在亞馬遜等電商平臺上，很多賣家都紛紛尋找站外資源進(jìn)行引流。Facebook等社交媒體營銷作為站外引流的渠道之一，效果顯著，且經(jīng)常能夠誘發(fā)優(yōu)質(zhì)評價。

而如今，在社交媒體上，一個簡單的算法變化就能夠左右營銷效果，如果您在2018年想通過社交媒體營銷的方式導(dǎo)流，那您有必要了解并適應(yīng)社交媒體營銷趨勢的變化。

以下是2018年的十大社交媒體趨勢。

1、社交媒體廣告價格上漲

上一季度，F(xiàn)acebook廣告費率上升了30%！與2016年相比，因為部分行業(yè)的自然接觸率（organic reach）降至僅2％，2017年的社交媒體預(yù)算增加了60％。隨著各企業(yè)被迫加大對Facebook的投入，這一數(shù)字還將繼續(xù)攀升。

2、整頓誘導(dǎo)性內(nèi)容

Facebook在12月的公告中表示其將整頓具有誘導(dǎo)性的營銷內(nèi)容及質(zhì)量較低的品牌內(nèi)容，其他社交媒體預(yù)計也會很快跟進(jìn)。以往要求粉絲“如經(jīng)歷過請點贊”或“如有朋友或鄰居請分享”此類增加參與度的捷徑，將可能給您帶來一些懲罰。此后，制作更有意義、更具創(chuàng)意的內(nèi)容來吸引顧客將成為各大品牌在社媒上面臨的營銷挑戰(zhàn)。

3、自然接觸率下降

Facebook的首席執(zhí)行官扎克伯格宣布正在改變Facebook的feed流。Facebook將給用戶的家人、朋友更多的優(yōu)先權(quán)，減少他們看到品牌相關(guān)內(nèi)容的數(shù)量。這是對自然接觸率的最后一擊，導(dǎo)致近段時間自然接觸率一直在下降。

4、微網(wǎng)紅營銷

自然接觸率越來越小，意味著企業(yè)為了于目標(biāo)受眾保持聯(lián)系，必須將社交媒體營銷完全轉(zhuǎn)為付費廣告，同樣也意味著網(wǎng)紅的營銷價格將直線飆升。

此前，網(wǎng)紅的價格也一直在漲。但與以前花費高昂費用聘請名人代言產(chǎn)品不同的是，現(xiàn)在社交媒體營銷多了幾種不同的玩法。越來越多的營銷人員將目光轉(zhuǎn)向規(guī)模較小的微網(wǎng)紅項目，借此接觸針對性更強、規(guī)模更小的目標(biāo)受眾群體。這個方法行之有效，49%的人表示購物決定受網(wǎng)紅“影響”。

5、故事營銷

由于消費者的注意力持續(xù)時間減少，短內(nèi)容營銷越發(fā)普及。目前，注意力已慢慢成為互聯(lián)網(wǎng)上最具價值的商品，而社媒則試圖利用這種現(xiàn)象。Snapchat推出故事功能，Instagram緊接著立馬推出Instagram Stories。僅僅推出一年的Instagram Stories目前已擁有3億用戶，廣告收入同比增長220%！

6、直播

直播越來越熱門，各大企業(yè)都試圖在直播領(lǐng)域分一杯羹?，F(xiàn)在，重點由短視頻和視頻直播組成的視頻營銷正成為社交媒體營銷的一大分支。而視頻直播正在成為下一熱門話題。

有趣的是，直播的用戶參與率很高，隨著視頻技術(shù)的發(fā)展，越來越多的普通人將能夠享受到這一功能，這也會是未來將持續(xù)發(fā)展的一大趨勢。2018年，各大企業(yè)將更深層次地挖掘直播的營銷潛力。

7、增強現(xiàn)實技術(shù)和人臉識別功能

目前，社媒正在大力投資增強現(xiàn)實技術(shù)（augmented reality），即通過結(jié)合現(xiàn)實世界和電腦生成數(shù)據(jù)創(chuàng)造人為環(huán)境，部分企業(yè)則正在推出新的人臉識別功能。

人臉識別已經(jīng)非常流行，但預(yù)計2018年時這項技術(shù)將變得更加先進(jìn)。而人臉識別與臨時內(nèi)容緊密相連，一旦有新的突破，營銷人員肯定會開始探索這一數(shù)字營銷領(lǐng)域。

8、行為規(guī)范政策更加嚴(yán)格

多年來，社交媒體平臺一直在打擊用戶的不當(dāng)行為和違反條款行為，但迄今為止，這些措施都只是暫時的。2018年，這一情況將得到改變，F(xiàn)acebook和Twitter已宣布將比以往更加認(rèn)真地處理這一問題，F(xiàn)acebook更是已經(jīng)宣布在將在接下來的一年內(nèi)投資發(fā)展安全團(tuán)隊。

9、聊天機器人

2018年，各大社交平臺預(yù)計將引入更為復(fù)雜的聊天機器人，即時通訊軟件也將在市場營銷領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用，或?qū)氐赘淖兤髽I(yè)為客戶服務(wù)的方式！

社交媒體平臺正在越來越多地投資開發(fā)聊天機器人框架，F(xiàn)acebook已經(jīng)為聊天機器人開發(fā)者和社媒平臺推出了一個開源研究平臺。在2018年，我們將看到數(shù)字客戶服務(wù)的影響。

10、Z世代

Z世代指95后（1990年代中葉至2000年后出生的人），指受到互聯(lián)網(wǎng)、即時通訊、短訊、MP3、智能手機和平板電腦等科技產(chǎn)物影響很大的一代人。

到2020年，Z世代這一群體將占美國消費者的40%。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，69%的Z世代覺得廣告沒用，在需要做購買決定時，社交媒體對他們的影響力是打折促銷的2-3倍。

因此，營銷人員需要密切關(guān)注Snapchat、Instagram和YouTube等Z世代友好型平臺，并且需要制定新的營銷策略來迎合這一群體。