GMS,是增長最快的站點之一,有1億+熱衷網(wǎng)購的人口,提供50%銷售傭金優(yōu)惠,免費的listing支持快捷品牌保護流程等
澳洲站,與美國消費習慣相近,有易于拓展業(yè)務的友好法規(guī)和政策,2011年來亞馬遜在配送網(wǎng)絡投資上有150億+美元
拉美站,全球電商市場增長最快的地區(qū)之一,年增長率高達15%,墨西哥巴西網(wǎng)站月流量排名名列前茅
13、第五大戰(zhàn)略”提升本地服務“中提到四大重點:區(qū)域服務能力、賣家培訓能力、賣家專屬服務能力、第三方服務能力。
其中,在賣家專屬服務能力板塊提到,專屬客戶經(jīng)理服務將在2024年全方位升級為賣家成長服務。
在亞馬遜SPN服務能力上,將增加更多的服務項目,優(yōu)化審核機制,上線能力評級。(優(yōu)匠教育也是亞馬遜SPN優(yōu)質服務商的一員)
14、亞馬遜將在深圳前海設立亞馬遜全球開店亞太區(qū)創(chuàng)新中心,匯集各方資源,滿足賣家品牌創(chuàng)新、數(shù)字化運營、品牌打造等需求。