今天節(jié)日季剛剛過去，大家會發(fā)現(xiàn)2件匪夷所思的事情，一個是自己的產(chǎn)品評星（Rating）數(shù)量猛增，但是許多評星卻沒有評價內(nèi)容。而另一件事情，卻是許多新品突然一夜之間闖入亞馬遜大類、甚至是競爭非常激烈的大類前200名

今天，薈網(wǎng)曉梅將帶大家一起看清亞馬遜全新留評方式，以及對產(chǎn)品推廣的深刻影響（以下所有內(nèi)容數(shù)據(jù)與操作為薈網(wǎng)自己操作截屏）。

一字之差，翻天覆地

亞馬遜3個月前把產(chǎn)品的評價Review（評價）改為了Rating（評星），起初大家并不清楚亞馬遜為什么要進(jìn)行這樣的修改，而最近大家會發(fā)現(xiàn)自己的評價Review來的不算快，但是評星Rating卻在猛增。在薈網(wǎng)曉梅看來，這一字之差卻對亞馬遜形成了翻天覆地的變化。

給大家一個例子，以下是最近任天堂Switch游戲機(jī)的配件套裝，我們以買家的閱覽習(xí)慣來看，首先在產(chǎn)品標(biāo)題下方可以看到它是亞馬遜推薦商品（Amazon's Choice），同時它的Rating非常靚麗，有1524個Rating，評星4.9星，按照我們以往的思路，這儼然是一款至少推廣1年以上的爆款商品。

接著，我們把目光移到頁面地步，評價的位置可以看到左側(cè)Customer Reviews（客戶評價）的地方，仍然顯示的是總評分：4.9星，5星評分：93%，4星評分：5%，3星評分：1%，1-2星的評分為0。

而亞馬遜用小字標(biāo)注Customer Rating（評分次數(shù)）是1524次。右側(cè)，可以看到非常詳細(xì)的文字評價。

然后，如果我們再進(jìn)一步點(diǎn)擊評價進(jìn)入到評價頁面，會發(fā)現(xiàn)情況突然變了，雖然評星次數(shù)還是1524次，星級也是4.9星，然而，整體的評價卻只有88個。

最后，我們再通過查他的第一個評價來判斷他的上架時間，會發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品居然是2個半月前發(fā)布的！

為了了解這款商品的具體銷售情況，我們再次查詢了它的排名（為了隱私隱去了ASIN），它居然是亞馬遜整個平臺Video Games（游戲機(jī)）大類目中排名#1、Board Game 和 Nintendo Switch Games 兩個子類目也同樣排名#1，而它寫的發(fā)布時間比我們查到的第一個評價時間更晚，是2019年12月11日，正好30天前上架的！

為什么Rating數(shù)量增長這么快

通過以上神話般的新品打造方式，相信大家已經(jīng)可以知道Rating的重要性。與此同時，大家也會發(fā)現(xiàn)自己的Listing的Rating也在迅速增加，而速度快的有點(diǎn)心驚。

首先，我們需要告訴大家的是：不要使用過于激進(jìn)的方式來增加Rating，同時只要自己沒有作惡，就不需要太擔(dān)心。下面我們用以往VP（實(shí)際購買）和直評（不購買直接留下評價）的概念，錄制了兩段視頻，讓大家清楚為什么評價這么快：

1: 如果買家購買商品，亞馬遜會自動發(fā)送郵件提醒買家留下評價，以往需要買家填寫星級、標(biāo)題、文字內(nèi)容才能提交。而現(xiàn)在，大家可以從薈網(wǎng)視頻發(fā)現(xiàn)，只要客戶點(diǎn)擊郵件中的評價標(biāo)記，進(jìn)入亞馬遜只需要選擇評價星級，亞馬遜自動遞交。（請?zhí)貏e注意，由于亞馬遜隱藏了提交確認(rèn)按鈕，因此買家只有一次機(jī)會，只要是點(diǎn)了星級無論是一星還是五星，就默認(rèn)提交了）與此同時，如果客戶希望留下評論內(nèi)容、圖片、視頻，需要另外再次提交?？上攵@就是為什么現(xiàn)在Rating遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于Review的原因了。

2: 如果買家不購買，任何人只要有亞馬遜賬戶，也可以直接點(diǎn)擊留下評價，這比以前留直評還方便，而且沒有任何VP標(biāo)志的區(qū)別！

因此，如果大家考慮Review給Rating的比例應(yīng)該如何把握，哪個權(quán)重更高，我們可以告訴大家，只要你的Rating總數(shù)增加，Listing頁面沒有出現(xiàn)差評，你的Listing的權(quán)重和轉(zhuǎn)化率就會大增！

亞馬遜推出Rating的考量

如果我們綜合以上可以發(fā)現(xiàn)：

亞馬遜通過Rating可以讓買家更加方便參與反饋；

亞馬遜通過Rating在把以往VP標(biāo)識的重要性大大降低了；

不購買可以直接留下Rating；

從亞馬遜而言，推出Rating不留評的政策，可以讓自己飽受批評的虛假評價的問題迎刃而解，而對于大家作為賣家而言，從現(xiàn)在開始大家將可以在幾乎0成本的情況下讓Rating數(shù)量快速上升，而比拼“Rating數(shù)”將成為所有賣家全新的戰(zhàn)場！

全新的推廣方法

當(dāng)我們知道現(xiàn)在每個人都可以非常輕松的獲取評價之后，也許大家會問，如果所有人都追逐Rating數(shù)量，那么我應(yīng)該怎么大新品？

我們現(xiàn)在通過亞馬遜Movers & Shakers（排名暴增榜）來給大家看一下權(quán)重的差異：

首先，服裝類目大類排名85名和131名沒有Review和Rating；

其次，美妝類目飆升到大類250名的商品只有25個Rating，評星只有3.9星

再看，消費(fèi)類電子類目排名前4中2款商品只有62個Rating

由此，我們可以給出2個打爆新品的秘訣，那就是：

盯住競爭對手，讓Rating數(shù)量更多增加；

把更多目光放在BSR的提升上，也就是送測！

由于現(xiàn)在的Rating提升速度快，因此我們在做送測時可以更加輕松起來，因?yàn)槟阋呀?jīng)不需要再向每一個買家跟進(jìn)并獲取評價了！

大家應(yīng)該非常清楚，以上新品打造更多都是在通過ManyChat和Facebook廣告來運(yùn)作了。

所以，希望大家每一個人能夠抓住亞馬遜來之不易的寬松期，把更多新品推廣起來。

最后再提醒大家，請自己評估風(fēng)向，不要采取過于激進(jìn)的方式。

（來源：薈網(wǎng)）