早前Feedvisor發(fā)布了2019年亞馬遜消費(fèi)者購物行為研究報告，他們挑選了2000名消費(fèi)者進(jìn)行采訪，而89%的被采訪者都認(rèn)為，相比其他的電子商務(wù)網(wǎng)站，他們更愿意在亞馬遜上進(jìn)行購物。這一觀點也引起了經(jīng)常網(wǎng)購的消費(fèi)者的共鳴。

調(diào)查顯示，有98%的網(wǎng)購愛好者幾乎每天都會在亞馬遜上進(jìn)行消費(fèi)，而99%的人至少一周會在亞馬遜上購物一次，他們認(rèn)為相比其他的電商網(wǎng)站，亞馬遜更能夠吸引他們，96%的Prime會員也表示，他們更愿意在亞馬遜上購買商品，Prime會員可以說是亞馬遜上忠誠度最高的消費(fèi)者了。

報告顯示在亞馬遜的Prime會員中有將近一半的用戶每周至少會有一次在亞馬遜上購買產(chǎn)品，關(guān)注亞馬遜的跨境人都知道，去年年底亞馬遜的Prime會員人數(shù)就已經(jīng)突破了1億大關(guān)，也就是說每周至少有5000萬的Prime會員會在亞馬遜上進(jìn)行一次購物，74%的Prime會員每個幾周就會在亞馬遜上進(jìn)行頻繁的購物，在這1億Prime會員中，僅有12%的人會一年幾次或者更低頻率的在亞馬遜上購物，所以亞馬遜將繼續(xù)擴(kuò)大Prime會員的數(shù)量，而對于亞馬遜上的賣家來說，Prime會員將在未來很長一段時間持續(xù)成為在亞馬遜上高度活躍的線上消費(fèi)者。

除了Prime會員，當(dāng)下的年輕人也是亞馬遜上最狂熱的消費(fèi)者。

盡管網(wǎng)購打破了時間和距離的限制，更沒有年齡的限制，任何年齡段的消費(fèi)者都能在亞馬遜上網(wǎng)購自己想要購買的商品，但是在亞馬遜的消費(fèi)者中，40歲以下的消費(fèi)者要比50歲以上的消費(fèi)者網(wǎng)購頻率更頻繁，尤其是27-32歲之間的消費(fèi)者，這個年齡段的消費(fèi)者有足夠的消費(fèi)能力和自主審美，不僅是為自己進(jìn)行網(wǎng)購，為家里的老人和小孩也會在網(wǎng)上購置商品或禮物。

調(diào)查顯示，18-32歲這個年齡段的消費(fèi)者，有85%的人每周都會在亞馬遜上進(jìn)行數(shù)次網(wǎng)購，而超過37%的消費(fèi)者幾乎每天都會在亞馬遜上購物。年輕一代的消費(fèi)者儼然成為了亞馬遜的消費(fèi)主力軍。

在2000名受訪者中，有15%的人表示會經(jīng)常在亞馬遜上購買食品雜貨類商品，但有53%的受訪者表示他們從不在亞馬遜上購買食品雜貨，購買食品雜貨類的消費(fèi)者大多是年輕人，年齡段在18-26歲之間，年齡比較大的消費(fèi)者更習(xí)慣于在線下實體店購買食品雜貨類商品。

年輕的Prime會員可謂是亞馬遜賣家們的爆單源泉，如何去爭取這一個消費(fèi)群體，賣家們在選品上可得多花點心思了，年輕一代的Prime會員，他們經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，有消費(fèi)能力，且有一定的自主審美水平（個性），以及對產(chǎn)品質(zhì)量的要求也會比較高，但是Prime會員對亞馬遜的忠誠度也非常高，如果目前有處在選品階段的新手賣家，或者是想上新產(chǎn)品的老賣家，不妨把選品的思路往這一客戶群體上面靠一靠，說不定能有意想不到的收獲呢？

（來源：積加ERP）