大家好,我是萌萌。相較于有些賣家在亞馬遜的,摸爬滾打,我其實(shí)覺得自己的經(jīng)歷有點(diǎn)不夠看。我進(jìn)亞馬遜的時(shí)間比價(jià)短,大概是去年才入行的亞馬遜。
2017年年初我很迷茫的時(shí)候,有個(gè)朋友介紹我入的行,我聽了他的建議就萌新入行了。
現(xiàn)在我在一家公司里做著小運(yùn)營,公司雖小但是平臺(tái)很大,同事都很nice,讓我學(xué)到了很多,也收獲了很多,所以想把這個(gè)暖心的經(jīng)歷分享給大家。
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這件事情發(fā)生在我剛剛?cè)胄胁?個(gè)月的時(shí)候。那個(gè)時(shí)候我們的一款產(chǎn)品正逢產(chǎn)品旺季沖刺期,為了贏得更多的流量領(lǐng)導(dǎo)讓我做做促銷,設(shè)置一些折扣碼用優(yōu)惠吸引更多銷量,增加我們的排名,為之后幾天做準(zhǔn)備。
我萌新入行,對亞馬遜很多規(guī)則其實(shí)不是特別的清楚,就設(shè)置了一個(gè)減35%的Preferential優(yōu)先型優(yōu)惠碼代碼, 同時(shí)設(shè)置了一個(gè)減35%的Unrestricted無限型優(yōu)惠碼,我們的本意是產(chǎn)品減35%,就是打6.5折,但是這一下設(shè)置就變成了減70%,就是三折促銷了。
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我一開始還沒有發(fā)現(xiàn),看見單量蹭蹭地漲還在想是不是前輩們說的產(chǎn)品旺季的氣息。
后來才發(fā)現(xiàn)價(jià)格對不上,怎么單量那么多,銷售額卻跟不上。
這個(gè)時(shí)候庫存在迅速減少,從原來的500多到后面300,到100,到40,到接近個(gè)位數(shù)。
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你能想象我當(dāng)時(shí)的腦子一片空白的感覺嗎?我看著這個(gè)庫存一點(diǎn)點(diǎn)在減少,數(shù)字在我面前不斷的跳動(dòng),整個(gè)人都是懵逼的狀態(tài),不知道如何是好。
直到我的領(lǐng)導(dǎo)過來看了一下,迅速讓我停掉促銷,并且聯(lián)系亞馬遜后臺(tái)取消訂單,我才突然醒悟過來。
在那短短的十分鐘里面,領(lǐng)導(dǎo)一邊指揮我停掉后臺(tái)促銷,一邊讓我趕緊停完之后趕緊去聯(lián)系亞馬遜客服取消訂單,一邊還要跟老板匯報(bào)這件事情。后來我才知道做降幅過大的促銷活動(dòng)是一定要向老板報(bào)告的。領(lǐng)導(dǎo)承受了很大的壓力!
但即使我們試圖取消訂單,但是能取消的訂單并不是很多,這批產(chǎn)品仍然是虧了很多,因?yàn)檎麄€(gè)庫存幾乎都清完了。
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那個(gè)時(shí)候我很害怕,我們產(chǎn)品的貨值不算低,我又剛?cè)胄校?strong>如果領(lǐng)導(dǎo)要辭退我或者讓我來承擔(dān)這個(gè)損失,那我真的承擔(dān)不起。而且公司的氛圍很好,我也交了挺多熱心的同事、朋友,舍不得離開這個(gè)地方。
但是這次的損失有點(diǎn)巨大,我有點(diǎn)不知所措,只能呆呆地看著后臺(tái)的銷量和銷售額,腦子仍然是一片空白,顯得特別呆滯。
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但是我的領(lǐng)導(dǎo)沒有責(zé)罰我,也沒有讓我填補(bǔ)損失。只是很細(xì)致很認(rèn)真的分析了一下這次損失的原因,并且教我下次要如何做才是正確,還說這是很多新手都會(huì)犯的錯(cuò)誤,讓我多多向前輩們學(xué)習(xí)。
之后我的領(lǐng)導(dǎo)仍然讓我負(fù)責(zé)這個(gè)產(chǎn)品,我從17年一直做這個(gè)產(chǎn)品做到今天,并且領(lǐng)導(dǎo)還給了我更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我積累了很多經(jīng)驗(yàn),并且前輩們也十分nice,我經(jīng)常和他們一塊探討做亞馬遜的經(jīng)驗(yàn)。
我那個(gè)時(shí)候真的很慌張,也知道是自己的錯(cuò),即使我不是故意的,犯錯(cuò)就是犯錯(cuò),但領(lǐng)導(dǎo)沒有怪我,同事們一直幫助我,讓我覺得非常暖心,對團(tuán)隊(duì)也很有歸屬感。
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然而我做亞馬遜這么久了,也有一些自己的感悟和體驗(yàn),這里分享給大家,希望跟大家一起成長:
1.首先是關(guān)于學(xué)習(xí)與成長。沉浸在亞馬遜平臺(tái)的賣家會(huì)發(fā)現(xiàn),這是個(gè)比較復(fù)雜的平臺(tái),操作可能不難,但是規(guī)則很多并且也雜,稍不注意就會(huì)掉進(jìn)陷阱。有些事情在外面聽課也不會(huì)面面俱到,更重要的是與不同的同行進(jìn)行交流,每個(gè)人都有不同的經(jīng)歷,以及不同的方法,取長補(bǔ)短讓這些經(jīng)歷成為我們自己的經(jīng)驗(yàn),避免下次遇到相同的情況。
2.亞馬遜是個(gè)比較有意思的平臺(tái),雖然競爭越來越大,但是的確是一個(gè)可以讓中國的制造商零售商直接面對消費(fèi)者的平臺(tái),經(jīng)過多年的積累,它的客戶群體滿意度是眾多平臺(tái)中最高的,信任度也是極高的。
亞馬遜的確是一個(gè)外貿(mào)行業(yè)中非常好的出發(fā)點(diǎn),因?yàn)楸姸嘈袠I(yè)平臺(tái)都將亞馬遜作為一個(gè)優(yōu)秀的競爭對手,所以從亞馬遜中我們可以更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)產(chǎn)品推廣運(yùn)營和發(fā)展。掌握了亞馬遜,做其他的平臺(tái)都很容易理解。亞馬遜只是跨境的一個(gè)開始,并且會(huì)是個(gè)很好的開始哦~