一、什么是綠標(biāo)？

Amazon Vine 是一項(xiàng)買家評論計劃，通過這項(xiàng)計劃，賣家可以將其商品提供給受亞馬遜邀請加入 Amazon Vine 計劃的亞馬遜評論者。這些評論者之所以被選中，是因?yàn)樗麄兡軌蜥槍ζ湓趤嗰R遜商城購買的商品發(fā)表具有深刻見解的評論。

簡單來說，綠標(biāo)相當(dāng)于亞馬遜的一個官方的評論，通過亞馬遜vin voice項(xiàng)目組的人來做折扣或者送測，是合規(guī)的。vine評論由vine vioces獨(dú)立提出的，賣家不能影響、修改或編輯。只有符合發(fā)布政策，亞馬遜也不會修改或編輯VINE評論，是完全根據(jù)產(chǎn)品本身的特質(zhì)做出的真實(shí)評價。vine voicsede 的review相對普通的review權(quán)重會更高。

二、VINE VOICE的優(yōu)勢

VINE customer review在亞馬遜review占有最高的權(quán)重，優(yōu)質(zhì)的VINE review可以讓你快速建立產(chǎn)品可信度和品牌聲譽(yù)，vine customer都是具有公信力、專業(yè)的reviewer,這樣的review可信度更高、更有說服力，對于產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率有更大的幫助。

三、要加入Vine 計劃，商品需要符合哪些資格標(biāo)準(zhǔn)？

要使商品符合Amazon Vine計劃的要求，必須是已經(jīng)注冊并做了品牌備案。商品必須是具有可售庫存的亞馬遜物流商品，或是在商品詳情頁面上的評論少于30條的非成人用品。此外，注冊的商品需要具有圖片、描述、商品名稱，并且要按照AmazonVine計劃的要求歸類到某個分類節(jié)點(diǎn)下。

注意：每個 ASIN 在其生命周期內(nèi)僅可在Amazon Vine計劃中注冊一次，這表示在取消首次注冊后，您將無法重新注冊該ASIN或父ASIN的任何其他變體。

四、為什么只有亞馬遜物流商品才有資格注冊加入Vine 計劃？

為避免泄露Vine Voice的相關(guān)信息，平臺要求需要通過亞馬遜物流配送 Vine Voice申請的商品。

五、有效注冊數(shù)上限是什么？

亞馬遜對賣家進(jìn)行的有效注冊總數(shù)設(shè)有限制。當(dāng)你在Amazon Vine中注冊某個 ASIN 時，此次注冊便會計入到該限制中，除非注冊取消（無任何訂單）或失效，否則這項(xiàng)注冊將一直處于有效狀態(tài)。自注冊之日起90天或所有商品均已接受審核（以時間較短者為準(zhǔn)）后，注冊即告失效。如果達(dá)到了有效注冊數(shù)上限，則必須等到其中一個有效注冊失效，才能在 Amazon Vine 計劃中注冊其他 ASIN。

六、我有已被申領(lǐng)的 Amazon Vine 商品，這些商品將如何顯示在我的訂單和業(yè)務(wù)報告中？

在所有訂單和業(yè)務(wù)報告中，已被申領(lǐng)的 Amazon Vine 商品的價格將顯示為 0，并且您會看到這些商品的買家沒有名稱，因?yàn)槠脚_要通過匿名形式來保護(hù) VineVoice 的隱私。

七、為什么我的部分商品沒有評論？

亞馬遜對Vine計劃收到的商品撰寫評論沒有期限限制。平臺會時刻關(guān)注Vine Voice參與該計劃的積極程度，如果他們不符合參與標(biāo)準(zhǔn)，官方可能會將其從Amazon Vine計劃中移除。

八、如果Vine Voice未對其收到的Amazon Vine商品發(fā)表評論，可以收回商品嗎？

不可以。亞馬遜不能保證Vine Voice會對所有注冊商品發(fā)表評論，也不會將商品退還給。

九、收到了差評，可以聯(lián)系 Vine Voice 嗎？

根據(jù)官方的條款，除非是為了向正常買家提供支持，否則禁止賣家與VineVoice取得任何聯(lián)系。不得要求Vine Voice直接與你聯(lián)系，也不能試圖與其聯(lián)系以討論其發(fā)布的評論及其參與該計劃的情況，或者試圖讓其評論你銷售的其他商品。為了保護(hù)Vine Voice的隱私，亞馬遜不會提供他們的地址或其他個人信息。任何試圖聯(lián)系VineVoice的行為都可能會導(dǎo)致賣家賬戶被撤銷。

十、亞馬遜能否刪除Amazon Vine的評論？

如果評論符合亞馬遜社區(qū)準(zhǔn)則的要求，平臺不會將其刪除。

十一、Vine Voice 未申請的商品會怎么樣？

這些商品仍可作為亞馬遜物流商品進(jìn)行銷售。

十二、在Amazon Vine中注冊商品的費(fèi)用是多少？

在AmazonVine中注冊商品暫時免費(fèi)，在注冊時，注冊費(fèi)用顯示為0。

十三、能否查看我的商品是如何向 Vine Voice 展示的？

亞馬遜會向 Vine Voice 發(fā)送一個商品詳情頁面的鏈接，Vine Voice查看商品的方式與其他亞馬遜買家瀏覽商品的方式無異。

十四、亞馬遜能否將評論從一個ASIN轉(zhuǎn)移到另一個ASIN？

無法將評論從一個ASIN轉(zhuǎn)移到另一個ASIN，即使是由于評論者弄錯而將評論發(fā)布在了錯誤的詳情頁面上也是如此。

十五、可以取消注冊嗎？

要取消Amazon Vine計劃的注冊，請在賣家平臺中訪問你的Amazon Vine申請，然后點(diǎn)擊 Amazon Vine 控制面板上的【詳情】按鈕。點(diǎn)擊【取消】或【停止】。可以在Vine Voice申領(lǐng)您的商品之前取消注冊，停止注冊可以確保Vine Voice不會再申領(lǐng)其他商品。每個 ASIN 在其生命周期內(nèi)僅可在 Amazon Vine 計劃中注冊一次，這表示在取消該 ASIN 的注冊后，將無法重新注冊該 ASIN。