大好的周末，又被亞馬遜的誤判事件攪得不得安寧！

　　近日，亞馬遜平臺(tái)發(fā)生了一起誤判事件。原本分屬于服裝、玩具、美妝、汽配、3C等多個(gè)不同類目的產(chǎn)品鏈接，突然遭到了系統(tǒng)錯(cuò)誤的分類，被標(biāo)為了植物或種子類商品。這一突如其來(lái)的誤判讓賣家們陷入了恐慌之中。

　　更令賣家們焦慮的是，賣家需要在7月1日之前，解決這些被誤判的鏈接問(wèn)題。否則，搭建的商品鏈接將面臨被平臺(tái)刪除的風(fēng)險(xiǎn)。正當(dāng)周末之際，亞馬遜客服不在崗，賣家們焦急萬(wàn)分，如同熱鍋上的螞蟻。

　　大家收到的亞馬遜相關(guān)通知中顯示：“經(jīng)認(rèn)定，此商品為發(fā)布在SEEDS_AND_PLANTS或PLANT_SEED分類之外的活體植物或種子商品。請(qǐng)將product_type屬性更新為SEEDS_AND_PLANTS或 PLANT_SEED值作為重新上架銷售路徑。如果您無(wú)法進(jìn)行必要的更改，請(qǐng)向銷售伙伴支持求助，幫您更改ASIN分類，然后申請(qǐng)重新上架銷售?！?/p>

　　從行業(yè)內(nèi)的反饋來(lái)看，多個(gè)類目如服裝、玩具、美妝、汽配、3C、母嬰用品、體育用品、家具等均不幸遭遇了亞馬遜的誤判。這次誤判不僅波及到了新品，就連已經(jīng)穩(wěn)定銷售的老品也未能幸免。

　　被系統(tǒng)通知存在移除風(fēng)險(xiǎn)的商品，實(shí)際上大多都?xì)w類在正確的類目之下，賣家們紛紛表示，產(chǎn)品描述中從未提及與植物、種子相關(guān)的任何詞語(yǔ)，因此感到困惑和無(wú)奈，不知該如何采取修正措施。

　　那么，面對(duì)這一“烏龍”誤判事件，亞馬遜賣家們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？

　　NO.1 等系統(tǒng)恢復(fù)

　　確實(shí)是誤判的，不屬于種子或植物的，不著急的可以直接先等等，亞馬遜大概率會(huì)自動(dòng)恢復(fù)，因?yàn)檫@批是大規(guī)模，大面積被掃的。

　　NO.2 聯(lián)系經(jīng)理處理

　　如果想要快速解決，找付費(fèi)經(jīng)理，正常都是會(huì)幫忙，或者讓你先等等。

　　NO.3 進(jìn)行申訴

　　后臺(tái)入口申訴，誤判申訴，千萬(wàn)不要承認(rèn)，也不用去刪除鏈接，因?yàn)橹袊?guó)賣家本來(lái)就不能售賣植物和種子等這類產(chǎn)品，這個(gè)操作反而會(huì)適得其反。

　　??? 申訴理由：

　　說(shuō)明自己商品的用途，材質(zhì)，類型，不屬于種子和活體植物，自己商品分類是正確的。

　　??? 所需文件：

　　首先，提供產(chǎn)品實(shí)物的六面圖，確保每個(gè)角度都清晰可見。接著，附上產(chǎn)品說(shuō)明書，如果手頭有發(fā)票和品牌證書，也需要一并提供，并附上品牌持有者的相關(guān)信息以及店鋪的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

　　在整理好這些材料后，賣家們需要額外準(zhǔn)備一封行動(dòng)計(jì)劃書（POA），在其中詳細(xì)闡述被誤判產(chǎn)品的上架時(shí)間、歷史銷售數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品的實(shí)際用途和特性。根據(jù)產(chǎn)品說(shuō)明書上的描述，清楚地說(shuō)明產(chǎn)品的功能和使用場(chǎng)景，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　最后，為了進(jìn)一步證明產(chǎn)品的非植物、非種子屬性，賣家們還需提供被誤判產(chǎn)品與種子以及植物活體的對(duì)比圖。通過(guò)對(duì)比，凸顯出產(chǎn)品與實(shí)際植物或種子在外觀、用途等方面的顯著區(qū)別。這些對(duì)比圖將作為強(qiáng)有力的證據(jù)，支持賣家們申訴并恢復(fù)產(chǎn)品正確分類的權(quán)益。

　　總體而言，這次亞馬遜鏈接誤判事件無(wú)疑給廣大賣家?guī)?lái)了不少困擾。然而，只要大家保持冷靜的頭腦，積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)問(wèn)題，并尋求有效的幫助和解決方案，定能克服這一難關(guān)。