產(chǎn)品描述是用來解釋產(chǎn)品是什么以及為什么值得購買的營銷文案，目的就是告訴顧客產(chǎn)品的特性以及優(yōu)點等重要信息，從而促使顧客購買，但大部分賣家在撰寫產(chǎn)品listing時基本上都只會進行一個簡單的產(chǎn)品描述，那如何才能寫出具有吸引力的產(chǎn)品描述呢？

首先，雖然我們是通過線上平臺進行產(chǎn)品的描述和介紹，但是我們的最終目的都是讓顧客進行購買，而不是單純的通過機器向顧客傳遞簡單的單詞。

以下總結了幾種寫好產(chǎn)品描述的方法：

1. 瞄準目標受眾

當賣家在寫產(chǎn)品描述時，腦海中想到的可能是一大群顧客，但通常這樣的描述會變得很空泛，這時候不妨將場景想象成在商店售賣時顧客問你問題，然后你回答問題。通常回答顧客問題需要親切的交談，因此，產(chǎn)品的描述里面可以把“customer”換成“you”。

例如：

You know what's sucky about regular flashlights? They only come in two colors: white or that yellowish-white that reminds us of the teeth of an avid coffee drinker. What fun is that kind of flashlight? We'll answer that: NO FUN AT ALL. You know what is fun? Using the Multi-Color LED Flashlight to cast a sickly green glow over your face while telling a zombie story around a campfire. No campfire? Make a fake one with the orange light!

并且，賣家需要清楚，自己產(chǎn)品的目標受眾一般會是哪一類人，就像在商店里面對面的銷售一樣，顧客會喜歡賣家用什么樣的口吻跟他們交談，喜歡什么詞，討厭什么詞等等，讓顧客產(chǎn)生共鳴。

2. 突出優(yōu)點，吸引顧客

通常在網(wǎng)站上售賣的產(chǎn)品成千上萬，甚至有的產(chǎn)品性能、規(guī)格等一模一樣，那如何才能吸引顧客去買你店鋪的產(chǎn)品而不買別人店鋪的產(chǎn)品呢？

這時候賣家就需要在產(chǎn)品描述里寫明自己的產(chǎn)品能給顧客帶來什么好處，即自己的產(chǎn)品能如何解決顧客的痛點。

例如：

Sometimes the scent of seasonal hand wash is all we need to rouse our holiday spirits. Available in an array of festive fragrances, our naturally derived gel hand wash will leave your hands soft, clean and ready to be tucked into a pair of fair isle mittens. It really is the most wonderful time of the year.

上面這個洗手液的描述就突出了用洗手液的好處，還給顧客營造出一種自己的手變得柔軟干凈，沉浸在一種有著愉悅香水味的節(jié)日氛圍的體驗。

3. 避免使用“yeah，yeah”這樣的詞

通常，賣家在描寫產(chǎn)品質量的時候都會在描述里寫“excellent product quality”，但這樣的描述在顧客看來其實一點說服力都沒有。

賣家想要向顧客傳遞質量好這樣的信息，不是單純的你說質量好就是真的質量好，而是要把產(chǎn)品質量好，好在哪，這些具體的細節(jié)和優(yōu)點展示在顧客面前，這樣顧客才能相信這個產(chǎn)品的質量是真的好。

例如：

圖片中的要點描述里面就沒有直接提及產(chǎn)品的質量，而是一條一條的向顧客展示產(chǎn)品的質量，每一條都有一個簡單的模板，那就是特點+好處。

genuine hand-sewn construction (feature) >> durable comfort (product benefit)

4. 使用“最”字時，提供充分證明

通常，在產(chǎn)品的描述里加“最”字，會讓顧客覺得你不真誠，但如果賣家需要在描述里加“最”，那賣家必須能清楚地證明什么自己的產(chǎn)品能擔上這個“最”字。

亞馬遜中有一條描述就清楚地解釋了為什么Kindle Paperwhite是世界上最先進的電子閱讀器。

例如：

“Patented”（專利）這個詞給顧客的印象就是這是一個特殊的東西。

接著下面的描述就引用了幾個百分比來說明為什么Paperwhite有更好的對比度和出色的分辨率。

最后，描述里提供了一個最吸引人的好處：即使在明亮的陽光下，Paperwhite都能很清晰，并且圖像沒有眩光。