一邊是賣家哀嚎聲不斷，一邊是新平臺勢如破竹，跨境電商行業(yè)在2021這一年，出現(xiàn)了眾多歷史性時(shí)刻。

“被亞馬遜封殺”、“海運(yùn)費(fèi)暴漲”、“供應(yīng)商討債”、“大賣家破產(chǎn)”……令人焦頭爛額的事件頻頻暴擊著跨境電商er的小心臟。還有各種“停工”、“裁員”、“內(nèi)卷”、“倒閉”更是成為大批賣家的主旋律。

此外，也有很多“重要決策”的發(fā)生，正推動(dòng)著跨境電商走向新階段?；仡?021這一年，我們梳理了今年以來發(fā)生的行業(yè)重大事件。

01

Coupang跨境電商平臺上市

3月12日，韓國電商巨頭Coupang完成了繼Uber之后美國規(guī)模最大的首次公開募股。

根據(jù)公開資料，Coupang成立于2010年，以售賣打折優(yōu)惠券起家，發(fā)展為類似于亞馬遜的“萬貨商店”，成立僅4年估值就邁入了10億美元俱樂部。除了電商平臺，Coupang還拓展了雜貨配送Rocket Fresh、食品外賣Coupang Eats以及數(shù)字金融服務(wù)Coupang Pay等功能。Coupang創(chuàng)始人Bom Kim曾公開表示：“我們的商業(yè)模式差異很大，更接近于亞馬遜?！?/span>

02

亞馬遜全球開店重拳打擊刷單

5月20日，亞馬遜全球開店發(fā)布《致亞馬遜全體賣家信》。

信中提到，一直以來，亞馬遜的政策明確要求賣家不可以濫用評論。近期，亞馬遜暫停了部分賣家的銷售權(quán)限，未來也將持續(xù)履行這一職責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乇O(jiān)督商城的運(yùn)營環(huán)境、并慎重地采取行動(dòng)。

信中稱，亞馬遜不會(huì)輕易做出暫停賣家賬戶的決定，但亞馬遜治理不合規(guī)運(yùn)營行為的態(tài)度是堅(jiān)決的、也是一貫的。

今年以來，亞馬遜關(guān)閉了約600個(gè)中國品牌的銷售權(quán)限，涉及約3000個(gè)賣家賬號，并被中國賣家就封號事件集體起訴亞馬遜，要求拿回被扣資金。

03

貝索斯正式卸任亞馬遜CEO

7月5日，亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）正式卸任亞馬遜首席執(zhí)行官一職，該職位由安迪·賈西（Andy Jassy）繼任。

安迪·賈西自1997年以來一直在亞馬遜工作，此前曾擔(dān)任亞馬遜云計(jì)算服務(wù)公司的首席執(zhí)行官。與賈西密切合作多年的人形容他說話輕聲細(xì)語、平易近人。賈西是一個(gè)狂熱的體育和音樂愛好者，他喜歡穿牛仔褲上班，偶爾會(huì)出現(xiàn)在亞馬遜西雅圖園區(qū)附近的餐廳里。

貝索斯離任后還將繼續(xù)在公司工作，并擔(dān)任董事會(huì)執(zhí)行主席。

04

2021年亞馬遜“黑五網(wǎng)一”第三方賣家貢獻(xiàn)過半

12月1日，亞馬遜發(fā)布戰(zhàn)報(bào)表示，2021年“黑五網(wǎng)一”期間的銷售額再創(chuàng)紀(jì)錄，包括中國賣家在內(nèi)，全球以中小企業(yè)為主的第三方賣家，貢獻(xiàn)了超過一半的銷售額。

平臺表示，自10月啟動(dòng)假日購物季以來，亞馬遜已向全球消費(fèi)者配送了數(shù)十億個(gè)包裹。黑五網(wǎng)一期間，家居、玩具和服飾等品類在全球最為暢銷。

05

速賣通發(fā)布2022年商家運(yùn)營能力考核規(guī)則公告

12月23日，速賣通平臺發(fā)布了關(guān)于2022年速賣通商家運(yùn)營能力考核規(guī)則公告。

2022年，速賣通核心圍繞企業(yè)認(rèn)證信息核驗(yàn)、入駐審核制、商品發(fā)布數(shù)躍遷規(guī)則、店鋪銷售額及服務(wù)能力考核四大塊展開。

06

Shopify全年收入42億美元，獨(dú)立站凸顯優(yōu)勢

2021年，獨(dú)立站的風(fēng)越刮越猛。

假日銷售旺季剛剛落下帷幕，受困于供應(yīng)鏈中斷、海運(yùn)擁堵等重重問題，許多跨境賣家都表示銷量成績相比往年要差點(diǎn)意思。

然而Shopify卻并沒有受到大環(huán)境的影響，在黑五網(wǎng)一期間Shopify賣家銷售額達(dá)63億美元，同比增長23%，全球4700萬消費(fèi)者從由 Shopify 提供支持的獨(dú)立和直接面向消費(fèi)者的品牌購買了商品。特別值得注意的是，跨境銷售額占到了全球所有訂單的15%。

在幫助獨(dú)立站賣家取得成功的同時(shí)，Shopify自身也取得了巨大的成功。在12月26日發(fā)布的年終報(bào)告中，Shopify表示其全年收入達(dá)42億美元，已在175個(gè)國家擁有超過4.7萬個(gè)合作伙伴以及數(shù)百萬商戶。

07

Shopee的國際擴(kuò)張

東南亞最大的電商平臺Shopee，月度訪客超過3.43億。2021年Shopee向全球擴(kuò)張，包括拉美、歐洲和印度。

在美洲，Shopee 3月在墨西哥開始運(yùn)營，6月進(jìn)軍智利和哥倫比亞，且早在2019年已經(jīng)進(jìn)入巴西市場。

Shopee今年在歐洲同樣有不少動(dòng)作，在波蘭、西班牙和法國推出了本地化電商平臺。根據(jù)App Annie數(shù)據(jù)，截止12月，Shopee已經(jīng)成為歐洲市場排名前三的電商網(wǎng)站。

Shopee 2021年也進(jìn)入了競爭激烈的印度，與Flipkart和亞馬遜等巨頭爭奪市場。

08

蔣凡接替海外Lazada、速賣通海外業(yè)務(wù)

12月，阿里巴巴董事會(huì)主席兼CEO張勇發(fā)出內(nèi)部信，宣布公司升級“多元化治理”體系，任命戴珊和蔣凡分別負(fù)責(zé)新設(shè)立的“中國數(shù)字商業(yè)”和“海外數(shù)字商業(yè)”兩大板塊。

蔣凡作為集團(tuán)總裁，將代表阿里巴巴集團(tuán)分管全球速賣通和國際貿(mào)易（ICBU） 兩個(gè)海外業(yè)務(wù)，以及Lazada等面向海外市場的多家子公司。

內(nèi)部信稱，蔣凡作為集團(tuán)總裁，將代表集團(tuán)分管全球速賣通（AliExpress）和國際貿(mào)易（ICBU）兩個(gè)海外業(yè)務(wù)的一層組織，以及Lazada等面向海外市場的多家子公司，共同形成“海外數(shù)字商業(yè)板塊”。

09

eBay發(fā)布“星辰計(jì)劃”，推出新品預(yù)售模式

8月24日，eBay“創(chuàng)e會(huì)”在深圳舉辦，主題為“匠心筑夢，億起觀未來”。

會(huì)上eBay發(fā)布“星辰計(jì)劃”，正式推出新品預(yù)售模式，及相應(yīng)的六大支持舉措，助推新品出海，快速打開海外市場的銷路，并致力于攜手賣家共同打造消費(fèi)升級型產(chǎn)品，占領(lǐng)消費(fèi)升級新高地。

eBay“星辰計(jì)劃”針對深耕垂直品類、擁有自有品牌，同時(shí)具有自主研發(fā)設(shè)計(jì)能力的賣家推出新品預(yù)售模式，賣家可以通過eBay平臺首發(fā)上新，有效對新品銷售開展預(yù)熱，吸引消費(fèi)者，提前鎖住流量，快速打開新品在海外市場的銷售，并提升品牌的知名度。

10

將庫存正確運(yùn)輸至美國境內(nèi)亞馬遜運(yùn)營中心新政

4月23日，亞馬遜全球開店發(fā)布公告，要求賣家以正確的格式提供正確的信息有助于確保庫存不會(huì)在進(jìn)口過程中被美國海關(guān)和邊境保護(hù)局扣留或延遲放行。對于符合免稅條件入境美國的亞馬遜物流貨件，商品所有者必須通過配送清單或報(bào)關(guān)文件向美國海關(guān)和邊境保護(hù)局提供自己的身份（姓名或公司名稱）信息。

11

國稅總局局長：金稅四期正式啟動(dòng)

9月15日，在金磚國家稅務(wù)局長視頻會(huì)議中，國家稅務(wù)局長王軍在會(huì)議上發(fā)言：我國正向“以數(shù)治稅”時(shí)期邁進(jìn)，稅務(wù)工作將進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代，金稅工程四期建設(shè)已正式啟動(dòng)實(shí)施！

這次不僅僅是稅務(wù)方面，“非稅”業(yè)務(wù)也被納入其中，要對業(yè)務(wù)進(jìn)行更全面的監(jiān)控。同時(shí)搭建了各部委、人民銀行以及銀行等參與機(jī)構(gòu)之間信息共享和核查的通道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)相關(guān)人員手機(jī)號碼、企業(yè)納稅狀態(tài)、企業(yè)登記注冊信息核查三大功能。

12

跨境賣家須強(qiáng)制注冊法國EPR延伸生產(chǎn)者責(zé)任號

2022年1月1日起，跨境賣家須強(qiáng)制注冊法國EPR延伸生產(chǎn)者責(zé)任號。

法國政府在2020年2月立法要求，在線平臺銷售者須確保其跨境賣家履行延伸生產(chǎn)者責(zé)任，跨境賣家須找法國當(dāng)?shù)卮磉M(jìn)行環(huán)保注冊，如若預(yù)期沒有注冊，相關(guān)部分有權(quán)要求平臺停止暫停銷售所有產(chǎn)品。

13

跨境電商出海泳裝品牌“CUPSHE”完成超億元融資

3月3日，跨境電商出海DTC泳裝品牌“CUPSHE”（南京卡佩希網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）完成嘉御基金超億元人民幣融資。Cupshe是中國跨境電商出海的又一知名品牌，主要為歐美女性提供平價(jià)、優(yōu)質(zhì)的快時(shí)尚產(chǎn)品。

CUPSHE以女性泳裝為切入點(diǎn)，整合自建網(wǎng)站與各類第三方跨境電商平臺全渠道積極開拓全球沙灘文化消費(fèi)市場。自品牌誕生之初CUPSHE致力自主設(shè)計(jì)，重視知識產(chǎn)權(quán)，在供應(yīng)鏈管理，品牌管理，營銷推廣以及海外本土化等多個(gè)方向上持續(xù)積累經(jīng)驗(yàn)，高度重視客戶體驗(yàn)。

14

深圳多位封號賣家集體起訴亞馬遜

9月13日，多個(gè)來自深圳的中國賣家在美國加州北區(qū)地方法院提起集體訴訟，指控亞馬遜以打擊好評返現(xiàn)為由進(jìn)行的帳號封禁和資金凍結(jié)。

根據(jù)訴狀，提起訴訟的公司包括Sopownic、Slaouwo、Deyixun、Cstech、Recoo Direct、Angelbliss和Tudi。

這次賣家提起訴訟，是為了追回被亞馬遜非法和不當(dāng)扣留的資金，進(jìn)一步阻止數(shù)以千計(jì)的亞馬遜賣家和商家在合法和正當(dāng)?shù)那闆r下被挪用和濫用資金。

15

通拓沃爾瑪?shù)赇仧o法回款

11月29日，通拓科技母公司華鼎股份發(fā)布公告稱，其收到全資子公司通拓科技關(guān)于沃爾瑪?shù)赇佡Y金異常情況的說明報(bào)告，其現(xiàn)有沃爾瑪?shù)赇丼portsStation相關(guān)收款賬戶疑似被境外委托人變更或轉(zhuǎn)款，無法正?；乜?。

隨后，通拓科技在美國科羅拉多州成立的7家公司以及深圳市通拓科技有限公司作為原告，共同向伊利諾伊州法院提起民事訴訟，請求判令被告（謝丹）還款$2,786,125，同時(shí)對被告采取TRO、PI等凍結(jié)措施，并要求賠償律師費(fèi)等所有費(fèi)用及損失。

16

上市重啟！致歐IPO狀態(tài)更新為“已問詢”

今年6月份，致歐IPO獲深交所受理，擬募資近15億元加強(qiáng)研發(fā)建設(shè)；9月30日，因IPO申請文件中記載的財(cái)務(wù)資料已過有效期，需要補(bǔ)充提交，IPO被迫中止。

近日，致歐提交了新的資料并披露招股說明書，創(chuàng)業(yè)板上市再次提上日程。

據(jù)了解，致歐家居主要從事自有品牌家居產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)和銷售，產(chǎn)品主要包括家具系列、家居系列、庭院系列、寵物系列等品類，銷售市場主要面向歐洲、北美、日本等國家和地區(qū)。

17

深圳某VAT服務(wù)商跑路

11月份，有賣家爆料稱，深圳一家VAT服務(wù)商深圳市XX跨境服務(wù)有限公司跑路了。

根據(jù)賣家反饋，自己合作的XX跨境一直沒有把VAT申報(bào)回執(zhí)給到他，很著急。隨后陸續(xù)有更多賣家反映遇到了同樣的問題，詢問了多次對方都沒回復(fù)消息，擔(dān)心這家服務(wù)商是不是出了問題。一位賣家表示，他們英國本來要8月申報(bào)，但左等右等，到了11月還是沒接到XX跨境的通知。

正在賣家們擔(dān)心不已時(shí)，“XX跨境倒閉”消息傳出。

“現(xiàn)在他們已經(jīng)完全聯(lián)系不上了。”一名賣家說：“打電話讓我們過去交接，但我們到地方后卻發(fā)現(xiàn)他們公司已經(jīng)搬空，都沒人了?！?/span>

知情人士透漏，XX跨境倒閉跑路早有端倪。

據(jù)他所說，今年早些時(shí)候，XX跨境陸續(xù)遣散了一批老員工，隨后又快速招收了一批新員工，于此同時(shí)還向未到續(xù)費(fèi)時(shí)間的賣家緊急收了一波代理費(fèi)。

而隨著XX跨境跑路，受影響的不僅是賣家，它的員工也“受傷”頗重。據(jù)XX跨境一名前員工反饋，XX跨境已經(jīng)把員工全部遣散，但還拖欠著不少人的薪資，拖欠時(shí)間大部分都在2-3個(gè)月，現(xiàn)在有人已經(jīng)走了勞動(dòng)仲裁。

18

深圳某知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)商跑路

12月份，深圳某知識產(chǎn)權(quán)公司15000多個(gè)美國商標(biāo)被撤銷事件在業(yè)內(nèi)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。上萬個(gè)商標(biāo)出了事，對于大批賣家而言自然是重重一擊，其店鋪經(jīng)營也有可能因此受到影響。

據(jù)賣家爆料，事情發(fā)生后，有受害賣家便上門向該服務(wù)商討要說法，但沒想到的是 公司已經(jīng)人去樓空，辦公電腦雖在，但門口卻貼著停業(yè)整頓的通知。

15000個(gè)商標(biāo)被撤銷的消息剛剛發(fā)生，該服務(wù)商就不見蹤影，不由引得一眾賣家猜測，大概是在此消息曝出后公司所有人都已在第一時(shí)間撤離。

事情發(fā)生已有一段時(shí)間，被牽涉其中的賣家還在等該服務(wù)商給出一個(gè)合理的解決方案。據(jù)涉事賣家透露，有不少賣家當(dāng)初注冊一個(gè)商標(biāo)的花費(fèi)都在3000元左右，雖然如此看來此金額并不多，但15000多個(gè)商標(biāo)加起來的總金額至少也有4500萬元，這是一筆不小的數(shù)字。

甚至還有賣家認(rèn)為，該服務(wù)商的做法已經(jīng)可以構(gòu)成詐騙，并呼吁其他賣家集體維權(quán)，此事不能就這么不了了之。

不少受害賣家開始抱團(tuán)，組建維權(quán)群，尋找并商討維權(quán)的方法。

19

JOYBUY宣布關(guān)停

11月23日，京東旗下跨境電商出口平臺JOYBUY發(fā)布公告稱，因公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，平臺將于2021年12月9日停止www.joybuy.com和www.jd.ru現(xiàn)有業(yè)務(wù)的運(yùn)營，并將依據(jù)與賣家的協(xié)議終止在JOYBUY網(wǎng)站的合作。

20

AjMall宣布關(guān)停

12月14日，中東母嬰電商平臺AjMall宣布關(guān)停：貨品截止入庫時(shí)間為12月16日24:00；后臺有賬單未結(jié)算的，煩請盡快確認(rèn)賬單和上傳invoice，平臺最遲于1月初安排完全部結(jié)算！最后請各位供應(yīng)商配合完成收尾工作，將訂單按時(shí)發(fā)出。

21

VOVA暴雷

跨境電商平臺VOVA在9月中秋節(jié)突然“暴雷”，大量VOVA平臺賣家曝光，其產(chǎn)品突然被下架，店鋪被禁售，引發(fā)大量關(guān)注。

根據(jù)VOVA賣家交流群的信息，一些賣家被欠的金額，少則1萬美元，多則上百萬美元，而且都是“全副身家”。

當(dāng)時(shí)VOVA的CEO助理還表態(tài)，表示絕對不會(huì)拖欠賣家一分錢。不少賣家也心存僥幸，仍然每天都嘗試登陸后臺，期望奇跡的到來。

可是最近幾天，許多賣家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)VOVA的后臺已經(jīng)打不開了！

依據(jù)目前的情況來看，VOVA是真的“涼”了。而之前平臺給賣家的允諾是否還會(huì)兌現(xiàn)，目前也不得而知。

2021，注定是不平凡的一年，

感謝大家一直以來對跨境知道網(wǎng)的關(guān)注與認(rèn)可。

2022，我們一起揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，加油！

（原創(chuàng)：跨境知道網(wǎng)/小知）