今天打開Wish郵官網(wǎng)的你，是不是被這小清新畫風(fēng)給驚艷到了呢？Wish郵新官網(wǎng)清新上線啦~一樣的便捷服務(wù)，不一樣的操作體驗(yàn)哦~

Wish郵的網(wǎng)址還是wishpost.wish.com，新官網(wǎng)承襲了舊官網(wǎng)的全部服務(wù)及功能，包括訂單號(hào)查詢、公告查看、產(chǎn)品介紹等都可以在顯著位置輕松找到并使用。新官網(wǎng)更在原有的功能基礎(chǔ)上，新增了物流咨詢工具和在線客服兩大新功能，幫助商戶更好地應(yīng)對(duì)使用過程中的潛在困難。

一、物流咨詢工具：什么物流最合適？

物流線下轉(zhuǎn)線上的推進(jìn)正在緊密進(jìn)行中，越來越多的物流服務(wù)商及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了線上對(duì)接，而到10月1日，WishPost（Wish郵）將成為Wish平臺(tái)唯一認(rèn)可的物流服務(wù)商，各位商戶可通過Wish郵官網(wǎng)或者ERP系統(tǒng)選擇合適的WishPost物流產(chǎn)品進(jìn)行打單發(fā)貨。

這么多物流服務(wù)商及產(chǎn)品都完成了線上對(duì)接，哪些物流產(chǎn)品是最適合你的？Wish郵新推出的物流咨詢工具幫你找出最合適的物流產(chǎn)品，只需簡單兩步↓↓

第1步：進(jìn)入物流咨詢工具頁面

成功登錄Wish郵官網(wǎng)后，即可在左側(cè)菜單欄中找到“物流表現(xiàn)”-“物流咨詢工具”新功能~

第2步：輸入信息，馬上查詢

在咨詢頁面，輸入目的國、包裹重量、申報(bào)價(jià)值、物流服務(wù)商等信息后，點(diǎn)擊“搜索”即可。

物流咨詢工具將根據(jù)你輸入的信息為你查詢適合的物流渠道，并展示各個(gè)渠道的代碼、服務(wù)類型、估算運(yùn)費(fèi)等，方便你比較選擇。后續(xù)工具將持續(xù)優(yōu)化，增加線路時(shí)效、退款率等更多指標(biāo)數(shù)據(jù)哦。

二、線上客服，關(guān)于物流的專業(yè)解答

線下轉(zhuǎn)線上推進(jìn)過程中，商戶們多多少少都會(huì)碰到一些問題，如果我們的常見問題解答還沒有辦法解除你的疑惑，馬上你就可以咨詢Wish郵官方線上客服，給你專業(yè)解答哦~

第1步：首頁點(diǎn)擊“在線咨詢”

成功登錄Wish郵官網(wǎng)后，就可以在右下角看到“在線咨詢”的小按鈕，點(diǎn)擊后，即可進(jìn)入線上客服咨詢界面。

第2步：向“小7”咨詢

在咨詢界面中，輸入你想要咨詢的問題，在線客服會(huì)給你專業(yè)解答。對(duì)了，在線客服昵稱“小7”哦~

無論是Wish郵新網(wǎng)頁上線，還是物流咨詢工具、Wish郵線上客服兩大新功能，都是為了讓每一位商戶更好地適應(yīng)物流渠道上線，為平臺(tái)商戶遴選出性價(jià)比更高的物流產(chǎn)品，盡最大可能減少物流原因帶來的各種風(fēng)險(xiǎn)。

旺季馬上開始，各位商戶要及時(shí)關(guān)注Wish郵發(fā)出的各項(xiàng)公告，做好旺季物流管理，為旺季打好物流基礎(chǔ)！

（來源：wish商戶平臺(tái)）