亞馬遜前臺有兩個重大變更。一是搜索結(jié)果頁產(chǎn)品coupon直接顯示券后價,這使高比例coupon標(biāo)識效果減弱,且coupon會影響秒殺成交價,目前該變化處于小范圍測試。二是評分顯示機(jī)制變化,4.2 - 4.4劃分至四星半。此調(diào)整雖小但影響大,評分是影響購買決策的關(guān)鍵要素,新機(jī)制下消費(fèi)者能更精準(zhǔn)判斷商品口碑,賣家若產(chǎn)品處于機(jī)制邊緣應(yīng)抓住機(jī)會提升評分,這有助于提高轉(zhuǎn)化率。


注意!亞馬遜前臺顯示出現(xiàn)兩個重大變更:
一個是搜索結(jié)果頁的產(chǎn)品coupon直接顯示券后價;另一個則是評分顯示機(jī)制變化(4.2-4.4劃分至四星半),這兩個變化對賣家尤為重要!
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Amazon
前臺coupon直接展示券后價
近期,亞馬遜前臺頁面的coupon展示出現(xiàn)了變動:券后價會被直接展示出來,這就使得高比例coupon那種夸張的標(biāo)識可能不再有效了。
以前,搜索頁面會通過顯示“Save XX% with coupon”來體現(xiàn)優(yōu)惠券的折扣力度;
如今,直接展示的是“You pay ?? ?? ?? ?? ?? ? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ”,甚至有些更加直白,價格前面沒有任何英文標(biāo)識。
比如,有賣家在前兩天發(fā)現(xiàn),在搜索結(jié)果頁的產(chǎn)品直接顯示了券后價格:Youpay14.99 with coupon

以前,部分賣家為了吸引消費(fèi)者,提高點(diǎn)擊率,會采用先抬高價格然后設(shè)置高比例coupon(像70%、80%之類)的方法,從而營造出很大的折扣感。而現(xiàn)在改版之后直接顯示券后價,消費(fèi)者看到的是實(shí)際要支付的價格,這種靠夸張Coupon標(biāo)識來吸引眼球的手段就很難有用了。
需要注意的是,亞馬遜最新的秒殺機(jī)制也表明coupon會對Deal的最終成交價產(chǎn)生影響:秒殺和7天促銷折扣后的價格必須不高于過去30天內(nèi)最低成交價的85折,coupon折后價將被納入最低價計算范圍。這對于設(shè)置了LD/BD、coupon以及prime專享折扣的賣家來說,商品價格最終也會顯示為最低價。
舉個例子,如下圖,產(chǎn)品原價為 26.99 ,參加了為期 7 天的 ?? ?? ,活動價為 26.99,參加了為期7天的BD,活動價為24.99,相當(dāng)于有10%的OFF優(yōu)惠,同時該產(chǎn)品還設(shè)置了10%的coupon優(yōu)惠券。那么,最終成交價經(jīng)過雙重折扣計算:26.99(1 10%)(1 10%) = 21.86 。

按照之前的展示邏輯,消費(fèi)者看到的是折扣比例;改版之后,直接呈現(xiàn)的是經(jīng)過雙重折扣計算后的 21.86。
亞馬遜這種最新的展示形式,很直觀地把消費(fèi)者最終需要支付的金額展示出來,省掉了以前消費(fèi)者自己計算折扣后價格的步驟,這也就意味著賣家以后更不能隨便設(shè)置高折扣coupon了,不然會影響后續(xù)秒殺等活動的價格提報。
不過,據(jù)了解,目前亞馬遜前臺顯示券后價還處于小范圍測試階段,并非所有賬號和類目都有這種變化,只有部分買家賬戶能看到優(yōu)惠后的價格。
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Amazon
亞馬遜評分顯示機(jī)制調(diào)整!
近期,有賣家察覺到亞馬遜前臺評分顯示機(jī)制有個重大改變:原本4.2分的商品,不再顯示為四星,而是直接顯示為四星半了。

這一調(diào)整看似不起眼,但在亞馬遜的運(yùn)營體系里,評分可是影響買家購買決策的關(guān)鍵要素之一,哪怕是很微小的變動,都可能對銷量造成深遠(yuǎn)的影響。更新后的亞馬遜評分機(jī)制如下:

亞馬遜的評分顯示機(jī)制并非固定不變,它會根據(jù)多種因素靈活調(diào)整,例如依據(jù)平臺算法的更新以及政策的變化而修改;而且不同品類、不同站點(diǎn),評分標(biāo)準(zhǔn)也都存在差異。
此次更新最為顯著的變化,就是把4.2 4.4這個分?jǐn)?shù)段納入到了四星半的范疇,而4.1星依舊屬于四星。

過去,那種四舍五入的評分顯示方式可能會使買家對商品的實(shí)際評分產(chǎn)生誤解。例如,4.0分和4.2分的商品都顯示為四星,但二者的實(shí)際質(zhì)量或許存在差距,這種情況在評論基數(shù)大的產(chǎn)品上表現(xiàn)得更為明顯。
以前,如果賣家想要把4.0分的產(chǎn)品提升到四星半,可能需要做大量的測評才行,那些評論基數(shù)大的賣家往往會放棄這樣做。但現(xiàn)在,如果你的產(chǎn)品評分是4.1分,只要提升到4.2分,產(chǎn)品評論就能顯示為四星半??蓜e小看這微小的變化,四星和四星半所帶來的轉(zhuǎn)化率可能相差巨大。
從消費(fèi)者的角度來講,新的評分顯示更加精細(xì),他們能夠更精準(zhǔn)地判斷商品的實(shí)際口碑。過去由于那種模糊的顯示方式,消費(fèi)者可能錯過一些實(shí)際體驗(yàn)不錯的商品,現(xiàn)在4.2星及以上被歸入四星半,就能更清晰地篩選出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品了。
現(xiàn)在,可能很多賣家還沒有察覺到這個政策的變化,所以要是你的產(chǎn)品正好處于這個評分機(jī)制邊緣的話,趁著競爭對手還沒發(fā)現(xiàn),趕快行動起來提升評分星級,這對轉(zhuǎn)化率肯定會有很大的幫助。
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