
當(dāng)然這些花錢的地方,有一些是很難減少的,比如FBA訂單處理的費(fèi)用,這個(gè)是官方明碼標(biāo)價(jià),還是比較難控制的。
那我們就從我們可以控制的成本來(lái)說(shuō),主要分為以下幾塊:
優(yōu)化FBA發(fā)貨計(jì)劃
這是FBA的開(kāi)始部分,也是至關(guān)重要的部分。隨著業(yè)務(wù)的增大,這塊的分量也愈發(fā)重,甚至是致命的要素。
如果計(jì)劃做不好,發(fā)貨太多,會(huì)出現(xiàn)庫(kù)存積壓、額外的庫(kù)存管理費(fèi)甚至導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不開(kāi);如果又發(fā)的太少,又會(huì)不夠賣,會(huì)白白浪費(fèi)產(chǎn)品的流量。所以需要制定一個(gè)結(jié)合產(chǎn)品自身銷量、發(fā)貨周期、資金成本、最低庫(kù)存量、發(fā)貨頻率等信息的安全發(fā)貨計(jì)劃,是控制成本的最基礎(chǔ)也是非常重要的方式。
另外,如果庫(kù)存出現(xiàn)小規(guī)模積壓,也可以考慮亞馬遜的多渠道發(fā)貨,將商品在其它平臺(tái)銷售加快資金的回籠。
控制發(fā)貨頻次及物流方式選擇
發(fā)貨的頻次和所選的物流方式可能直接影響你單次的貨物成本。如果一次發(fā)貨量較多,不管是與供貨商溝通還是與你的貨代溝通,可能拿到的優(yōu)惠都不一樣。但是如果發(fā)送次數(shù)過(guò)于少,又會(huì)出現(xiàn)單次壓貨金額過(guò)高。
在選擇物流方式時(shí),一定要多考慮幾個(gè)渠道,多考慮幾種包裝方案,綜合考慮后再?zèng)Q定。
所以,要將發(fā)貨頻次和選擇物流方式(除了影響運(yùn)費(fèi),還影響到貨速度)考慮到發(fā)貨計(jì)劃內(nèi),最好能做到細(xì)水長(zhǎng)流,接近零庫(kù)存的狀態(tài)是最好。(零庫(kù)存是指每天到庫(kù)存的貨剛好夠賣,不會(huì)出現(xiàn)斷貨或積壓的理想狀態(tài)。)
亞馬遜輕小物流計(jì)劃
如果你的產(chǎn)品售價(jià)低于10美金,重量較輕又比較小的話,可以考慮啟用亞馬遜的輕小物流計(jì)劃。一單的運(yùn)費(fèi)至少可以幫你節(jié)約幾塊錢,多的話,一二十都是可以的。對(duì)于這種低價(jià)產(chǎn)品,利潤(rùn)是非??煽捎^的。
出口退稅
如果你銷售的產(chǎn)品有正規(guī)品牌,采購(gòu)商可以給你開(kāi)增值稅發(fā)票,你可以考慮走出口退稅?,F(xiàn)在不管的電商平臺(tái),還是貨代都有這塊的代理業(yè)務(wù),可以大大提高你的利潤(rùn)。比如電子類產(chǎn)品,你可能只需要給供貨商交5~6個(gè)點(diǎn)的稅,但是國(guó)家會(huì)退還17個(gè)點(diǎn)。雖然會(huì)短暫性的增加你的采購(gòu)成本,但是如果在資金允許的情況下,這塊的利潤(rùn)還是比較可觀的。
及時(shí)追回異常庫(kù)存
FBA庫(kù)存異常比較常見(jiàn)的有三個(gè)部分,而且是很多新手賣家忽略的部分。亞馬遜FBA承擔(dān)了相當(dāng)大的一部分第三方賣家的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),再厲害的公司,當(dāng)有人工參與的地方,總會(huì)有一定概率會(huì)出現(xiàn)失誤。所以就像管理自己的庫(kù)存一樣,要定期監(jiān)管FBA庫(kù)存,有異常情況,及時(shí)向官方反饋,可以減少非常多的不必要損失;
下面要注意一點(diǎn)的是FBA到貨庫(kù)存異常的情況, 不知道你有沒(méi)有注意到FBA入庫(kù)數(shù)量經(jīng)常與你發(fā)貨的數(shù)量是對(duì)不上的,類似于下圖
如果亞馬遜的到貨數(shù)量真的少于你的發(fā)貨數(shù)量,你可以開(kāi)啟調(diào)查,官方核實(shí)貨物確實(shí)丟失后,會(huì)按照你的現(xiàn)售價(jià)賠償給你;
FBA在庫(kù)庫(kù)存變化異常
定期下載亞馬遜每日庫(kù)存記錄,如果出現(xiàn)沒(méi)有訂單但是庫(kù)存減少的情況,也可以申請(qǐng)讓亞馬遜盤查,同樣,如果官方核實(shí)貨物丟失,會(huì)給予補(bǔ)償;
比如,昨日庫(kù)存數(shù):50,昨日訂單數(shù):0,調(diào)倉(cāng)數(shù)量:0,今日庫(kù)存數(shù):48.如果遇到這種情況,就可以申請(qǐng)讓亞馬遜賠償;
FBA退貨異常
Prime會(huì)員申請(qǐng)退貨是可以享受立刻退款,雖然官方要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)買家有義務(wù)把貨物退貨到亞馬遜倉(cāng)庫(kù),但是有可能出現(xiàn)買家并未退貨或者運(yùn)輸途中貨物丟失的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候賣家會(huì)出現(xiàn)財(cái)、物兩空的情況,一般這個(gè)時(shí)候亞馬遜會(huì)自動(dòng)賠款。但是也建議關(guān)注一下實(shí)際退貨情況,對(duì)于未收到退貨并且沒(méi)有收到官方賠償?shù)那闆r,可以人工申請(qǐng)。
關(guān)于庫(kù)存這三點(diǎn),雖說(shuō)不能算作控制成本,但是因?yàn)榭梢源蟠鬁p少你的經(jīng)濟(jì)損失,也是至關(guān)重要把控成本的一種方式。
賣家們也可以選擇多種物流方式結(jié)合。有些賣家會(huì)選擇把物流公司、海外倉(cāng)、FBA三個(gè)方式結(jié)合一起使用,比如,如果產(chǎn)品是暢銷品,那么我們就先用物流公司把較大量的產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康膰?guó),然后在海外倉(cāng)跟FBA分別入倉(cāng),一個(gè)可以讓客戶多一個(gè)選擇,那么在銷售旺季時(shí),一個(gè)我們可以直接從海外倉(cāng)入庫(kù)FBA,縮短了國(guó)內(nèi)入庫(kù)FBA的時(shí)間,另外也可以使用FBA上門收貨功能讓FBA從海外倉(cāng)提貨送達(dá)買家手中。具體操作方式還是要結(jié)合自身情況而定。