跨境圈一周頭條（每周更新上周重點(diǎn)頭條內(nèi)容） 

專為跨境賣家打造的資訊周報(bào)

深入洞察行業(yè)熱點(diǎn)，共同成長(zhǎng)

平臺(tái)知道

01 超20國(guó)員工計(jì)劃罷工

亞馬遜黑五物流或面臨癱瘓

近日有消息稱，在美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、日本和巴西等20多個(gè)國(guó)家，亞馬遜倉(cāng)庫(kù)工人計(jì)劃于11月29日“黑色星期五”至12月2日“網(wǎng)絡(luò)星期一”期間舉行名為“Make Amazon Pay（讓亞馬遜支付）”的罷工活動(dòng)。

圖源：cbs news

對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士指出，亞馬遜已經(jīng)花費(fèi)了數(shù)百萬美元來阻止工人們舉行罷工，但事實(shí)證明，工人對(duì)更好的工作待遇的追求是不會(huì)停止的。

圖源：cbs news

看來，今年黑五，亞馬遜恐怕要受到很大的沖擊了。一旦20多個(gè)國(guó)家的工人聯(lián)合大罷工，這將給電商賣家和消費(fèi)者帶來不利影響。建議賣家多多關(guān)注下貨運(yùn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，一旦出現(xiàn)異常情況，應(yīng)當(dāng)盡早對(duì)承運(yùn)商和物流運(yùn)輸方案做出調(diào)整。

02 網(wǎng)購(gòu)人數(shù)達(dá)99%，德國(guó)電商銷售額破紀(jì)錄

據(jù)德國(guó)貿(mào)易協(xié)會(huì)HDE提供的數(shù)據(jù)，2024年，德國(guó)電商銷售額預(yù)計(jì)將會(huì)達(dá)到871億歐元（約合916.6億美元），相較上一年的854億歐元小幅增長(zhǎng)大約2%。同時(shí)，這也將超越2021年達(dá)到的867億歐元高峰，創(chuàng)下德國(guó)在線零售市場(chǎng)的新紀(jì)錄。

與此同時(shí)，HDE的調(diào)查顯示，高達(dá)99%的德國(guó)成年消費(fèi)者都會(huì)進(jìn)行線上購(gòu)物，表明網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為普遍被德國(guó)大眾接受的主流購(gòu)物方式。

另外值得一提的是，今年德國(guó)假日購(gòu)物季的銷售額也將有小幅增長(zhǎng)。，HDE 副總經(jīng)理Stephan Tromp 表示：“盡管消費(fèi)者信心疲弱，但黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一期間的特別優(yōu)惠繼續(xù)引起人們的極大興趣?！?/p>

圖源：HDE

03 Shopee在印尼加速狂奔

榮獲賣家心中的盈利之王

近日，Snapcart發(fā)布了一項(xiàng)關(guān)于印尼本地品牌和中小微企業(yè)的研究，數(shù)據(jù)顯示，在主要電商平臺(tái)中，Shopee被賣家評(píng)為最能帶來銷售利潤(rùn)的平臺(tái)，占比高達(dá)71%，遙遙領(lǐng)先于其他電商平臺(tái)。

圖源：Snapcart

除了能給賣家?guī)砝麧?rùn)，中小微企業(yè)和本地品牌對(duì)Shopee提供的整體銷售體驗(yàn)也表示滿意。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，其在活動(dòng)計(jì)劃、產(chǎn)品類別、支付方式、送貨服務(wù)選項(xiàng)等方面，Shopee均獲得了超過70%的滿意度。

另外，除了印尼之外，Shopee在東南亞其他地區(qū)同樣有著不錯(cuò)表現(xiàn)。

不久前，泰國(guó)比價(jià)網(wǎng)站Priceza首席執(zhí)行官在DAAT DAY Advolution活動(dòng)上表示，2027年，泰國(guó)將以1.6萬億泰銖，成為僅次于印尼的東南亞第二大電商市場(chǎng)。

圖源：bangkokbiznews

04 Temu大動(dòng)作，面向所有美國(guó)賣家全面開放

日前，Temu宣布了一項(xiàng)重要調(diào)整：取消此前需要邀請(qǐng)碼才能加入的限制，現(xiàn)已經(jīng)允許美國(guó)本地賣家直接在Temu平臺(tái)上注冊(cè)并進(jìn)行銷售。據(jù)了解，賣家注冊(cè)流程簡(jiǎn)單快捷，整個(gè)過程僅需大約10分鐘，且申請(qǐng)審核通常在一個(gè)工作日內(nèi)完成。

圖源：PYMNTS

為了吸引美國(guó)本土賣家，Temu不僅簡(jiǎn)化了注冊(cè)流程，還提供了諸多優(yōu)惠政策。例如，賣家可通過美國(guó)倉(cāng)庫(kù)直接發(fā)貨，享受快速配送服務(wù)，最快可在一天內(nèi)將產(chǎn)品送達(dá)客戶。這一舉措不僅提升了客戶體驗(yàn)，也降低了賣家的物流成本和時(shí)間成本。

值得一提的是，Temu在拓展美國(guó)市場(chǎng)的同時(shí)，也在加大對(duì)拉美和東南亞市場(chǎng)的關(guān)注。前不久，Temu在東南亞的業(yè)務(wù)陣地已經(jīng)拓展至越南和文萊。

05 TikTok shop美區(qū)自運(yùn)營(yíng)“平臺(tái)對(duì)接海外倉(cāng)”上線

11月24日消息，TikTok Shop跨境電商面向美區(qū)自發(fā)貨到海外倉(cāng)的商家，提供了“平臺(tái)對(duì)接海外倉(cāng)”的新選擇。

平臺(tái)對(duì)接倉(cāng)是已與TikTok Shop完成系統(tǒng)對(duì)接的海外倉(cāng)，能在商家授權(quán)的前提下，幫助商家進(jìn)行訂單履約。平臺(tái)對(duì)接海外倉(cāng)仍然屬于商家自發(fā)貨行為，遵循商家自發(fā)貨基礎(chǔ)要求和考核規(guī)范。

TikTok Shop表示，自2024年11月1日起，所有具備美國(guó)本地海外倉(cāng)發(fā)貨資質(zhì)的跨境海外倉(cāng)商家均可自主與服務(wù)商完成建聯(lián)及備貨，并授權(quán)服務(wù)商回傳相應(yīng)信息。由于各對(duì)接海外倉(cāng)自身產(chǎn)品界面、與平臺(tái)對(duì)接方式各有不同，且大部分授權(quán)、配置工作需要在對(duì)接海外倉(cāng)處完成，因此，商家需要聯(lián)系自身所使用的對(duì)接海外倉(cāng)客戶經(jīng)理獲取詳盡的系統(tǒng)配置指引。

政策知道

06 海關(guān)總署：取消跨境電商出口海外倉(cāng)企業(yè)備案

11月27日消息，海關(guān)總署發(fā)布關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)跨境電商出口發(fā)展的公告。其中，海關(guān)總署取消跨境電商出口海外倉(cāng)企業(yè)備案。開展跨境電商出口海外倉(cāng)業(yè)務(wù)的企業(yè)，無需向海關(guān)辦理出口海外倉(cāng)業(yè)務(wù)模式備案。

圖源：海關(guān)發(fā)布公眾號(hào)

公告顯示，本次優(yōu)化簡(jiǎn)化了出口單證申報(bào)手續(xù)，跨境電商零售出口和企業(yè)對(duì)企業(yè)出口清單申報(bào)前，跨境電商企業(yè)或其代理人、物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)分別通過國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”或跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺(tái)向海關(guān)傳輸交易、物流等電子信息，無需傳輸收款單電子信息，并對(duì)數(shù)據(jù)真實(shí)性承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

同時(shí)，將擴(kuò)大出口拼箱貨物“先查驗(yàn)后裝運(yùn)”試點(diǎn)。此外，還將推廣跨境電商零售出口跨關(guān)區(qū)退貨監(jiān)管模式。在北京、天津、大連、哈爾濱、上海、南京、杭州、寧波、合肥、福州、廈門、南昌、青島、鄭州、長(zhǎng)沙、廣州、深圳、黃埔、成都、烏魯木齊海關(guān)等20個(gè)直屬海關(guān)開展跨境電商零售出口跨關(guān)區(qū)退貨監(jiān)管模式試點(diǎn)。

07 美聯(lián)儲(chǔ)公布11月會(huì)議紀(jì)要

預(yù)測(cè)12月將再次降息

當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月26日，美聯(lián)儲(chǔ)公布聯(lián)邦公開市場(chǎng)委員會(huì)（FOMC）11月6日至7日的會(huì)議紀(jì)要。根據(jù)會(huì)議紀(jì)要中的預(yù)測(cè)，美聯(lián)儲(chǔ)12月可能將再次降息25個(gè)基點(diǎn)。

會(huì)議紀(jì)要顯示，美聯(lián)儲(chǔ)在11月的會(huì)議上決定將聯(lián)邦基金利率目標(biāo)區(qū)間下調(diào)25個(gè)基點(diǎn)，使其基準(zhǔn)基金利率達(dá)到4.5%至4.75%的區(qū)間，并表示，進(jìn)一步調(diào)整貨幣政策立場(chǎng)將有助于保持經(jīng)濟(jì)和勞動(dòng)力市場(chǎng)的強(qiáng)勁，同時(shí)繼續(xù)推動(dòng)通脹進(jìn)一步降低。與會(huì)者認(rèn)為，繼續(xù)減少美聯(lián)儲(chǔ)的證券持有量是適當(dāng)?shù)?。與會(huì)者預(yù)計(jì)，如果數(shù)據(jù)與預(yù)期大致一致，通脹率繼續(xù)持續(xù)下降至2%，經(jīng)濟(jì)仍接近最大就業(yè)率，那么隨著時(shí)間的推移，逐步轉(zhuǎn)向更中性的政策立場(chǎng)可能是適當(dāng)?shù)摹?/p>

圈子知道

08 在TikTok上賣調(diào)味料，美國(guó)奶奶狂攬750萬美金

創(chuàng)業(yè)不分年齡，美國(guó)一位“奶奶級(jí)”的創(chuàng)業(yè)者Tina Castaneda憑借著一顆調(diào)味料“炸彈”球在TikTok上賺得盆滿缽滿。她也沒想到，她創(chuàng)立的品牌EZ Bombs會(huì)在極短時(shí)間內(nèi)取得前所未有的成功。

起初Castaneda在TikTok上分享了自己第一段用調(diào)味料球炸玉米餅的視頻，該視頻一經(jīng)發(fā)布迅速收獲了超100萬次的播放量。很多用戶被這種既能提供正宗墨西哥風(fēng)味，又能輕松烹飪的調(diào)味料球吸引，到了第二周，Castaneda收到了700份訂單。

在品牌營(yíng)銷上，EZ Bombs布局得也非常巧妙。打開TikTok，可以發(fā)現(xiàn)EZ Bombs品牌賬號(hào)已積累23.59萬粉絲，獲得210萬次點(diǎn)贊，品牌賬號(hào)下的視頻內(nèi)容主要是展示烹飪的細(xì)節(jié)過程，以此吸引更多對(duì)便捷烹飪感興趣的年輕用戶。

圖源：TikTok

09 一天賣出近萬件 

小含片在TikTko Shop美區(qū)狂飆

近日，一款咖啡因含片在TikTok Shop美區(qū)火了，在11月21日當(dāng)天甚至售出9282單，直接登頂日銷量榜榜首。該款咖啡因含片源自Neuro品牌，產(chǎn)品中添加的咖啡因、維生素B6等成分能幫助提神。

圖源：FastMoss

根據(jù)FastMoss數(shù)據(jù)顯示，截至目前，這款咖啡因含片已售出22.11萬件，總GMV超480萬美元，與此同時(shí)，其商品熱度指數(shù)和人氣指數(shù)均保持在100。

近兩年，美國(guó)保健品消費(fèi)市場(chǎng)越來越強(qiáng)大，也一直在呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，2023年全球保健品行業(yè)規(guī)模就達(dá)到了1873億，其中美國(guó)是全球最大的成熟市場(chǎng)，占比達(dá)到32.51%。

10 大賣也翻車，超56萬件商品被召回，損失上億

近日，安克創(chuàng)新投資的智能家居品牌Govee，因產(chǎn)品存在安全隱患，被美國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)品安全委員會(huì)（CPSC）通知召回超過56萬臺(tái)產(chǎn)品。此次召回的產(chǎn)品主要涉及GoveeLife和Govee品牌的智能電暖器，原因是可能過熱并引發(fā)火災(zāi)和燒傷風(fēng)險(xiǎn)。

截至召回通知發(fā)出前，GoveeLife和Govee已經(jīng)收到了113份過熱報(bào)告，其中包括7份火災(zāi)報(bào)告和1份輕微燒傷報(bào)告。

為了保障消費(fèi)者的權(quán)益，Govee方面已經(jīng)啟動(dòng)了退款程序，消費(fèi)者可以通過Govee的召回申請(qǐng)官網(wǎng)上傳被召回電暖器的照片、制造商標(biāo)簽和底部或側(cè)面的序列號(hào)等信息，申請(qǐng)退款。這意味著Govee方面可能需要承擔(dān)高達(dá)1683萬美元至8416萬美元（折合人民幣約1.22億元至6.1億元）的退款金額。

產(chǎn)品召回事件頻發(fā)已成為跨境電商行業(yè)不可忽視的問題。

跨境賣家必須高度重視產(chǎn)品安全問題，加強(qiáng)質(zhì)量控制、提升合規(guī)意識(shí)、加強(qiáng)售后服務(wù)和消費(fèi)者溝通以及積極應(yīng)對(duì)召回事件。只有這樣，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，讓自己的出海掘金路走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

*以上資訊整理自網(wǎng)絡(luò)資源

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