亞馬遜作為全球最大的電商平臺，其賣家之間的競爭可謂是十分激烈的。

2019年在亞馬遜圈內(nèi)爆出了不少賣家之間惡性競爭的事情這里就不多說了，除了這些已經(jīng)曝光出來的，其實很多時候，賣家之間的互相跟賣、互相惡意投訴、互相留差評，互相惡意點擊的行為，大家都是見怪不怪了。

競爭壓力這么大，我們能保證自己不去操作這些，但是卻不能百分百保證自己能不受其害，那唯一能做的就是盡可能避免這些發(fā)生，或者是減少事件對自己造成的損失。

有一部分人把目光放在了同行賣家的CPC廣告上，在他們看來，如果能夠通過點擊，讓別人的廣告費快速用完，自己的廣告就自然出現(xiàn)了。

但其實面對CPC被惡意點擊，賣家也不必過于擔(dān)憂，被惡意點擊也未必不完全是壞事。

亞馬遜的排名和廣告投放的規(guī)則決定了，“惡意點擊”是能夠提高你的排名的，雖然現(xiàn)在A9算法很精密復(fù)雜，但是有幾個數(shù)據(jù)尤為關(guān)鍵：

①、關(guān)鍵詞搜索結(jié)果展示(廣告稱Impression)

②、客戶的點擊(廣告有Clicks和CTR兩大指標(biāo))

③、轉(zhuǎn)化率(Conversion)

惡意點擊會幫你提高CIicks和CTR兩大指標(biāo)。而且惡意點擊不會影響真正的賣家通過其他關(guān)鍵詞找到你的產(chǎn)品進(jìn)行購買下單。所以在遭受惡意點擊的時候，單一關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率可能會下降，但是你的整體Listing頁面轉(zhuǎn)化率(Conversion)和CTR都會提升，你的關(guān)鍵詞排名自然水漲船高。

雖說廣告被惡意點擊了未必全是壞事，但也不是什么好事，作為賣家，我們希望的肯定還是廣告不被惡意點擊。那么我們要如何預(yù)防呢？

賣家在投放cpc廣告過程中，關(guān)鍵詞廣告需要分開進(jìn)行，可以將1個ASIN開兩三個廣告組，從而降低單個廣告對自己產(chǎn)品銷量的影響。

另外，我們需要每天查看廣告報表，一般關(guān)注下面幾個數(shù)據(jù)：

①、展示量(Impression)出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常波動

②、廣告投入產(chǎn)出比(ACoS)急劇上升

③、轉(zhuǎn)化率(Conversion)異常下降

最后，我們還可以采取更簡單的方法：保持我們的廣告位置不在首頁前三個，可以把廣告位置通過調(diào)整競價的方式保持在第一頁下面或者第二頁的位置，這樣也能防止很多惡意點擊。

如果發(fā)現(xiàn)自己的廣告被惡意點擊時，立即向亞馬遜客服進(jìn)行申訴。在后臺（賣家支持-聯(lián)系我們-推廣產(chǎn)品-廣告活動管理），發(fā)郵件進(jìn)行投訴，說有人惡意點擊你的廣告。

其實大多數(shù)的情況下惡意點擊都是通過軟件來進(jìn)行，從而導(dǎo)致亞馬遜賣家的損失。

所以，亞馬遜賣家一定要向亞馬遜告狀，只要告狀成功，亞馬遜就會移除掉惡意點擊的廣告費。

來源：百馬匯