
全球速賣通峰會結(jié)束不久,我們可以察覺到2019年速賣通平臺非常重視本地化發(fā)展,力推商家多考慮海外倉發(fā)貨,速賣通草帽培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的高級講師Connie也受邀參加海外倉分會場分享。
主題是:海外倉的運(yùn)營技巧,此次分享主要從:為什么要做海外倉,如何進(jìn)行海外倉的科學(xué)選品,如何利用海外倉最大化提高銷量,如何高效管控庫存與備貨,以及如何選擇優(yōu)質(zhì)的海外倉等五個方面展開。
一、海外倉業(yè)務(wù)的價值
1、平臺本地化戰(zhàn)略趨勢,認(rèn)證倉打標(biāo),流量加持,平臺活動優(yōu)先通;
2、更快的物流體驗,客戶購買頻次急速提升,復(fù)購持續(xù)加強(qiáng);
3、本地退換貨服務(wù),可二次銷售,同時降低店鋪或爆款糾紛率;
4、品牌本地化發(fā)展,實(shí)施提前本土化品牌進(jìn)程,提高品牌用戶粘度更高;
5、快速打造爆款的成效,在旺季或大假期的差異化運(yùn)營策略;
二、海外倉的科學(xué)選品
1、根據(jù)運(yùn)費(fèi)成本維度分析,海外倉運(yùn)費(fèi)與國內(nèi)直飛的物流優(yōu)勢
建議200-300克以上產(chǎn)品做海外倉比較適合,1kg以上的產(chǎn)品有明顯的化勢,甚至中大件品類的產(chǎn)品是靠運(yùn)費(fèi)獲得利潤;
2、從產(chǎn)品本身分析:第一、建議爆款和高客單的潛質(zhì)爆要重示在目標(biāo)市場布局海外倉,第二、經(jīng)過當(dāng)?shù)厥袌鲋攸c(diǎn)考核的新品,可以進(jìn)行小批量的測試海外倉;
3、有SNS網(wǎng)紅背書的產(chǎn)品,一定的站外流量能力的產(chǎn)品;第四、帶電帶磁液體等 國內(nèi)直發(fā)難通關(guān)的產(chǎn)品,海外倉也有一定的優(yōu)勢!
三、如何利用海外倉最大化提高銷量
想要促動產(chǎn)品的銷量,還是要有一些營銷的玩法,如果能利用好海外倉+本地化語言+平臺活動+本地售后+站外引流,可以幫忙產(chǎn)品大大的提高銷量!
一個優(yōu)質(zhì)的爆款鏈接,最好是能加上專業(yè)化的本地語言祥情描述,提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,再配上本地售后服務(wù),本地退換貨、退款服務(wù)等,再將站外引流以及平臺活動等運(yùn)營戰(zhàn)略緊密結(jié)合!
四、如何高效管理庫存與備貨計劃
從產(chǎn)品生產(chǎn)交期,海外倉頭程時效,產(chǎn)品生命周期以及庫存動銷四大影響備貨的因素出發(fā),制作合理符合自身需求的庫存管控表,有效監(jiān)控庫存與備貨計劃。以下為Connie老師結(jié)合自身運(yùn)營經(jīng)歷制作的參考表:
最后,如何選擇優(yōu)質(zhì)的海外倉公司 ,從海外倉存在的問題與風(fēng)險出發(fā),建議商家選擇有實(shí)力,能抗風(fēng)險的海外倉合作,重點(diǎn)考究該公司的行業(yè)口碑以及服務(wù)體系。
(來源:速賣通草帽)