在今年3月至9月期間，監(jiān)測服務(wù)公司Fakespot曾評估了亞馬遜網(wǎng)站上的7.2億條評價。

結(jié)果發(fā)現(xiàn)，約42%的評價為虛假評論，高于去年同期的約36%，為該公司歷史上最高紀(jì)錄。

對此，F(xiàn)akespot創(chuàng)始人兼CEO薩烏德·哈利法（Saoud Khalifah）稱：

“我們只在2019年的‘黑色星期五’或圣誕節(jié)期間才看到過這樣的數(shù)字。

上個月，亞馬遜英國站才采取相關(guān)行動，刪除了2萬條虛假商品評論。

近日，一名亞馬遜賣家因涉嫌制造虛假減肥藥評論而面臨高達(dá)1280萬美元的罰款。

被指控的公司名為Cure Encapsulations，Inc，是一家藥品相關(guān)公司，被指控為旗下一款名為garcinia cambogia的減肥補(bǔ)充劑撰寫亞馬遜五星評論。

據(jù)悉，該植物原產(chǎn)于印度尼西亞，雖然被廣泛認(rèn)為有助于減肥，但實(shí)際上會導(dǎo)致急性肝功能衰竭。

據(jù)美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（The Federal Trade Commission，簡稱FTC）發(fā)出的公告稱，Cure Encapsulations付費(fèi)了一個名為amazonverifiedreviews.com的網(wǎng)站，用來保持garcinia cambogia在亞馬遜星級高于4.3分，并且撰寫了評論表明該補(bǔ)充劑可以作為“有效食欲抑制劑”和“能夠讓脂肪排出”號稱能夠有效抑制食欲和脂肪產(chǎn)生，但是FTC發(fā)現(xiàn)了這些評論并沒有事實(shí)依據(jù)，都是虛假的。

美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會消費(fèi)者保護(hù)主管安德魯史密斯在一份聲明中表示。

“當(dāng)一家公司購買虛假評論來提升其在亞馬遜的星級時，它會傷害購物者和那些遵循規(guī)則在運(yùn)營的?！?/span>

對此，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（The Federal Trade Commission，簡稱FTC）決定對這位亞馬遜賣家判處1280萬美元的罰款處罰。

但是，如果該賣家愿意向FTC支付50,000美元的罰金并履行其他納稅義務(wù)，那這項(xiàng)罰款將會暫停執(zhí)行。

另外，F(xiàn)TC表示如果商家刻意隱瞞他們的財(cái)務(wù)狀況，那么所有的這些費(fèi)用將全部如期上繳。

亞馬遜對此回應(yīng)稱，會對違反平臺政策的賣家處以暫停賬號并禁止銷售的處罰。

亞馬遜網(wǎng)站上存在虛假評價并不是什么新鮮事，但賣家因?yàn)樯嫦又圃焯摷僭u價而遭到FTC罰款卻是第一次。

雖然本次案件對于很多賣家而言只是一個新聞，因?yàn)楫吘乖趤嗰R遜上專注藥物的賣家仍在少數(shù)。

但這也是一個警鐘，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會此次能從虛假評論入手來斷定不良競爭和欺詐行為，指不定哪一天火就會從減肥藥擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。

（來源：?？怂沟律虒W(xué)院）