亞馬遜供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的目標(biāo)是為客戶提供持續(xù)的支持，數(shù)據(jù)分析和咨詢，以便供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)良好運(yùn)營(yíng)并且通過(guò)亞馬遜增加銷售額。

該計(jì)劃將亞馬遜專業(yè)知識(shí)與賣(mài)家的供應(yīng)商中心數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái)，全面分析賣(mài)家產(chǎn)品目錄的性能，影響賣(mài)家銷售和盈利能力的動(dòng)態(tài)因素，并與亞馬遜正在進(jìn)行的采購(gòu)訂單流程保持一致。

亞馬遜供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的優(yōu)勢(shì)

CPC Strategy會(huì)分派一個(gè)供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理對(duì)賣(mài)家的賬戶進(jìn)行全面審查，以此來(lái)分析賣(mài)家的整體運(yùn)營(yíng)狀況。

該計(jì)劃會(huì)向供應(yīng)商提供：

·詳細(xì)的供應(yīng)商績(jī)效分析 

·結(jié)果驅(qū)動(dòng)的商業(yè)建議

·正在進(jìn)行的亞馬遜咨詢與支持 

作為亞馬遜領(lǐng)域的專家，CPC Strategy了解供應(yīng)商面臨的日常問(wèn)題，比如庫(kù)存缺貨和退款。

該計(jì)劃將直接與供應(yīng)商合作解決問(wèn)題并在以下關(guān)鍵地方提供支持：

1）避免庫(kù)存缺貨

“目前缺貨”--可能沒(méi)有供應(yīng)商想要聽(tīng)到這四個(gè)字。

庫(kù)存缺貨不僅會(huì)向亞馬遜發(fā)出“你是不可靠的供應(yīng)商”的信號(hào)，還會(huì)對(duì)賣(mài)家的銷售排名產(chǎn)生負(fù)面影響，并為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供機(jī)會(huì)。 

該計(jì)劃授權(quán)賣(mài)家使用新的預(yù)測(cè)報(bào)告來(lái)跟上亞馬遜的需求并避免庫(kù)存缺貨。供應(yīng)商如何受益？

· 該計(jì)劃會(huì)監(jiān)測(cè)和追蹤可補(bǔ)充的Buy Box庫(kù)存率，并提出改進(jìn)建議。 

· 該計(jì)劃會(huì)監(jiān)控可用庫(kù)存水平和亞馬遜的動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)，優(yōu)化賣(mài)家的補(bǔ)貨率。 

2）優(yōu)化增長(zhǎng)采購(gòu)訂單

通過(guò)確保賣(mài)家在亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)中始終擁有適當(dāng)?shù)膸?kù)存水平（以及目錄覆蓋范圍），來(lái)優(yōu)化增長(zhǎng)賣(mài)家的采購(gòu)訂單賬戶。

換句話說(shuō)，該計(jì)劃會(huì)確保賣(mài)家的庫(kù)存水平處于最佳狀態(tài)，讓賣(mài)家可以最大限度地利用每個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)增長(zhǎng)采購(gòu)訂單。賣(mài)家的庫(kù)存狀況越好，與亞馬遜拓展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)就越多。

供應(yīng)商如何受益？

該計(jì)劃會(huì)最大限度地挖掘賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)潛力，讓賣(mài)家的采購(gòu)訂單達(dá)到最佳狀態(tài)。

3）保住Buy Box份額

亞馬遜希望保證良好的客戶體驗(yàn)，如果供應(yīng)商沒(méi)有庫(kù)存了，亞馬遜將會(huì)把這個(gè)銷售機(jī)會(huì)給其他供應(yīng)商，該計(jì)劃將采取預(yù)防性措施來(lái)防止這種情況發(fā)生。

供應(yīng)商如何受益？

該計(jì)劃將直接與供應(yīng)商的團(tuán)隊(duì)合作，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，保住Buy Box份額（不僅包括缺貨問(wèn)題，還包括數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題以及在特定時(shí)間段內(nèi)網(wǎng)站上產(chǎn)品的可見(jiàn)度）。 

4）利用運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化廣告效果

例如，通過(guò)利用ARA Basic和ARA Premium中的數(shù)據(jù)，該計(jì)劃可以更好地優(yōu)化其他亞馬遜廣告平臺(tái)（包括亞馬遜營(yíng)銷服務(wù)和亞馬遜媒體集團(tuán)）的效果。

該計(jì)劃還可以通過(guò)使用這些運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)提升其他渠道的營(yíng)銷效果（例如社交），然后將流量帶回亞馬遜。

供應(yīng)商如何受益？

·通過(guò)數(shù)據(jù)審計(jì)持續(xù)監(jiān)控績(jī)效，提高績(jī)效并解決目標(biāo)需求。

·將運(yùn)營(yíng)指標(biāo)與AMS，AMG及其他渠道保持一致以使投資回報(bào)率最大化。

5）通過(guò)識(shí)別退款來(lái)節(jié)省成本

亞馬遜退款是供應(yīng)商從亞馬遜匯款支票中扣除的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。從包裝問(wèn)題到傳輸電子數(shù)據(jù)交換（EDI）中的技術(shù)錯(cuò)誤問(wèn)題，亞馬遜都會(huì)想盡辦法向供應(yīng)商收取費(fèi)用。

亞馬遜有22種不同類別的退款，并且退款費(fèi)用在快速上漲！

退款是個(gè)大問(wèn)題，亞馬遜供應(yīng)商應(yīng)該被告知退款將如何影響他們的賬戶以及他們可以采取哪些方法來(lái)避免退款。

每次處理采購(gòu)訂單時(shí)，供應(yīng)商可能都會(huì)收到20000至30000美元的退款費(fèi)用，CPC Strategy將通過(guò)幫助供應(yīng)商提高運(yùn)營(yíng)效率來(lái)降低關(guān)鍵類別的退款風(fēng)險(xiǎn)。

供應(yīng)商如何受益？

該計(jì)劃會(huì)審查倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)確定關(guān)鍵類別并減少潛在的退款。 

6）為供應(yīng)商提供支持

該計(jì)劃會(huì)幫助供應(yīng)商了解Vendor Central的動(dòng)態(tài)，審查亞馬遜的商業(yè)建議，洞悉亞馬遜的目標(biāo)和做法。

供應(yīng)商如何受益？

該計(jì)劃將與供應(yīng)商的團(tuán)隊(duì)合作，在發(fā)生嚴(yán)重問(wèn)題時(shí)提供咨詢服務(wù)。