1月20日，網(wǎng)易考拉全國(guó)首家線(xiàn)下旗艦店在杭州湖濱銀泰正式開(kāi)業(yè)。

網(wǎng)易考拉首家線(xiàn)下旗艦店位于浙江省杭州市西湖區(qū)東坡路18號(hào)，該區(qū)域?yàn)楹贾葑顬榉比A的鬧市區(qū)，距離西湖僅300米，周末游人如織，周邊平均客流量可到8萬(wàn)-10萬(wàn)人/天。 旗艦店的總面積近700平方米，上下兩層均為沿街獨(dú)棟，大氣吸睛。

記者昨日在現(xiàn)場(chǎng)看到，雖然還未到正式開(kāi)業(yè)時(shí)間，但是已經(jīng)有不少顧客在門(mén)口排隊(duì)等候。開(kāi)業(yè)當(dāng)天，網(wǎng)易考拉方面針對(duì)線(xiàn)下到店顧客也推出了商品滿(mǎn)減的優(yōu)惠活動(dòng)。據(jù)店長(zhǎng)介紹，旗艦店的商品價(jià)格實(shí)行線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)的策略。

商品方面，旗艦店的上架SKU超過(guò)3000個(gè)，涵蓋美妝、個(gè)護(hù)、母嬰、輕奢、數(shù)碼家電、運(yùn)動(dòng)服飾等熱門(mén)類(lèi)目的爆款。網(wǎng)易考拉線(xiàn)下店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為了讓消費(fèi)者擁有更加舒適體驗(yàn)，該店已開(kāi)辟出兒童游樂(lè)區(qū)、電子屏互動(dòng)區(qū)、美妝體驗(yàn)區(qū)、數(shù)碼試用區(qū)等多個(gè)場(chǎng)景體驗(yàn)區(qū)域，讓消費(fèi)者能邊逛邊看。

同時(shí)，網(wǎng)易考拉旗艦店引入了智慧電子互動(dòng)屏幕。消費(fèi)者只要拿起店內(nèi)商品，對(duì)準(zhǔn)智慧電子互動(dòng)屏幕掃碼區(qū)掃一掃，就能在互動(dòng)屏幕上瀏覽商品信息簡(jiǎn)介。另外，網(wǎng)易考拉湖濱店還首次把線(xiàn)上的“種草社區(qū)”搬到了線(xiàn)下。消費(fèi)者可以通過(guò)“種草社區(qū)”電子互動(dòng)大屏，瀏覽海量“種草社區(qū)”品質(zhì)推薦商品內(nèi)容，將幫助線(xiàn)下消費(fèi)者降低決策成本、提升消費(fèi)便利性和店鋪運(yùn)營(yíng)效率。

該家旗艦店是網(wǎng)易考拉目前面積最大、品類(lèi)最全、地理位置最優(yōu)越的線(xiàn)下店。據(jù)網(wǎng)易考拉線(xiàn)下店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，旗艦店是一個(gè)集大成者，店內(nèi)在售和展示的商品都是根據(jù)前兩家線(xiàn)下店和線(xiàn)上用戶(hù)消費(fèi)數(shù)據(jù)。

加上該家店，考拉在國(guó)內(nèi)共擁有3家線(xiàn)下店，包括2018年4月開(kāi)出的杭州大廈店和2018年8月開(kāi)出的鄭州中大門(mén)店。杭州大廈店的定位是“海淘爆品店”，這算是網(wǎng)易考拉在新零售上的初步嘗試。網(wǎng)易考拉海購(gòu)公關(guān)負(fù)責(zé)人王崢此前在接受界面新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)時(shí)表示，第一家線(xiàn)下店的任務(wù)主要在整體流程跑通，了解用戶(hù)訴求、收集數(shù)據(jù)，將整個(gè)策略、執(zhí)行方案進(jìn)一步優(yōu)化，“首先不斷優(yōu)化這家店鋪，經(jīng)過(guò)快速的迭代以后，未來(lái)我們會(huì)在杭州本地或更多的城市去開(kāi)設(shè)這樣的線(xiàn)下店?！?/p>

而網(wǎng)易考拉位于鄭州的第二家線(xiàn)下店定位是“首家自提店”，基于“網(wǎng)購(gòu)保稅+秒通關(guān)”技術(shù)，即是將跨境保稅倉(cāng)存放的商品，通過(guò)“秒通關(guān)”技術(shù)，讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)購(gòu)物立等可取，現(xiàn)場(chǎng)提貨。這樣看來(lái)，網(wǎng)易考拉每一家線(xiàn)下店都在嘗試探索跨境電商的不同方向。

除此之外，另一家跨境電商平臺(tái)天貓國(guó)際也在積極布局線(xiàn)下店。2018年4月20日，天貓國(guó)際首家線(xiàn)下店正式開(kāi)業(yè)，落址于杭州西湖銀泰，和網(wǎng)易考拉的線(xiàn)下店相距不遠(yuǎn)，吸引的進(jìn)店客群也基本相同。不過(guò)由于政策因素，天貓國(guó)際線(xiàn)下店是一家跨境保稅展示店，作用僅限于體驗(yàn)和展示，店內(nèi)所有商品不得直接銷(xiāo)售，不過(guò)可提供周邊5公里之內(nèi)顧客的自提以及配送需求。有媒體報(bào)道，天貓國(guó)際線(xiàn)下店未來(lái)有在寧波和深圳開(kāi)店的打算。

據(jù)悉，2019年，網(wǎng)易考拉線(xiàn)下店還會(huì)加速擴(kuò)張，預(yù)計(jì)在全國(guó)開(kāi)設(shè)15家線(xiàn)下店。