01

美西倉庫遭遇大火重創(chuàng)

近期，加州山火突發(fā)，再加上“圣安娜風(fēng)”的助推下火勢迅速蔓延，成為洛杉磯歷史上最具破壞性的火災(zāi)之一。這場大火對美西地區(qū)的亞馬遜FBA倉庫造成了嚴(yán)重影響：

多個FBA倉庫，如LGB8因大火逼近，陷入停電狀態(tài)，暫停收貨業(yè)務(wù)，緊急關(guān)閉。LGB8與ONT8、LAX9并稱為亞馬遜“美西三大熱門倉庫”，其癱瘓直接導(dǎo)致大量中國賣家貨件的發(fā)貨和配送時效受阻。

同時，受火災(zāi)影響，其他如DUR1、DLX5、MIT2、IUSP、TEB9、MQJ1等多個倉庫也頻繁遭遇停電問題，拒收率顯著提升。

火災(zāi)引發(fā)交通管制，太平洋海岸公路、10號與210號高速公路等關(guān)鍵路段封閉，內(nèi)陸卡車及快遞運(yùn)輸路線受阻，貨物運(yùn)輸和入庫時間變得不可控。

亞馬遜官方人員稱已調(diào)整運(yùn)營策略，從非受災(zāi)區(qū)倉庫發(fā)貨，但仍難以避免交付時間的延長。UPS、FedEx等主流物流公司也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，預(yù)計服務(wù)將出現(xiàn)不同程度延遲。

02

美東倉庫遭遇暴雪沖擊

一波未平一波又起，美西山火未熄，美東又遭暴雪侵襲。中東部地區(qū)多個州遭受極地寒流與強(qiáng)降雪影響，政府、郵局、物流、學(xué)校等均關(guān)停，亞馬遜訂單出庫交付陷入困境。

受暴雪影響，多個亞馬遜FBA倉庫出現(xiàn)嚴(yán)重關(guān)閉情況。主要集中在美國中東部地區(qū)，例如MDW2、IND9、DFW6、XLX1等倉點(diǎn)會出現(xiàn)臨時關(guān)倉或者頻繁跳約推約情況。

這些倉庫是國內(nèi)賣家貨件集中的區(qū)域，給賣家?guī)順O大不便。

部分地區(qū)降雪超30厘米，數(shù)千航班取消，交通事故頻發(fā)，導(dǎo)致高速公路被迫封閉，芝加哥、新澤西方向較為嚴(yán)重，弗吉尼亞等多州宣布進(jìn)入緊急狀態(tài)。

從LA轉(zhuǎn)運(yùn)的卡車派送時效因美東爆雪導(dǎo)致時效延遲嚴(yán)重。

03

極端天氣對賣家的影響

極端天氣對賣家造成多方面嚴(yán)重影響：

在這冰雪兩重天的極端天氣下物流延誤情況愈發(fā)嚴(yán)重，部分倉庫拒收率高達(dá)90%，批約時間大幅延長。碼頭提柜、卡派時間拉長，貨物接收和上架速度減緩。

貨物無法及時到達(dá)目的地，導(dǎo)致庫存積壓在中國倉庫或港口，倉儲成本上升。賣家需尋找替代物流渠道或繞路運(yùn)輸，同時承擔(dān)更高的保險費(fèi)用，運(yùn)輸成本進(jìn)一步增加。

一方面，亞馬遜倉庫停工和配送延誤導(dǎo)致買家擔(dān)憂貨物到達(dá)時間或安全問題，紛紛開始退貨或取消訂單。另一方面，火災(zāi)導(dǎo)致20萬人處于疏散警告之下，也進(jìn)一步加劇了退貨率。

• 賣家應(yīng)與貨代緊密溝通，調(diào)整貨物派送計劃，優(yōu)化物流路線。

• 與亞馬遜平臺保持密切聯(lián)系，了解平臺在倉庫關(guān)閉、物流延誤等情況下的政策，后續(xù)是否有補(bǔ)償措施等。

• 與客戶保持良好溝通，安撫客戶情緒，解釋延誤原因，并盡可能提供解決方案。

• 賣家也可以考慮在其他地區(qū)或國家設(shè)立臨時倉庫，以縮短交貨時間，應(yīng)對危機(jī)。

這場危機(jī)猶如一面鏡子，體現(xiàn)出物流體系在極端挑戰(zhàn)下的脆弱性。為了構(gòu)建更加堅不可摧的物流防線，廣大賣家需要深化供應(yīng)鏈風(fēng)險管理，同時，提升物流網(wǎng)絡(luò)的靈活性與韌性作為關(guān)鍵核心，確保在任何自然災(zāi)害面前都能迅速響應(yīng)，穩(wěn)健前行。

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