
7月亞馬遜Prime Day來臨之際,eBay宣布在美國推出“Best Price Guarantee”(最佳價格保障)政策。如若消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)eBay競爭對手的產(chǎn)品價格更低,eBay將以差價的1.1倍向消費(fèi)者提供補(bǔ)償。該保障政策將取代eBay目前的Price Match(價格匹配)服務(wù),為網(wǎng)購消費(fèi)者提供價格最便宜的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
做跨境電商的都知道,Prime Day是亞馬遜一年的流量高峰期,各大小賣家都已開始翹首以盼。eBay在此時推出這項保障政策,似乎表明了其與亞馬遜一較高低的決心。

日前,eBay尚未宣布該保障政策將在何時生效。相關(guān)人士指出,如果該保障政策在Prime Day同日推出,將會是異常有趣的場面。屆時,網(wǎng)購消費(fèi)者將對兩個網(wǎng)站作出抉擇,而產(chǎn)品覆蓋面更廣的網(wǎng)站將更具優(yōu)勢。
eBay美國高級副總裁Scott Cutler表示,“在夏季這個網(wǎng)購?fù)?,Best Price Guarantee將使eBay消費(fèi)者購物更加放心?!?/span>
在Best Price Guarantee保障政策下,eBay買家一旦發(fā)現(xiàn)所購產(chǎn)品在其他網(wǎng)站售價更低,可在48小時內(nèi)聯(lián)系客服,經(jīng)eBay團(tuán)隊確認(rèn)后,買家將收到一張等價于差價1.1倍的折扣券。
產(chǎn)品符合Best Price Guarantee的條件:
1、產(chǎn)品必須為各個品類最暢銷的20款產(chǎn)品,或是參加eBay Deals項目的產(chǎn)品;
2、產(chǎn)品必須在eBay認(rèn)可的競爭對手,包括亞馬遜、沃爾瑪、百思買、Jet.com、Target.com、HomeDepot.com、Sears.com和Wayfair.com等處銷售;
3、參與Best Price Guarantee的產(chǎn)品必須與eBay認(rèn)可競爭對手網(wǎng)站刊登的產(chǎn)品完全相同,且擁有庫存。