跟著平臺的腳步前進(jìn)就不會錯，大平臺對于每個市場開拓都是經(jīng)過了大數(shù)據(jù)和調(diào)研而前進(jìn)的，做跨境電商的也一樣，我們看看亞馬遜最新動態(tài)，可以看到了一個新的市場和一個新的功能！

亞馬遜擬今年在南非增加3000個全職崗位！

據(jù)報道，亞馬遜稱計(jì)劃今年在南非增加3000個季節(jié)性和永久性的全職工作崗位，這將使其在南非的勞動力達(dá)到7000人的總數(shù)，這些崗位包括技術(shù)專家以及客戶服務(wù)助理。同時，他們將工作在虛擬環(huán)境下，為亞馬遜的北美及歐洲客戶提供7×24小時的支持。

貿(mào)易、工業(yè)和競爭部長Ebrahim Patel表示，對于亞馬遜在南非設(shè)立更多全球服務(wù)的決定，其表示歡迎。亞馬遜方面也稱，新的職位顯示出其對南非經(jīng)濟(jì)發(fā)展的承諾，其對南非的人才感到激動。

在今年3月份，受疫情影響網(wǎng)購訂單激增之時，亞馬遜還曾在美國額外招聘10萬名倉儲和送貨員工。

4月份，這10萬名員工招滿之后，亞馬遜則選擇再次招聘7.5萬名倉儲及送貨等員工。亞馬遜方面表示，隨著其團(tuán)隊(duì)繼續(xù)支持社區(qū)，其人力需求也繼續(xù)增長，因而亞馬遜將繼續(xù)招聘，額外創(chuàng)造7.5萬個就業(yè)崗位以服務(wù)客戶。

今年受疫情的影響之下，有不少的企業(yè)出現(xiàn)了大幅下滑的現(xiàn)象，但亞馬遜平臺的銷量卻反常上漲，這也是電商的優(yōu)勢，可以看到大家都不出門了，但生活用品不在超市里買，那也就在網(wǎng)絡(luò)上買了。

而電商除了發(fā)達(dá)地區(qū)高速發(fā)展和越趨于飽和之外，新興市場的高增長也是很多平臺所追求的，如果今年亞馬遜在南非增加3000個全職崗位，那是直接把南非的部門員工增加近一倍的了，說明亞馬遜平臺對這個市場的看好，這就像很多平臺增資投入印度市場一樣。

另外，亞馬遜平臺的動作也是一個接一個的，但可以看到的就是亞馬遜在賣端方所考慮的問題都是買方的問題，在不斷提升買方的購買體驗(yàn)的，像亞馬遜推出“AI試衣”功能，提升線上服裝銷售，降低退貨率。

這個“AI試衣”的功能解決最核心的問題就是：如何利用客戶鍵入的服裝特征信息完成精確搜索，這樣的功能不僅能提高用戶的體驗(yàn)，還能提高轉(zhuǎn)化率的。

據(jù)相關(guān)的介紹，亞馬遜“AI試衣”功能主要有三種算法：

第一種算法可通過用戶鍵入的服裝特征信息（如：顏色、剪裁、尺寸、圖案等）精確匹配及推薦客戶需要的服裝，例如：用戶在手機(jī)頁面鍵入“淺色帶花圖案”這一類的文本信息，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)可迅速反應(yīng)，搜索出與之匹配的服裝。

第二種算法可以根據(jù)已選定的服裝向用戶提供搭配建議。

第三種算法可將客戶選擇好的服裝和配飾自動匹配到模特身上進(jìn)行展示。

這樣的功能對于有選擇困難癥的買家，可以說是帶來一大福音啊！當(dāng)然對于賣家朋友來說，這也是一項(xiàng)不錯的好功能，或者可以直接提升轉(zhuǎn)化率的。

(文章來源：外貿(mào)那點(diǎn)事)