01 前言

12月8日開始，大批量賣家反饋自己的品牌被移除，于是一封接一封的品牌移除郵件開始在各大賣家群和論壇上引起廣泛討論。

甚至有賣家傳出亞馬遜近期掃了8000多個中國品牌，不過此事真實性還有待考察。能確定的是，此次品牌移除事件的確涉及到很多賣家，而且新品牌、老品牌均被殃及，一些合規(guī)運營多年的老品牌也受到了影響。雖然有些產(chǎn)品還可以正常售賣，但是關(guān)于品牌的相關(guān)功能卻不能正常使用了，也無法上新產(chǎn)品。

從亞馬遜發(fā)給賣家的郵件看，此次遭品牌移除的賣家，申訴機會只有一次，申訴后會在3-5天內(nèi)收到回復，還可能會要求賣家提供更多關(guān)于品牌相關(guān)的信息和文件，還有可能觸發(fā)視頻驗證。

02 品牌移除原因

針對這兩天賣家所反饋的情況，小匠匯總了賣家可能會遭亞馬遜品牌移除的原因：

一、品牌主體信息與亞馬遜店鋪主體信息不一致

因為早期的備案篩查不是很嚴格，申請白名單就能獲取，所以當亞馬遜加強篩查時，部分備案成功的賣家就遭到了移除。

二、商標暴雷被撤銷資格，顯示無效

三、品牌授權(quán)過多，盲目投訴侵權(quán)，品牌投訴次數(shù)過多且投訴成功率很低，導致品牌濫用

亞馬遜目前正在逐步規(guī)范品牌投訴的規(guī)則，因此后續(xù)賣家對于這方面內(nèi)容一定要仔細閱讀了解，搞清楚投訴舉報的規(guī)則，不要盲目投訴，從而影響到自己的品牌。

四、品牌二手購買的，早就被備案，可能被亞馬遜拉入黑名單

購買的商標存在著很多不安全因素，暴雷的情況也發(fā)生得比較頻繁。

不過，對于“品牌濫用”這一點，也有人表示品牌授權(quán)太多次不會導致品牌濫用，主要還是跟賣家授權(quán)的店鋪是否合規(guī)使用品牌以及相關(guān)權(quán)限有關(guān)系。

03 如何申訴解決

針對此次出現(xiàn)的大批量品牌移除事件，一位亞馬遜官方經(jīng)理表示，最新一輪的品牌審核會比之前來得更加嚴格。

他表示，此次品牌移除的底層邏輯就是要證明品牌所有者和賬戶所有者的關(guān)系，需要的申訴材料可能會比之前只要授權(quán)書或者發(fā)票更嚴苛一些。

因為此次是大批量事件，受到影響的賣家可以主動聯(lián)系亞馬遜，申明自己的商標是沒有問題的，讓亞馬遜重新審核。

此外賣家要仔細瀏覽品牌移除的郵件，如果有申訴鏈接需要讓賣家額外提交生產(chǎn)許可證明，如采購發(fā)票以及商標發(fā)票等資料的，賣家要盡快補充相關(guān)資料。

遇到了的賣家也不要過于慌張，一般合規(guī)運營的店鋪按照要求提供申訴，問題不會太大。當然，賣家要注意，此次申述的機會只有一次，一定要備好完整的資料再進行申訴，做到一次成功。

申述需要準備的材料：

1、商標受理通知書（電子TM標回執(zhí)）、商標持有人營業(yè)執(zhí)照、商標證書或商標授權(quán)書，授權(quán)書需是英文的。

2、店鋪營業(yè)執(zhí)照，若是法人申請的商標，還需法人身份證

3、產(chǎn)品采購合同，中英文即可，表明采購方( Buyer )和供貨方( Seller )，其中采購方為賣家申請品牌備案賬戶的公司主體，且標明購買的產(chǎn)品名稱、數(shù)量、單價及總金額等信息，需要加蓋采購方和供貨方公章

4、真實的采購增值稅發(fā)票（購買方是備案店鋪的公司主體，需加蓋稅務局公章和銷售方公章）

5、產(chǎn)品圖片和包裝圖片，可以清晰完整地展示品牌名稱或logo圖片

申訴資料提交后，若觸發(fā)視頻認證的，賣家要提前準備好資料進行視頻認證。

如今，伴隨著品牌化、合規(guī)化發(fā)展的浪潮，亞馬遜對于各方面的審核也越來越嚴格，小匠在這里也提醒各位賣家，賣家不僅要合規(guī)運營，同時也要做好品牌管理，防止因品牌濫用引發(fā)店鋪風險。

希望今天的內(nèi)容可以幫助到各位賣家。