亞馬遜又在偷偷漲價(jià)!
亞馬遜費(fèi)用不斷攀升導(dǎo)致賣(mài)家運(yùn)營(yíng)成本上升,利潤(rùn)被壓縮。近期其運(yùn)費(fèi)偷偷漲價(jià),Buy Shipping比Shipstation貴,但Buy Shipping能提供一些保護(hù)。亞馬遜還更新了兩項(xiàng)利好政策,包括業(yè)務(wù)報(bào)告里支持ASIN搜索和賣(mài)家周末也可以開(kāi)case。賣(mài)家需要根據(jù)自身情況和平臺(tái)政策調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

最近幾年,亞馬遜不斷攀升的費(fèi)用導(dǎo)致賣(mài)家們的運(yùn)營(yíng)成本極速上升,利潤(rùn)一步步被壓縮。
長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),入庫(kù)配置費(fèi),退貨處理費(fèi),收得賣(mài)家們都莫名其妙;而現(xiàn)在臨近旺季,亞馬遜的任何一項(xiàng)變動(dòng)都牽動(dòng)著賣(mài)家們的心。
亞馬遜運(yùn)費(fèi)偷偷漲價(jià)
近期有賣(mài)家反映稱通過(guò)亞馬遜Buy Shipping的運(yùn)費(fèi)竟然要比Shipstation的運(yùn)費(fèi)要高出一部分。
其中有一位賣(mài)家稱,自己的一批貨使用亞馬遜Buy Shipping的運(yùn)費(fèi)是4.28美元,但是通過(guò)Shipstation的運(yùn)費(fèi)卻只要4.14美元;雖然看起來(lái)只差0.14,但是這只是賣(mài)家的一批貨,貨多了之后運(yùn)費(fèi)又是一筆不小的成本。而且對(duì)比之前亞馬遜Buy Shipping的運(yùn)費(fèi)也增加了!

圖源:賣(mài)家爆料

圖源:賣(mài)家爆料
而且也有不少賣(mài)家都遇到了同樣的情況:
“我有一批重8盎司的貨用亞馬遜Buy Shipping比Shipstation貴了整整一美金”
“前一段剛發(fā)了幾個(gè)4盎司重的包裹,運(yùn)費(fèi)的確上漲了不少”
“Buy Shipping中的 8 盎司 USPS 陸運(yùn)優(yōu)勢(shì)費(fèi)率與 Shipstation 中的相同費(fèi)率進(jìn)行比較。增加超過(guò) 1 美元!”
賣(mài)家都覺(jué)得臨近旺季,亞馬遜也正好趁這個(gè)機(jī)會(huì)去割一波韭菜;但是也有賣(mài)家覺(jué)得雖然亞馬遜Buy Shipping的價(jià)格貴了,但是對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)可以簡(jiǎn)化發(fā)貨操作,并有助于維護(hù)賣(mài)家績(jī)效
保護(hù)賬號(hào)績(jī)效:
隱去賣(mài)家關(guān)于配送體驗(yàn)的負(fù)面反饋,保護(hù)ODR
亞馬遜商城交易保障索賠保護(hù)(A2Z),保護(hù)ODR
包裹都會(huì)被有效追蹤,防止賣(mài)家的銷(xiāo)售權(quán)限因VTR被暫?;蛉∠?/p>
提升賣(mài)家運(yùn)營(yíng)效率:
除此之外還會(huì)自動(dòng)滿足向買(mǎi)家承諾的配送時(shí)效的多種配送服務(wù),提升物流時(shí)效。
雖說(shuō)亞馬遜這種割韭菜的行為讓賣(mài)家們都頗有怨言,但是Buy Shipping給了賣(mài)家相應(yīng)的保障,而且前段時(shí)間亞馬遜剛剛更新政策,自配送賣(mài)家在不延長(zhǎng)承諾的情況下,需要保持90%以上的準(zhǔn)時(shí)送貨率,如果OTDR評(píng)分過(guò)低可能會(huì)影響賣(mài)家的賬戶健康情況。
“亞馬遜Buy Shipping確實(shí)提供了一些 Shipstation 沒(méi)有的保護(hù)。這樣我們就不會(huì)因?yàn)槲覀兊馁~戶健康而失眠,但是要收取比其他服務(wù)更高的費(fèi)用?!币晃毁u(mài)家這樣說(shuō)道
然而對(duì)于面對(duì)運(yùn)費(fèi)上漲,還需要賣(mài)家根據(jù)的產(chǎn)品利潤(rùn)、產(chǎn)品自身情況、運(yùn)營(yíng)成本等方面去自行抉擇要不要繼續(xù)使用亞馬遜Buy Shipping。
亞馬遜更新兩項(xiàng)利好政策
這段時(shí)間賣(mài)家的心態(tài)跟坐過(guò)山車(chē)一樣,在罵亞馬遜和夸亞馬遜之間來(lái)回穿梭。
說(shuō)完了亞馬遜各種坑賣(mài)家的行為,來(lái)說(shuō)兩點(diǎn)亞馬遜剛更新的兩點(diǎn)利好政策。
一、業(yè)務(wù)報(bào)告里支持ASIN搜索了

圖源:亞馬遜公告
因?yàn)橹百u(mài)家們?cè)诎碅SIN搜索業(yè)務(wù)報(bào)告的時(shí)候比較困難,需要賣(mài)家下載數(shù)據(jù)并進(jìn)行離線篩選。
現(xiàn)在平臺(tái)簡(jiǎn)化了這一流程,賣(mài)家可以在后臺(tái)的業(yè)務(wù)報(bào)告里通過(guò)ASIN來(lái)篩選數(shù)據(jù),以快速查找和分析賣(mài)家的績(jī)效指標(biāo),而且最多可以輸入100個(gè)ASIN。
二、亞馬遜賣(mài)家周末也可以開(kāi)case了

圖源:亞馬遜公告
一直以來(lái)周末和工作日六點(diǎn)之后,無(wú)法開(kāi)case一直是賣(mài)家們心中的痛。
因?yàn)闊o(wú)論何時(shí)何地,只要賣(mài)家的賬戶一遇到狀況,賣(mài)家們第一時(shí)間就會(huì)想去開(kāi)case,而狀況是不會(huì)管你是工作日還是周末的。
但是最近亞馬遜宣布從1月9日開(kāi)始,亞馬遜客服團(tuán)隊(duì)調(diào)整了工作時(shí)間:
亞馬遜的這兩個(gè)政策更新都在一定程度上提高了賣(mài)家們的運(yùn)營(yíng)效率,希望以后亞馬遜多多聽(tīng)取賣(mài)家們的意見(jiàn),多一點(diǎn)利好更新。
最近這段時(shí)間亞馬遜的變動(dòng)有點(diǎn)頻繁,有利好的也有讓賣(mài)家氣憤的,但是賣(mài)家還是要依靠平臺(tái)的,如今旺季將至,賣(mài)家們更需要根據(jù)平臺(tái)的政策去積極調(diào)整自己的運(yùn)營(yíng)策略,以最快的速度適應(yīng)政策,以免影響到自己店鋪的銷(xiāo)量。