為了迎接Prime會員日的到來，賣家們都鉚足了勁去競爭，提前的準(zhǔn)備也做了不少，就希望能夠排除各種可能出現(xiàn)并影響Prime會員日的問題。所以這一階段，又爆出來很多賣家續(xù)保后被拒的問題！

01正常提交保單，被亞馬遜退回?

一位亞馬遜賣家表示，他上周使用自己的個人資料購買了保險。確認(rèn)所有信息無誤后，在信息提交兩天后，后臺收到郵件說保單無法通過。

另一位賣家也表示疑惑：“我找中介買保險，現(xiàn)在亞馬遜后臺提示無法驗證，需要重新上傳。是中介買的保險不好，還是中介賣的保險有問題？”

最近遇到此類問題的賣家并不少。許多賣家在購買保險時遇到問題并正常提交保單，卻被亞馬遜退回。

從郵件內(nèi)容可以看出，提交的商業(yè)責(zé)任保險無法通過, 原因是亞馬遜無法驗證對應(yīng)的保單。這一內(nèi)容，讓很多賣家都慌了神。自己剛買好的幾個保險，會不會都被亞馬遜退回了？

據(jù)了解，本次收到退回郵件的幾乎都是近期購買保險的賣家，從6月16日開始，每天都有賣家保單未通過審核。而近期購買保險的賣家，也并非所有人的保單都會被退回，部分賣家成功通過，部分賣家卻被退回。

其中順利通過的賣家基本都是在6月15之前提交的保單，6月15日之后提交的賣家?guī)缀醵荚馔嘶亍?/span>

其實并不是保費提高了，而是應(yīng)平臺要求保險公司悄悄下架了“有免賠”的保險方案?因為去年保費1280元是保險公司提供的“有免賠”保險方案價格，而2280元保費是保險公司的“無免賠”保險方案。

此前，亞馬遜賣家提交的都是有免賠額方案的保單，設(shè)置的免賠額為1萬美金，超過1萬美金損失的時候，保險公司才開始理賠；如今亞馬遜不再接受免賠額保單，要求賣家購買無免賠額的保險，即便是發(fā)生一塊錢的損失，只要有理賠糾紛，保險公司就要賠償，這是平臺保障性方案的提升，以后賣家和平臺的保障更強(qiáng)了。

該人士分析，目前被退回保單的賣家也不必驚慌，不是大家購買的保險不合規(guī)，而是亞馬遜又有新要求，要求賣家購買無免賠額的保險。

02賣家利潤侵蝕嚴(yán)重?

近期，賣家保單被批量退回，也正好是趕上了很多人保單到期的節(jié)點。從去年9月1日起，亞馬遜要求連續(xù)三個月銷售額達(dá)到1萬美金的賣家都必須購買產(chǎn)品責(zé)任險。隨著該規(guī)定實行，達(dá)到要求的賣家基本在去年8月底前完成了投保。

去年8月底完成投保的賣家，最近都收到了亞馬遜的郵件，告知其購買的保險已經(jīng)或者即將到期，需要延續(xù)現(xiàn)有的商業(yè)責(zé)任保險，并要求30天內(nèi)提交保單證明。

而就在賣家開始去續(xù)保的時候，亞馬遜又突然提出新的要求，才導(dǎo)致這次大批量賣家的保單被退回。

知情人士介紹，目前亞馬遜雖然并未公布需要購買無免額保險的通知，但是賣家們的實際情況確實如此，可能平臺的這個要求正處于測試階段，今后特定條件下的賣家，或都需要按新的要求購買保險。

另外，本次亞馬遜也并非要求所有的賣家購買無免額保險，而是有一個100萬美金的分界點。根據(jù)平臺的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如果賣家銷售額超過100萬美金，則可以延續(xù)此前的免賠額保險，如果銷售額小于100萬美金，則要提供無免賠額的保單。

有賣家感嘆：“此前購買的免賠額保險，現(xiàn)在變成無免賠額后，需要額外支出不少費用。亞馬遜這是什么錢都要賣家出！”

近兩年跨境賣家的利潤侵蝕嚴(yán)重，獲取利潤已經(jīng)十分不易，這時候開源節(jié)流顯得尤為重要，在“什么都在漲”的大背景下，節(jié)省下來的開支就是利潤！

03亞馬遜平臺的保險政策?

本次，亞馬遜對賣家保險的要求又進(jìn)行了升級，平臺的保險政策也在一步步收緊。

起初，亞馬遜要求連續(xù)三個月銷售額達(dá)到10,000 美元的賣家購買產(chǎn)品責(zé)任險；后來亞馬遜擴(kuò)大了保險范圍，賣家只要月銷售額超過1萬美元就需要提供保險證明；最后，一些賣家發(fā)現(xiàn)新的店鋪，每月銷售額不到10,000 美元，仍然收到來自亞馬遜的通知，要求提供投保證明。

在保險覆蓋面更全面之后，亞馬遜現(xiàn)在已經(jīng)將保險單的限額降低到0元，只要有糾紛，就必須賠償。平臺在進(jìn)一步保障買家權(quán)益的同時，也在不斷給賣家施壓，增加賣家的銷售成本。

但是，作為亞馬遜賣家，如果收到平臺發(fā)來的保險購買通知，基本上就必須申請保險了。如果不及時購買有效的保險，可能會被限制銷售某些類別的物品，甚至?xí)和簟?/span>

為了賬戶能正常銷售，亞馬遜賣家需按相關(guān)要求提交保單。在投保的時候，賣家選擇渠道很多，一些賣家還因貪圖便宜踩了坑。

今年3月份POE保險爆雷，多位購買POE保險的賣家收到亞馬遜的緊急通知，告知其保險證書中所標(biāo)識的保單并不存在，需重新購置一份商業(yè)保險，引發(fā)賣家集體維權(quán)行動；大約2周前，不少賣家購買的POE保單忽然失效，POE發(fā)送郵件告知賣家，要立即繳納50美元的保單費用，否則亞馬遜賣家賬戶可能會被暫停。

屢出問題之后，很多購買POE保險的賣家直接換了公司重新購買，本來圖便宜購買，最后不得不多出一份費用。所以賣家在購買保險的時候，一定要選擇正規(guī)的渠道。

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