如今，海外營銷渠道與形式呈現(xiàn)多元化發(fā)展特征，如何利用高效的營銷策略完成對(duì)品牌目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)觸達(dá)，是所有出海品牌都要思考面對(duì)的議題。

最新發(fā)布的《2021中國品牌傳播出海報(bào)告》中提出了可以通過“4步方法論”策劃數(shù)字營銷策略和路線圖。需要注意的是報(bào)告中是以服飾行業(yè)為案例，進(jìn)行了探討規(guī)劃，希望能以此作為參考資料，幫助更多出海品牌了解海外數(shù)字營銷的規(guī)則。

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第一步：研究客戶和市場(chǎng)

進(jìn)行充分的市場(chǎng)和客戶調(diào)研，目的是對(duì)品牌在海外市場(chǎng)的定位、定價(jià)、首選渠道，以及之后的廣告投放策略提供數(shù)據(jù)和參考?？梢钥紤]采取2-3種方式進(jìn)行客戶調(diào)研。

比如使用谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃師（Google Keyword Planner）對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行判斷和驗(yàn)證。谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃師（Google Keyword Planner）是谷歌廣告平臺(tái)提供的一款免費(fèi)工具，其用途主要是發(fā)現(xiàn)與品牌、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞，并查看這些關(guān)鍵詞的搜索量，然后預(yù)估使用這些關(guān)鍵詞進(jìn)行廣告投放所可能需要的預(yù)算。

第二步：設(shè)計(jì)開發(fā)用戶體驗(yàn)

通過對(duì)市場(chǎng)和客戶的充份調(diào)研后，接下來面臨的是如何搭建海外銷售平臺(tái)？可選擇的途徑有入駐亞馬遜等成熟海外電商平臺(tái)、或者使用Shoptop等SaaS建站工具，自建獨(dú)立站。

報(bào)告建議，中國出海品牌可以以其獨(dú)立站或海外官網(wǎng)，作為用戶體檢設(shè)計(jì)的第一步。與國內(nèi)移動(dòng)社交為王的生態(tài)系統(tǒng)不同，多數(shù)海外市場(chǎng)，尤其是發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)消費(fèi)者，對(duì)品牌官方網(wǎng)站依然十分重視，并往往通過官網(wǎng)的信息了解品牌的故事和價(jià)值觀。

獨(dú)立站或海外官網(wǎng)除了為海外受眾提供“一站式”了解品牌的渠道，還可以幫助品牌自身明晰定位，完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)和文案，快速提升品牌形象。建立獨(dú)立站的另外一個(gè)重要價(jià)值就是獲取用戶數(shù)據(jù)，幫助品牌驗(yàn)證市場(chǎng)判斷，細(xì)化用戶畫像。

第三步：打磨品牌故事

在建立獨(dú)立站或海外官網(wǎng)時(shí)，要注重視覺體系和文案的本土化設(shè)計(jì)，以及品牌故事中的情感表達(dá)。可以考慮建立品牌博客，以月發(fā)一篇的頻率，撰寫傳遞品牌價(jià)值觀的營銷文章。

第四步：用社交媒體建立口碑

近兩年，疫情催化了很多行業(yè)蓬勃發(fā)展，社交媒體就是其一。而報(bào)告中的數(shù)據(jù)也表明，社交媒體是全球消費(fèi)者了解中國品牌的重要渠道。

所以出海的中國品牌要善于利用海外社交媒體，獲得良性的品牌知名度，并與消費(fèi)者達(dá)成緊密的情感聯(lián)結(jié)。

如今通過社交媒體及先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)，出海品牌可以精準(zhǔn)觸達(dá)海外消費(fèi)者，并有效提升品牌在消費(fèi)者群體中的知名度和好感度。

后疫情時(shí)代，全球消費(fèi)者正在主動(dòng)或被動(dòng)地將消費(fèi)行為轉(zhuǎn)移到線上，跨境電商平臺(tái)成為消費(fèi)者采購的重要渠道。而中國的跨境電商得益于政策支持和數(shù)字賦能，正成為全球電商市場(chǎng)上的重要力量，而自建獨(dú)立站出海已經(jīng)成為新渠道新選擇。