在跨境行業(yè)，第三方支付是絕對(duì)的剛需。

從前幾年WorldFirst（以下簡(jiǎn)稱WF）和Payoneer(以下簡(jiǎn)稱P卡)雙雄爭(zhēng)霸，到現(xiàn)在連連支付、 PingPong、iPayLink、天秤星加入戰(zhàn)局后群雄逐鹿，這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，各個(gè)第三方支付工具，拼價(jià)格戰(zhàn)，拼功能創(chuàng)新，也在拼服務(wù)，對(duì)客戶的需求幾乎做到了能力范圍內(nèi)有求必應(yīng)。

近日有跨境電商賣家向美鷗網(wǎng)爆料，某位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為了獲取他的銷售數(shù)據(jù)，向P卡的客戶經(jīng)理索要他的P卡資金流水明細(xì)，P卡客戶經(jīng)理居然答應(yīng)了。

該賣家看到自己的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，被同行擺在桌前的時(shí)候，“完全被驚呆了，大腦一片空白”。

保護(hù)客戶的隱私，這不是任何一家金融公司的最基本準(zhǔn)則嗎？他萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，作為一家老牌的金融公司，P卡居然連這種底線都沒(méi)有守住。

該賣家怒不可遏，已經(jīng)向銀監(jiān)會(huì)對(duì)P卡違規(guī)泄露客戶信息進(jìn)行了舉報(bào)。

這不禁讓小編想起之前也曾有另外一位賣家向美鷗網(wǎng)爆料，他曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)一個(gè)亞馬遜賬戶，由于擔(dān)心修改收款賬戶，觸發(fā)審核，他將該賬戶的綁定的P卡發(fā)給P卡的客戶經(jīng)理。P卡客戶經(jīng)理就把該P(yáng)卡和他自己P卡集合在一起。相當(dāng)于成為他自己P卡賬戶下面的一個(gè)子賬戶。

這意味著，只要你知道某個(gè)人的P卡賬戶，并且和P卡的客戶經(jīng)理關(guān)系良好的話，你就可以把這個(gè)P卡賬戶據(jù)為己有，隨意轉(zhuǎn)走里面的資金。

為一家金融公司，隨意性如此之大，真是讓人不寒而栗。

在小編看來(lái)，服務(wù)是應(yīng)該有底線有邊際的，如果脫離了底線，一味的迎合客戶而損害其他客戶的利益，甚至是違法違規(guī)的，最終也被市場(chǎng)拋棄。