大部分跨境電商咨詢網(wǎng)站上，一篇千字的文章，核心有效的知識(shí)點(diǎn)不過一兩個(gè)，提取知識(shí)的效率非常慢，自己往往是有苦說不出。

不讀沒有新資訊，讀吧又是廢話。

本文高度精煉，沒有花里胡哨鋪墊，直接用納博科夫的卡片大法，直接輸出內(nèi)容。

包含：金句卡，術(shù)語(yǔ)卡，反常識(shí)卡，技巧卡等。

金句卡

All IN ONE的運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)需要包含什么內(nèi)容？

1.一張運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)，需要包含宏觀的數(shù)據(jù)：整體轉(zhuǎn)化表現(xiàn)

廣告轉(zhuǎn)化表現(xiàn)

星級(jí)表現(xiàn)

排名及總出單

自然出單

廣告出單

站外出單

2.Lsing的日監(jiān)控產(chǎn)品跟賣

排名劇烈變化

星級(jí)拐點(diǎn)變化

售價(jià)變化

以上變化，自動(dòng)生成郵件和短息提醒。運(yùn)營(yíng)核心責(zé)任是分析和解決問題，而不是重復(fù)找問題。

3.可追溯的關(guān)鍵詞排名

用來輔助A/B測(cè)試，驗(yàn)證運(yùn)營(yíng)動(dòng)作是否有效

技巧卡

旺季優(yōu)秀賣家應(yīng)該做什么？

每天查看前一天出貨量，如果臨時(shí)出現(xiàn)爆單，立即安排補(bǔ)貨

每半小時(shí)查看一次廣告排名以及自然排名，尤其是在LD/DOTD期間，確認(rèn)產(chǎn)品活動(dòng)期間展示在前排

手機(jī)端流量占據(jù)70%，而且手機(jī)端更小，需要更方便優(yōu)化加載圖片

術(shù)語(yǔ)卡

對(duì)于一天銷量為10個(gè)的新品，收到差評(píng)關(guān)鍵詞排名馬上銳減。

對(duì)于一天銷量為10個(gè)的老品，則影響不大。

原因：新品最新30天和90天的權(quán)重沒有，差評(píng)會(huì)帶來權(quán)重銳減，而老品有歷史銷售的對(duì)沖。

所以：新品熬過前30天，至關(guān)重要。

技巧卡

從自己記錄的數(shù)據(jù)來看，周末和節(jié)假日是大型跨境電商公司放松的時(shí)間點(diǎn)，上評(píng)速度和活動(dòng)會(huì)明顯減少，這是創(chuàng)業(yè)公司彎道超車的時(shí)間點(diǎn)。

技巧卡

一款新品，經(jīng)過半個(gè)月到一個(gè)月連續(xù)出單，評(píng)論數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)化率中上，會(huì)直接推薦秒殺

亞馬遜廣告講究持續(xù)性，不能今天開明天關(guān)，尤其是對(duì)于自動(dòng)廣告。

對(duì)于手動(dòng)廣告，表現(xiàn)和投放詞相關(guān)，和開關(guān)關(guān)系不大。

技巧卡

A+適用于哪類商品？

高價(jià)

新型產(chǎn)品

品牌價(jià)值

高流量

高退貨率

技巧卡

新店新品上線后，需要做什么系列操作？薅羊毛環(huán)節(jié)

FBA新品，提前申請(qǐng)免倉(cāng)周期

產(chǎn)品穩(wěn)定后，空+海運(yùn)結(jié)合

啟動(dòng)LBA官方優(yōu)化服務(wù)，或者免費(fèi)翻譯服務(wù)

利用好首次贈(zèng)送的免費(fèi)廣告，價(jià)值5000日元，用來練手用

技巧卡

經(jīng)常主動(dòng)聯(lián)系不同品類的創(chuàng)建模板和合并變體操作，熟悉細(xì)致操作，用的時(shí)候不用臨時(shí)抱佛腳。

反常識(shí)卡

庫(kù)存管理的反常識(shí)卡，直銷的低客單價(jià)商品，及時(shí)扔掉庫(kù)存，比低價(jià)打廣告清理，更省錢！

技巧卡

產(chǎn)品初期推廣，無痕做價(jià)格過度的方法：

大額優(yōu)惠券

大額積分

Prime折扣

反常識(shí)卡

亞馬遜賣家后臺(tái)的幫助信息，有大量一手最新的運(yùn)營(yíng)知識(shí)，要比市面上不靠譜的文章，更可信。

技巧卡

不要輕易用賣家賬戶給定的買家賬戶買東西，萬一信用卡扣款出問題，賣家賬戶也會(huì)被封禁。

術(shù)語(yǔ)卡

亞馬遜流量來源分類：

搜索流量：搜索關(guān)鍵詞，左側(cè)篩選，類目節(jié)點(diǎn)

活動(dòng)流量：deals，coupons，專題頁(yè)活動(dòng)。

琢磨每個(gè)部分如何最大化獲取流量，是運(yùn)營(yíng)的核心工作。

技巧卡

高階玩法：自動(dòng)設(shè)置大額優(yōu)惠券自動(dòng)開關(guān)，按照日期，梯次釋放，配合自己營(yíng)銷活動(dòng)。

技巧卡

優(yōu)惠券的高階使用玩法：產(chǎn)品某個(gè)時(shí)間段轉(zhuǎn)化率不足時(shí)，快要影響搜索排名，就立即釋放大額優(yōu)惠券，拉高轉(zhuǎn)化，保持排名

小額優(yōu)惠券，可以保持listing的完整度，同時(shí)搜索排名上有標(biāo)識(shí)

流量穩(wěn)定后，可以逐步縮小優(yōu)惠力度，實(shí)現(xiàn)價(jià)格的無痕過度。

注意：無門檻折扣碼，一定要做好風(fēng)控，比如數(shù)量和金額，否則會(huì)損失慘重。

經(jīng)驗(yàn)卡

直評(píng)的比例，不要超過20%

買家一般會(huì)在6點(diǎn)，10點(diǎn)，14點(diǎn)，20點(diǎn)查看郵件，注意這個(gè)時(shí)間點(diǎn)發(fā)索評(píng)概率會(huì)搞一點(diǎn)

Feedback留評(píng)比Review高一點(diǎn)，可以對(duì)留下feedback好評(píng)買家，再發(fā)郵件

技巧卡

如果7天沒有銷售記錄，Amazon會(huì)認(rèn)為你這是滯銷品，會(huì)建議降價(jià)或打折。

金句卡

跨境電商的課程和分享培訓(xùn)，大都停留在經(jīng)驗(yàn)傳授上，因?yàn)樾枰稚嫌写罅繑?shù)據(jù)才能做數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，少有人能夠講透背后理論和數(shù)據(jù)。

技巧卡

你可以在一周內(nèi)，發(fā)布最多5條在日亞上未購(gòu)買的商品評(píng)論

技巧卡

如何寫申訴信？

國(guó)外人的思維方式是直奔主題，不在意感受，只在意行動(dòng)。

所以避開寒暄和道歉，寫明什么原因，已經(jīng)采取哪些措施挽救，未來會(huì)如何規(guī)避。這才是核心。

反常識(shí)卡

所有的流量，最終都落在了Listing上。

提前在listing花多少精力和金錢，長(zhǎng)期來看，都是值得的。

（來源：AMZ123）