
近日,當大家都在關(guān)注馬云退休之后樂得像個孩子的時候,阿里、亞馬遜和沃爾瑪三大巨頭已經(jīng)開始搶占印度市場這片大藍海了!
大部分亞馬遜賣家:這又是什么操作?
本文看點:
1)印度站市場市場如何?(消費能力、節(jié)日促銷、選品等)
2)中國賣家的專屬優(yōu)惠
3)注意事項(退貨、客服)
去年亞馬遜印度站向中國賣家開放,部分賣家對這個未知的市場表示又喜又憂,看看這些令人蠢蠢欲動的優(yōu)勢:
1)一個擁有14億人口市場的新站點
2)亞馬遜對印度站的扶持力度非常大
這也是很多賣家奮不顧身去做印度站的原因,但又因為對印度市場的還不太熟悉,跟風做印度站的話也會很冒險,到底印度站有沒有發(fā)展前景,和小編一起來瞅瞅吧!
印度市場
和亞馬遜在中國頻頻受挫不一樣,印度本土化布局顯得更得心應(yīng)手,在亞馬遜退出中國之后,重心和資源都開始偏印度,因此也可以看出亞馬遜對這片土地的野心。
優(yōu)勢
1)亞馬遜2013年進入印度市場,目前是印度訪問量最大購物網(wǎng)站,據(jù)外媒報道,亞馬遜占印度電商市場30%份額。
2)印度是是世界第二大人口大國,人口約14億。
3)網(wǎng)民數(shù)量從2018年起每年增加近一個億,2021年達8.29億,占印度國內(nèi)總?cè)丝诘?0%,預(yù)計網(wǎng)購人口2025年達2.2億。
我們都知道印度人口多,但消費水平總體來說還是偏低的,但有一點需要注意的是,正是因為整體水平處在上升階段,所以電商發(fā)展的機會相對某些類目已呈飽和狀態(tài)的歐美站點來說還是比較多。
印度電商市場競爭并沒有國內(nèi)激烈,現(xiàn)在做京東阿里也是難上加難了,其實做印度站點最大的競爭對手不是當?shù)厝?,而是咱們自己人,畢竟中國人的商業(yè)頭腦實在是太好了,印度市場相對來說還是比較好探索的,因缺乏電商大頭,所以競爭也不是很激烈。
有人就會問了,難道國內(nèi)電商巨頭沒有發(fā)現(xiàn)印度這塊寶藏嗎?
當然!其實阿里已經(jīng)在印度進行了相關(guān)的戰(zhàn)略布局,這也是今天我要和大家說的一個重要消息:
9月7日,據(jù)國外媒體報道,阿里巴巴集團子公司UC瀏覽器計劃未來將在印度推出電子商務(wù)服務(wù),這也是阿里巴巴多年布局印度市場的一項重要舉措。
不過亞馬遜也不是吃素的,繼續(xù)加大對印度的局部,9月9日,也就是昨天,亞馬遜啟用了在印度最大的辦公樓,此前亞馬遜也表現(xiàn)出了對印度深沉的愛:斥巨資進行收購、開設(shè)園區(qū)、推出送貨站等,這一系列的操作可以看出亞馬遜對印度市場愛得無比深沉啊。
節(jié)假日與選品
亞馬遜作為印度PC端和移動端訪問量最大的購物網(wǎng)站,選品數(shù)近2億,覆蓋100多個品類。小編之前有說過選品要先了解消費者畫像,并對消費行為習慣進行分析。
1、宗教氛圍非常濃厚
眾所周知,印度是個典型的宗教國家,約80%的人信奉印度教,那小編先跟大家說一下印度重要的節(jié)假日——印度宗教節(jié)日排燈節(jié),是印度最大的購物狂歡節(jié)日,有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年通過該節(jié)日促銷,印度電商賣家的銷售業(yè)績再次創(chuàng)下了歷史新高。
2、印度人的消費習慣
印度人非常精打細算,他們追求性價比高的產(chǎn)品,所以對產(chǎn)品要求比較苛刻,也很重視品牌意識,部分印度人為彰顯地位會偏向購買名牌,但整體來說客單價相對較低的產(chǎn)品會更受大部分人的喜愛,不要做客單價高和高利潤的產(chǎn)品,把銷量做起來才能走得長久。
消費電子品類
熱銷指數(shù):?????
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,印度25歲以下人口占總?cè)丝诘囊话?,印度人口整體呈年輕化,電子類的購買群體也主要為收入較高的男性青年。
小貼士:蘋果手機在印度不是最熱銷,所以如果要做手機配件的話,盡量避開蘋果手機系列哦。
服裝配飾 (女性)
熱銷指數(shù):????
看過幾部印度歌舞片的賣家都知道,印度人對花哨的衣服啊配飾啊簡直是情有獨鐘,夸張圖案且風格獨特的服裝配飾在節(jié)日促銷非常受歡迎,還有女性西裝也很受歡迎。(最好能有自己的品牌)
小貼士:印度站目前處于起步階段,建議中小賣家先以自發(fā)貨做500-800盧比左右的產(chǎn)品,看利潤是否可觀。
中國賣家專屬優(yōu)惠
印度有一個經(jīng)常令賣家頭痛的問題:稅收經(jīng)常上調(diào)!
2018年印度就對部分非必需品進行加稅,所以像手機、電子手表等電子產(chǎn)品就會影響到成本以及定價。但另一方面亞馬遜給予中國賣家專屬的優(yōu)惠政策:
1、免月租費
2、更低的FBA配送費和更低的營銷費用;
3、上線后3個月內(nèi)免FBA當?shù)匾苽}費。
注意事項
各位賣家不要用做北美、歐洲站點的思維去做印度站,小編給大家列一些需要注意的點:
1)印度站一般是貨到付款,所以退貨率相對較高,主要原因是物流體系不成熟導(dǎo)致無法送達而退貨,但如果是FBA導(dǎo)致的則不用擔心,賣家無責。
2)成人用品印度站不能做,手表、美妝和寵物需要通過品類審核才能創(chuàng)建listing。
3)印度站買家可能會因為物流啊貨物啊問很多問題,請做好心理準備以及配備專業(yè)的客服人員,及時解決買家問題。
(來源: 楓火跨境電商)