本期我們請(qǐng)到了亞馬遜運(yùn)營小易，作為一個(gè)從完全不相關(guān)的行業(yè)轉(zhuǎn)行過來的萌新銷售，小易在這條路上有自己的掙扎和選擇，也有自己遇到的幸運(yùn)，更有自己的感悟，希望分享給大家，鼓勵(lì)更多迷茫的賣家。

以下內(nèi)容由賣家口述，百佬匯小編整理：

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大家好，其實(shí)說我是個(gè)賣家，我成為運(yùn)營也不過兩個(gè)月的時(shí)光。之前在這家公司里做著和亞馬遜運(yùn)營不相干的工作，有些耳濡目染。

很多人都問我為什么會(huì)突然選擇轉(zhuǎn)崗亞馬遜運(yùn)營。其實(shí)也不算突然吧，公司的事業(yè)線都是和亞馬遜運(yùn)營相關(guān)的，我雖然不在這個(gè)崗位上，但是多少也聽過。

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一方面我認(rèn)為跨境電商是這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物，不用說得很遠(yuǎn)，幾年前大家對(duì)于亞馬遜的認(rèn)知，跟現(xiàn)在這個(gè)平臺(tái)覆蓋的品類，根本不能同日而語，發(fā)展趨勢(shì)可以說是又好又快。作為一個(gè)新時(shí)代新趨勢(shì)的年輕人，想要跟上新事物的發(fā)展步伐，并有自己的一番作為

亞馬遜運(yùn)營前景好，并且可以擴(kuò)充的發(fā)展選擇非常多，變化比較大，不確定性很大，但正是這種不確定性讓你的未來充滿驚喜。

我跟很多90后一樣，有著自己的野心和想法，希望趁著年輕拼搏一番，亞馬遜其實(shí)算是個(gè)比較能夠?qū)崿F(xiàn)野心的平臺(tái)。

身邊也有很多做跨境電商的朋友，比如速賣通，這一行的特征就是回報(bào)特別明顯，資源到位了，自己去奮力拼搏了，就能有所回報(bào)。

并且公司也給了一個(gè)很好的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，愿意接納我這樣毫無經(jīng)驗(yàn)的人，給我成長的空間和給予支持。

于是我就開始成為一名亞馬遜銷售。

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選擇這個(gè)行業(yè)其實(shí)也經(jīng)歷一番掙扎，亞馬遜畢竟是個(gè)國外的平臺(tái)，英語肯定是非常重要的，并且運(yùn)營的思維和技巧肯定也是要有的，在我跟同事們的交談之中，就發(fā)現(xiàn)他們很多都有營銷的思維，并不單單是銷售這一環(huán)，而是放大到了整個(gè)營銷的環(huán)境里面。

從開始有這個(gè)念頭，我就覺得要鍛煉起自己的英語，并且有意識(shí)的在網(wǎng)上搜公眾號(hào)、知乎上的內(nèi)容和文章，收集相關(guān)信息。

當(dāng)你覺得有哪個(gè)方面不足的時(shí)候，就要去了解，去學(xué)習(xí)，但我覺得比較遺憾的是現(xiàn)在關(guān)于亞馬遜運(yùn)營的干貨不多，別的行業(yè)都是一搜一大把。

非常慶幸的是，部門領(lǐng)導(dǎo)非常的友善并且樂意分享，幾乎都是手把手教學(xué)，講得比較細(xì)致，先為我們搭建一些系統(tǒng)，給我們一些必要的培訓(xùn)。

當(dāng)然實(shí)踐才是成功之母，培訓(xùn)只是讓你從不知道到知道，只是告訴你有這個(gè)東西，而要摸透它，重點(diǎn)是要真正實(shí)踐去做，不然真的是一看就會(huì)，一做就廢。

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我目前的工作主要是優(yōu)化和維護(hù)現(xiàn)有的Listing，此外就是培訓(xùn)和不斷學(xué)習(xí)。

優(yōu)化和維護(hù)現(xiàn)有的Listing，從轉(zhuǎn)化率的情況去判斷優(yōu)化的方向，如果跟預(yù)期相比還好的話，就是考慮如何去維持住轉(zhuǎn)化，如果差距有點(diǎn)大，那么就看能從什么方面進(jìn)行優(yōu)化，去分析廣告，看促銷活動(dòng)，從站內(nèi)促銷，站外渠道去找到不同的資源。

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我在之前的工作接觸過亞馬遜，但對(duì)此是很模糊的概念，現(xiàn)在感覺這個(gè)概念在慢慢具象化。

并且公司發(fā)展多年，資源比較齊全，很多之前我覺得很難的東西，在實(shí)際接觸中發(fā)現(xiàn)都是有方法可尋的。

比如說很多人會(huì)覺得選品、引流、站內(nèi)外促銷很難，但是對(duì)于公司里面的前輩而言，這些都是非常日常的工作，他們有一套非常成熟的運(yùn)營方式，所以并沒有想象中的那么難。

目前對(duì)我來說，比較欠缺的就是我入行時(shí)間太短，經(jīng)驗(yàn)尚且不足，經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨沒有其他運(yùn)營多。產(chǎn)品目前處于穩(wěn)定的時(shí)期，基本擺脫了新品發(fā)展期，所以對(duì)于推新品的操作，也只是在慢慢摸索中。接觸的東西比較少，這是我的薄弱點(diǎn)，但是我這個(gè)人很樂觀，相信未來一定會(huì)越來越好的。

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作為一個(gè)從別的行業(yè)轉(zhuǎn)型過來，零基礎(chǔ)開始的運(yùn)營，我想跟大家分享幾個(gè)我自己的心路歷程：

1.入行要趁早。在思考要不要轉(zhuǎn)行的時(shí)候，我偶然間看到一個(gè)文章，講到一個(gè)影響我很深的思維—終局思維，就是說你現(xiàn)在在做的事情，未來的你是不是想做的？

如果你覺得未來的你還是想在這一行做的，那你就不要轉(zhuǎn)。人要往后面去想，未來的你，是否喜歡這樣的生活。做選擇，糾結(jié)的時(shí)候，要用終局思維。

我預(yù)見了我可能遇到的職業(yè)瓶頸，所以趁年輕跳出來，找到自己新的征程。

2.而現(xiàn)在做亞馬遜，已經(jīng)不是那種草莽時(shí)代，現(xiàn)在的亞馬遜已經(jīng)發(fā)展了很多年，制度跟政策已經(jīng)漸漸完善。但也越來越驗(yàn)證了好的產(chǎn)品才能站穩(wěn)腳步，review，星級(jí)都是產(chǎn)品為基礎(chǔ)，不然即使你下了再大的功夫，也是經(jīng)不住市場(chǎng)的考驗(yàn)的。積累起來的東西可能一下子就垮掉了。

3.作為一個(gè)還是萌新的運(yùn)營，我覺得多點(diǎn)嘗試，多摸索是沒有壞處的，并且當(dāng)我覺得沒有辦法的時(shí)候，我特別喜歡問客服，有事沒事我都會(huì)問一下。

有一次沒單我也問，問的英文客服，雖然說給的東西無非也是很理論化的東西，但是有些時(shí)候還是有比較中肯的建議。多問客服，沒事的時(shí)候多看看自己的listing，多活躍一下，像關(guān)注孩子一樣關(guān)注它，總是沒有壞處的。

希望未來會(huì)越來越好，不管是我自己，還是亞馬遜。

（來源：百佬匯跨境電商聯(lián)盟）