你是否對(duì)以下文字內(nèi)容覺得熟悉？

“您好！您的亞馬遜賣家賬戶已被停用。您的所有商品已被移除。我們會(huì)與您共同商討解決這個(gè)問(wèn)題，在此期間，資金不會(huì)轉(zhuǎn)給您，但會(huì)留在您的賬戶中。如有任何未完結(jié)的訂單，請(qǐng)及時(shí)安排發(fā)貨，以避免進(jìn)一步影響您的賬戶。為什么會(huì)發(fā)生這種情況？

根據(jù)Amazon商業(yè)解決方案協(xié)議第3條的規(guī)定：我們已經(jīng)停用了您的亞馬遜賣家賬戶。通過(guò)審核您的賬戶和您提供的信息，我們做出了此項(xiàng)決定。如果我的賬戶沒有重新激活，會(huì)發(fā)生什么情況？收到此通知后，您可以在90天內(nèi)提出有效申訴或選擇不申訴。在此之后，您可以聯(lián)系disbursement-appeals@amazon.co.uk申請(qǐng)資金。

我們將進(jìn)行單獨(dú)調(diào)查以評(píng)估您的賬戶。我們制定的政策是為了保護(hù)客戶和銷售伙伴。如果我們發(fā)現(xiàn)您從事欺騙性、欺詐性或非法活動(dòng)；或?yàn)E用了我們的系統(tǒng)；或反復(fù)違反我們保護(hù)客戶和銷售伙伴的政策，我們有可能會(huì)扣留您賬戶中的部分或全部資金。“

我們常見的賬戶封號(hào)類型有：關(guān)聯(lián)、違禁品銷售、違法賣家行為準(zhǔn)則。這些的官方郵件中均有提到了一點(diǎn)"亞馬遜第三條"。

而其中最重要，卻常常被大部分賣家忽略的一段話如下文所示：

“Violating the Code of Conduct or any other Amazon policies may result in actions against your account,such as cancellation of listings,suspension or forfeiture of payments,and removal of selling privileges”

（違反行為準(zhǔn)則或任何其他亞馬遜政策可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)您的帳戶采取行動(dòng)，例如鏈接下架、暫?；驔]收資金以及取消銷售權(quán)）

很多賣家常常以為真如凍結(jié)郵件上所說(shuō)：90天后，聯(lián)系disbursement-appeals@amazon.co.uk去申請(qǐng)回款，就可以解凍資金了，

但事實(shí)是，郵件只是模板，由于亞馬遜第三條明確規(guī)定亞馬遜有沒收賣家資金的權(quán)利，大部分的案子，諸如侵權(quán)之類的案件雖郵件上說(shuō)“90天后可以申請(qǐng)回款”，但是事實(shí)是很多賣家等了90天之后才發(fā)現(xiàn)不僅回不了款，如果時(shí)間久了店鋪沒解封，連店鋪的資金被清零了。

所以如果碰到店鋪被封，需要盡快解封拿回店鋪銷售權(quán)和資金，才能將損失降到最低。

我們之前有做過(guò)一篇關(guān)于違反賣家行為準(zhǔn)則的案例分析，里面對(duì)于賣家行為準(zhǔn)則做了詳細(xì)講解，感興趣的朋友可以看一下：

這樣的行為會(huì)導(dǎo)致違反賣家行為準(zhǔn)則？賣家們可要小心了

什么是亞馬遜第三條？它包含了哪些內(nèi)容？今天，我們就來(lái)為大家做一個(gè)全方位的解讀：

首先我們來(lái)看下，亞馬遜官方對(duì)于第三條的具體規(guī)定：

由于版面有限，小編把所有文字做了截圖。具體的內(nèi)容主要包括以下幾點(diǎn)：

1.遵守亞馬遜賣家行為準(zhǔn)則

一、遵守所有適用法律、法規(guī)和所有亞馬遜政策。

二、維護(hù)當(dāng)前賬戶信息。

三、如實(shí)表述。

四、行事方式應(yīng)該始終確保亞馬遜買家獲得可信賴的體驗(yàn)。

五、不得發(fā)布可能給亞馬遜買家造成傷害的商品。

六、不得進(jìn)行任何誤導(dǎo)性、不當(dāng)或無(wú)禮活動(dòng)。

七、始終公平行事。

2.提供真實(shí)有效的企業(yè)相關(guān)信息

這就要求賣家提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、水電賬單、發(fā)票等都是真實(shí)有效且符合規(guī)定的，不得出現(xiàn)偽造行為。

今年年初大批的違反亞馬遜第三條封號(hào)，大部分都是由于提交了不真實(shí)水電賬單招致的。

3.公平交易、公平競(jìng)爭(zhēng)

不得出現(xiàn)操控評(píng)論、違規(guī)變體操作的行為，這個(gè)就是我們平時(shí)所說(shuō)的操控評(píng)論封號(hào)和變體違規(guī)。

關(guān)于操控評(píng)論和變體違規(guī)的具體分析，這里有專門的文章講解，有需要的朋友可以看下，或者也可以添加文末官方客服微信咨詢了解。

申訴干貨：亞馬遜店鋪被投訴操控評(píng)論怎么申訴？

什么？又雙叒遇到變體違規(guī)了？！一文為你全方位解讀亞馬遜變體違規(guī)申訴！

4.不得多賬戶操作

這個(gè)就是我們平常所說(shuō)的賬號(hào)關(guān)聯(lián)問(wèn)題了。之前出現(xiàn)的大面積賬號(hào)關(guān)聯(lián)問(wèn)題，實(shí)際上就是違反了亞馬遜第三條中的這項(xiàng)規(guī)定。

亞馬遜多位賣家被關(guān)聯(lián)封號(hào)，是誤判還是嚴(yán)查？

5.不得出現(xiàn)侵權(quán)的行為

作為一個(gè)品牌保護(hù)意識(shí)很強(qiáng)的平臺(tái)，亞馬遜對(duì)于各類侵權(quán)的行為一向都是“零容忍”。

由于品牌意識(shí)、版權(quán)意識(shí)不強(qiáng)烈，很多賣家都曾收到過(guò)亞馬遜的侵權(quán)小紅旗郵件。關(guān)于侵權(quán)的案件之前也做過(guò)專門的分析，有興趣的朋友可以參考下方文章：

如何處理最讓人頭疼的版權(quán)侵權(quán)？看著一篇就夠了！

申訴攻略：遇到亞馬遜商標(biāo)侵權(quán)應(yīng)該怎么辦？

如何定義產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)侵權(quán)（design right）？亞馬遜賣家侵權(quán)申訴指南

其實(shí)亞馬遜第三條中囊括了很多賣家平時(shí)可能出現(xiàn)的違規(guī)行為，所以小編建議賣家朋友們還是要花時(shí)間好好研讀一下相關(guān)規(guī)則。

有的人可能心存僥幸認(rèn)為亞馬遜不會(huì)監(jiān)測(cè)到自己，但是太多的案例告訴我們，“姐夫可能會(huì)遲到，但從未缺席”。

亞馬遜的規(guī)則只會(huì)越來(lái)越規(guī)范化，越來(lái)越全方面，為了避免這些不必要的麻煩，遵守平臺(tái)規(guī)則很有必要。

（來(lái)源：吉特跨境）