哈佛商學院調查研究表明：客戶留存率每上升5%，公司盈利可以提升25%—95%。

隨著跨境電商的快速發(fā)展，行業(yè)競爭也愈發(fā)激烈，獨立站流量成本日益上漲。因此新用戶的獲取成本要遠高于老用戶，加上老用戶沒有教育成本、轉化效率也更快，如何維系好老用戶，提高老用戶的復購率成為獨立站賣家最為關注的事情之一。

會員等級營銷

會員等級本質上是為了提高用戶對賣家、對產品的黏性，形成持續(xù)、穩(wěn)定的利益或行為輸出。一般情況下，賣家會為不同等級的會員配置不同的優(yōu)惠折扣，促使用戶向更高的折扣去努力，從而提高復購率。畢竟低價誘惑從來就是最吸引人的，當“折扣”和“會員”結合在一起時，總有人會為此而心動。

此外等級式的會員體系也就是“用戶進階的體系”，這個體系可以將一個普通的用戶逐步培養(yǎng)成一個核心的用戶。因此賣家需要通過一系列的精細化運營，來提高用戶的粘性和留存率，最終實現(xiàn)用戶粘性和平臺價值的提升。

從理論上來說，會員等級適用于所有的行業(yè)，但不同的行業(yè)最后獲得效果可能會有所不同。有些行業(yè)效果可能會比較明顯，首先就是購買頻率高、需要穩(wěn)定客戶忠誠度的行業(yè)，比如說零售、服裝、日用品、化妝品等消費行業(yè)，這類型的商品更換頻率快，折扣的疊加對于用戶而言就是最大的誘惑。

其次則是一些通過購買產品獲得的利潤不多，但通過提供后續(xù)服務獲得巨大利潤的行業(yè)，也適合會員營銷。如果是使用時間長且不需要太多服務支撐的行業(yè)，采用會員制營銷效果可能就不是那么明顯了，不過這類行業(yè)，可以以會員服務為核心，賺取口碑，從而挖掘會員消費后期的巨大價值。

Ueeshop會員等級功能

Ueeshop會員等級功能，可以幫助賣家建立健全的會員體系，為不同等級的會員提供不同的折扣優(yōu)惠，刺激老用戶進行二次消費，提高獨立站復購率。那我們一起來看看怎么操作吧！

步驟一：登錄Ueeshop后臺，在應用商城找到并開啟“會員等級”

步驟二：設置不同等級會員名稱、升級條件、折扣后，系統(tǒng)會自動幫您計算折扣。

（更多說明可移步Ueeshop幫助中心查看，或聯(lián)系您的專屬客服）

溫馨小貼士：當多種活動折扣發(fā)生沖突且優(yōu)惠折扣不同時，系統(tǒng)會自動選擇最優(yōu)惠的折扣。若優(yōu)惠折扣相同，則會自動使用會員折扣。

折扣優(yōu)惠只是會員等級中的一部分，獨立站賣家還可以充分利用會員信息，了解老用戶的習慣、地域差異、產品的反響等等，然后調整自己的運營策略。還可以根據不同的會員等級，向用戶發(fā)送不同的推銷郵件，從而提高復購率。

簡單的兩個步驟，即可開啟 Ueeshop會員等級功能，提高獨立站復購率，所以抓緊時間行動起來吧！