
不喜留評(píng)的顧客喜愛漸漸地賞析商品評(píng)價(jià)以決策自身需不需要選購某個(gè)產(chǎn)品,把“成也評(píng)價(jià)敗也評(píng)價(jià)”作為經(jīng)典名言的商家因此常常為提升商品評(píng)價(jià)而煩惱。當(dāng)?shù)昙覟楂@得評(píng)價(jià)不辭勞苦奮斗不止時(shí),封禁的種子也會(huì)在很多越規(guī)的小行為中出芽發(fā)展。

安全性、高效率地獲得顧客評(píng)價(jià)的方式是啥?這變成亞馬遜平臺(tái)心里一個(gè)難以釋懷的疑慮。
怎樣在亞馬遜上得到大量評(píng)價(jià)
1、應(yīng)用“RequestaReview”按鍵
今年末,賣家管理中心的“訂單信息詳盡信息”一部分發(fā)生了轉(zhuǎn)變,刪除了絕大多數(shù)買家的聯(lián)絡(luò)信息,如今它只顯示信息買家的名字和部位,因此 商家會(huì)發(fā)覺在亞馬遜系統(tǒng)軟件以外難以聯(lián)絡(luò)顧客。
可是,訂單信息的詳盡信息的確包含了買家對(duì)審查要求的易用性,確定交貨或預(yù)估交貨時(shí)間已之后,您就可以見到“RequestaReview”的按鍵。一旦顯示信息出去,商家就需要果斷的應(yīng)用它,它內(nèi)置在亞馬遜系統(tǒng)軟件中,因此 那樣要求評(píng)價(jià)是沒有風(fēng)險(xiǎn)的。

2、應(yīng)用全自動(dòng)核查征選專用工具
商家能夠在AmazonSellingTools&Services中尋找評(píng)價(jià)要求的應(yīng)用軟件,一些是單獨(dú)的應(yīng)用軟件,一些是瀏覽器擴(kuò)展,他們能夠協(xié)助商家分配要求時(shí)間,使他們有可能技術(shù)領(lǐng)先Amazon的全自動(dòng)電子郵箱。
僅僅他們超過了亞馬遜,并很有可能得到迅速的評(píng)價(jià)要求按鍵,因而能夠?qū)⑺麄円曌髟u(píng)價(jià)控制。因而,商家要慎重的應(yīng)用審批要求專用工具以合乎現(xiàn)行政策。不必嘗試根據(jù)選擇您覺得更有可能產(chǎn)生正臉點(diǎn)評(píng)的訂單信息來挑選應(yīng)用他們,這與亞馬遜的現(xiàn)行政策本末倒置。
3、應(yīng)用初期審查程序流程
商家還可以考慮到官方網(wǎng)的AmazonEarlyReviewer方案,商家為每個(gè)商品付款$60,數(shù)最多可得到 5條評(píng)價(jià)。做為收益,亞馬遜為他們的每一個(gè)申請(qǐng)注冊(cè)商品找到極少數(shù)想要以1至3美元的價(jià)錢在亞馬遜上留有評(píng)價(jià)的顧客。
盡管這類方式的成本費(fèi)有點(diǎn)兒高,可是EarlyReviewer方案的確具備做為Amazon出示的一種徹底合理合法的方式的優(yōu)點(diǎn),能夠協(xié)助商品發(fā)展。
4、假如財(cái)力雄厚,商家能夠申請(qǐng)注冊(cè)Vine方案
當(dāng)今的核查現(xiàn)行政策對(duì)違規(guī)的評(píng)價(jià)要超過對(duì)可接納的亞馬遜評(píng)價(jià)方法的評(píng)價(jià),可是,有一種長(zhǎng)期性運(yùn)作且徹底安全性的獲得評(píng)價(jià)的方式,那便是AmazonVine程序流程,它以往僅對(duì)經(jīng)銷商能用,而且價(jià)錢很高。
可是在今年開展聯(lián)邦調(diào)查后,Vine也出示給申請(qǐng)注冊(cè)了BrandRegistry的商家。要添加的商家必須為每一個(gè)ASIN付款1,000美金,并將商品贈(zèng)給亞馬遜的時(shí)事評(píng)論員,自然,這沒法確保會(huì)得到 正臉點(diǎn)評(píng)。
參加審查的人被稱作VineVoices,這種是閱歷豐富且歷經(jīng)核查的亞馬遜客戶,沒有事前紀(jì)錄的成見紀(jì)錄。他們完全免費(fèi)評(píng)價(jià)產(chǎn)品并保存產(chǎn)品,而且其評(píng)價(jià)含有“VineVoice”標(biāo)識(shí),而不是“VerifiedPurchase”徵章。
5、告知顧客評(píng)價(jià)僅需評(píng)星
自今年10月起,消費(fèi)者能夠不在加上一切評(píng)價(jià)的狀況下為商品留有評(píng)星得分,這類新的“一鍵式”得分種類包含在商品題目正下方顯示信息的數(shù)量中,及其評(píng)價(jià)一部分頂端的得分遍布表格中。
這類新的更輕輕松松的得分方式能夠激勵(lì)大量的亞馬遜顧客發(fā)帖子,而且有益于商家。
為了更好地能夠讓顧客留評(píng),商家能夠在商品插頁或貨運(yùn)單上另附數(shù)據(jù)圖表,向他們顯示信息他們只必須點(diǎn)擊一個(gè)得分,而不用寫較長(zhǎng)的評(píng)價(jià)。
可是新的一鍵式定級(jí)有一個(gè)缺陷,當(dāng)您翻轉(zhuǎn)訪問并閱讀文章商品的全部評(píng)價(jià)時(shí),您將不容易見到這種得分,也不會(huì)了解為何顧客會(huì)留有較低的得分,比如,可能是因?yàn)榻回浂皇巧唐纷陨淼贸龅膼阂獠钤u(píng),商家也束手無策。

6、親自出示檢測(cè)商品
讓顧客了解怎么讓你的商品完全免費(fèi)開展檢測(cè),創(chuàng)建一個(gè)靠譜的測(cè)試工程師庫,你能一次又一次地有求于他們。
催促他們根據(jù)用戶評(píng)價(jià)向親戚朋友推銷產(chǎn)品,那樣他們就不容易感覺自身是迫不得已要核查你的商品。假如太用勁得話,他們很有可能會(huì)感覺不太想要留有評(píng)價(jià),而在未來回絕你,這在網(wǎng)絡(luò)上是一種探險(xiǎn)的作法,但零距離它依然能夠見效。
7、全局性地應(yīng)用評(píng)價(jià)建議
商家要為目前評(píng)價(jià)出示解決方法,不必應(yīng)用模版做為通用性回應(yīng),要立即回應(yīng)評(píng)價(jià)中明確提出的實(shí)際難題,這能夠激勵(lì)審查者編寫或刪掉其負(fù)面信息評(píng)價(jià)。
可是,為了更好地遵循現(xiàn)行政策,請(qǐng)?jiān)谶@里不必立即談及評(píng)價(jià)的編寫或刪掉、商品拆換、退錢或折扣優(yōu)惠,只是要請(qǐng)審閱者應(yīng)用買賣方信息來開展溝通交流。

8、保證您的產(chǎn)品明細(xì)恰當(dāng)準(zhǔn)確無誤
很多負(fù)面信息評(píng)價(jià)是因?yàn)槲醋龅劫I家的期待,這種期待值是由您的商品詳情明確的,因而,假如您的商品遭受負(fù)面信息點(diǎn)評(píng),這應(yīng)該是您最先考慮到的地區(qū)之一。
您的產(chǎn)品信息很有可能有什么問題,如同提交更清楚的圖象或加上含有商品規(guī)格的項(xiàng)目符號(hào)一樣簡(jiǎn)易。針對(duì)業(yè)務(wù)流程來講,僅防止一項(xiàng)負(fù)面信息評(píng)價(jià)很有可能比造成好幾個(gè)新正臉評(píng)價(jià)更有使用價(jià)值。
來源:邦閱網(wǎng)