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如何避免谷歌GMC廣告被封?

如何避免谷歌GMC廣告被封?

我們都知道,推廣是獨(dú)立站的一大難題,很多賣家都死在了這個(gè)環(huán)節(jié)上。提到站外推廣,大家最先想到的應(yīng)該就是Facebook和Google廣告,所以今天主要來講講Google GMC廣告。

什么是GMC?在Google Shopping廣告投放中,GMC扮演什么角色?

Google merchant center簡稱為GMC, 可以幫助客戶將自己的網(wǎng)站和網(wǎng)站上的產(chǎn)品數(shù)據(jù)上傳到 Google,并用在購物廣告、動(dòng)態(tài)再營銷廣告等谷歌廣告中。

如果我們想在谷歌投放購物廣告,除了網(wǎng)站和Google Ads賬戶外,我們還需要注冊(cè)一個(gè)GMC賬號(hào),用于上傳及儲(chǔ)存我們即將進(jìn)行廣告投放的產(chǎn)品信息。

GMC的設(shè)置并不復(fù)雜,主要包含商家信息、網(wǎng)站認(rèn)證及稅費(fèi)信息的設(shè)置,具體信息如下:

(1)商家簡介:只需如實(shí)填寫商家名稱,地址(包括省份、城市、具體街道地址)、郵編、聯(lián)系方式(郵箱和電話)及網(wǎng)址即可。

(2)網(wǎng)站驗(yàn)證:對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行聲明及驗(yàn)證,確保網(wǎng)站是已驗(yàn)證及已聲明所有權(quán)狀態(tài)。網(wǎng)站驗(yàn)證可通過將HTML文件上傳到網(wǎng)站的方式,需要網(wǎng)站技術(shù)人員來操作,還可以通過向網(wǎng)站首頁添加相關(guān)HTML代碼的方式進(jìn)行,這些方式都可確保網(wǎng)站驗(yàn)證成功。

(3)稅費(fèi)設(shè)置:很多商家廣告投放首選地區(qū)是美國,因?yàn)槊绹司M(fèi)是全球人均消費(fèi)的5倍,因此美國是出海的首選地區(qū),針對(duì)美國地區(qū)的稅費(fèi),大多商家提供免稅費(fèi)的服務(wù),因此選項(xiàng)中可選擇不針對(duì)任何州收取銷售稅。

Google購物廣告對(duì)于獨(dú)立站而言,是一個(gè)相對(duì)轉(zhuǎn)化不錯(cuò)的渠道,不像Facebook是主動(dòng)投喂的結(jié)果。Google購物廣告是根據(jù)用戶搜索的相關(guān)性,出現(xiàn)的類似于展示廣告的一種,轉(zhuǎn)化意圖明顯就很強(qiáng),可以極大增加網(wǎng)站的訪問量以及優(yōu)質(zhì)的流量來源,并且潛在的客戶能以相對(duì)較低的成本帶來更多的轉(zhuǎn)化。

正因如此,谷歌廣告審核的政策也愈發(fā)嚴(yán)格,尤其是購物廣告GMC審核,更是將大批商家拒之門外。但通過近期的研究及不斷嘗試,我這邊也總結(jié)了GMC廣告需要注意的一些事項(xiàng)、可能會(huì)遇到的一些風(fēng)險(xiǎn)、以及相應(yīng)的解決方案。

1:Contact Information

電話 / 郵箱 / 地址 - 至少要收錄兩個(gè)

● 注意,只提供填寫表單的信息是不可以的

● 電話要記得加上國家編碼

● 地址需要是真實(shí)可查的辦公室地址,不要寫海外倉庫地址

● 建議提供中國的信息(包括電話和地址),過多強(qiáng)調(diào)海外信息會(huì)被系統(tǒng)認(rèn)為有隱藏中國商家身份的嫌疑

● 提供的信息要是文本形式(可復(fù)制粘貼),不要是圖片形式,否則會(huì)被系統(tǒng)認(rèn)定有規(guī)避政策的嫌疑

2:Shipping Policy

配送政策需要清晰全面且郵費(fèi)需要詳細(xì)清楚

● 要包含發(fā)貨時(shí)間(標(biāo)明工作日還是自然日)

● 針對(duì)不同地區(qū)及市場,標(biāo)明不同的預(yù)估郵寄時(shí)間以及對(duì)應(yīng)的郵費(fèi)

● 哪些市場可以郵,哪些不可以也要寫清楚

● 若包含免郵政策,要寫清楚滿足條件(比如消費(fèi)超過多少錢,可以免郵到哪些市場或地區(qū)等)

● 若有平郵跟快郵的不同選項(xiàng),要標(biāo)明相應(yīng)的價(jià)格及時(shí)間

● 涉及到不同市場的海關(guān)稅,也需要標(biāo)明承擔(dān)方

3:Return & Exchange Policy

退貨和退款政策必須清晰明確,同時(shí)方便查找

● 即使不提供退貨或退款服務(wù),也需要明確說明政策

● 要在政策中明確說明會(huì)如何處理退貨和退款,包括:用戶需要采取的措施 / 退貨和退款的適用情形 / 接受退貨的時(shí) 間期限/ 用戶多久會(huì)收到退款 等

● 在政策中也要強(qiáng)調(diào)關(guān)于郵寄地址的問題(如要說明不要郵寄回原地址或是郵寄地址會(huì)通過郵件的形式在提交申請(qǐng) 后提供)

● 要標(biāo)明是否需要退貨手續(xù)費(fèi),以及退換貨的郵費(fèi)由誰來承擔(dān)

4:Payment Method

付款方式清楚完善

● 主頁右下角的支付方式Logo,要與網(wǎng)站可接受的支付方式對(duì)應(yīng)

● 支付方式介紹中,需要與網(wǎng)站可接受的支付方式對(duì)應(yīng)(如若同時(shí)接受Paypal和信用卡支付,需要同時(shí)寫明具體的支付流程及 方式)

● 若商家使用第三方支付平臺(tái)支持,請(qǐng)跟支付平臺(tái)確認(rèn)清楚再展示信息

5:因?yàn)閁ntrustworthy Promotions(虛假促銷信息)被封號(hào)的網(wǎng)站,做以下調(diào)整

● 移除網(wǎng)站上的促銷信息和Promo Code

● 移除插件插入的不真實(shí)第三方評(píng)價(jià),不真實(shí)購買信息,不真實(shí)庫存數(shù)據(jù)

●移除網(wǎng)站上所有提供虛假信息的插件

6:保證外鏈準(zhǔn)確且有效

主頁底部外鏈容易出錯(cuò),申訴中最常見的是使用了模板提供的SNS按鈕,但是沒有給每個(gè)SNS按鈕設(shè)置有效主頁鏈接,導(dǎo)致有的按鈕打不開,這種一定要提前自己檢查好,確保每個(gè)鏈接都是有效的。

7:付款流程順暢

● 確保付款流程沒有無效頁面的跳轉(zhuǎn)

● 確保付款流程全程都有Shipping policy、Return & Exchangepolicy以及Privacy policy頁面

● 確保郵費(fèi)可以正常結(jié)算和顯示

點(diǎn)擊鏈接免費(fèi)試用:https://accounts.shopyy.com/h-user-register.html?invite=chenwk

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