重磅調(diào)整!亞馬遜付款延遲
亞馬遜在國(guó)慶長(zhǎng)假后對(duì)賣家訂單付款政策進(jìn)行了調(diào)整,導(dǎo)致訂單延遲付款,交貨日期被延期到7-10天。這一政策調(diào)整對(duì)賣家的運(yùn)營(yíng)和資金周轉(zhuǎn)帶來了重大影響,尤其是對(duì)于中小賣家來說,他們普遍面臨資金緊張的問題,現(xiàn)在由于付款延遲,他們的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃被打亂。

每逢旺季,亞馬遜就會(huì)有新一輪的調(diào)整,無論是心態(tài)上還是運(yùn)營(yíng)上都會(huì)對(duì)賣家?guī)聿恍〉挠绊憽?/p>
最近這段時(shí)間,跨境賣家真是關(guān)關(guān)難過關(guān)關(guān)過!
在國(guó)慶長(zhǎng)假結(jié)束之后,賣家們發(fā)現(xiàn)亞馬遜做出了一個(gè)重大改變:訂單延遲付款。
其實(shí)在十一長(zhǎng)假期間,就有不少賣家發(fā)現(xiàn),自己的店鋪就已經(jīng)被延遲付款了,根據(jù)賣家反饋的情況來看,賣家店鋪的一些訂單的付款被延遲,交貨日期被延期到7-10天。
據(jù)敏哥了解到,從10月2日起,就有美國(guó)站的賣家反映,店鋪里的訂單就已經(jīng)出現(xiàn)了延遲結(jié)算,給出的延期原因是“送達(dá)日期政策”。

圖源:賣家爆料
從賣家們的反饋來看,10月份訂單的付款都被推遲到了7天之后。
可以看到,亞馬遜似乎是要推出一項(xiàng)送達(dá)日期政策,這個(gè)政策在日后可能會(huì)逐步推行,最后所有的賣家賬戶將會(huì)被全面覆蓋。
但是在這之前,亞馬遜并沒有給出任何的公告或者通知,給出的理由也只是提示與送達(dá)日期政策有關(guān),這導(dǎo)致不少賣家一時(shí)之間都難以接受。
特別是對(duì)于中小賣家來說,這類賣家普遍資金都比較緊張,基本都靠著回流資金來進(jìn)行下一階段的產(chǎn)品開發(fā)、補(bǔ)貨、運(yùn)營(yíng)等等,現(xiàn)在緊張被延遲付款了,簡(jiǎn)直打亂了賣家所有的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
一位在亞馬遜上銷售了13年的老賣家稱:“從來沒有遇到過!10月我們注意到在準(zhǔn)備好訂單并發(fā)貨后,每個(gè)訂單都進(jìn)入延期交易,起初我認(rèn)為這只是一個(gè)bug,但直到今天,情況仍然如此。
比起沒有事先預(yù)告,賣家更氣憤的是這個(gè)政策會(huì)給自己帶來巨大的影響。
之前雖然亞馬遜也會(huì)預(yù)留一部分資金,但是買家下單之后,錢就結(jié)算給賣家了,所以賣家還是會(huì)把筆資金算進(jìn)利潤(rùn)里,但現(xiàn)在延遲付款了,錢不能及時(shí)到賬,也并不知道幾周后錢到賬了,還會(huì)不會(huì)再被預(yù)留。
新政策之后,賣家就需要以新的方式重新去計(jì)算利潤(rùn)了,甚至連ERP系統(tǒng)的利潤(rùn)報(bào)表都不準(zhǔn)確了。
而針對(duì)這一新政策的推出,賣家們也議論紛紛。
有的賣家認(rèn)為,亞馬遜這是在變相的壓款,之前都是直接預(yù)留金額,現(xiàn)在預(yù)留金額為0,但全延遲結(jié)算,這部分比以前的預(yù)留金額似乎要多,推遲結(jié)算,就能夠賺取更多的利息。
但也有賣家覺得,亞馬遜這樣做是在堵住漏洞,之前預(yù)留資金14天,就有一部分FBM賣家發(fā)假貨或者發(fā)空包,等到亞馬遜查到之后,反正錢已經(jīng)拿到手了,賬號(hào)就算封了也直接跑路。所以新政策是為了進(jìn)一步阻止一些賣家惡意利用時(shí)間差提錢走。
對(duì)此,亞馬遜也做出了回應(yīng),平臺(tái)只是將 “賬戶級(jí)別儲(chǔ)備金” 下的銷售額移至 “延期交易” 部分。當(dāng)訂單等待交貨或買家付款時(shí),交易會(huì)被推遲,銷售收益將被保留,直到買家收到符合條件的訂單且賣家有足夠資金應(yīng)對(duì)退貨、索賠或退款。
現(xiàn)在看來,訂單延遲付款政策已經(jīng)是板上釘釘?shù)氖虑榱耍筚u家的利潤(rùn)計(jì)算都要進(jìn)行改變了,結(jié)算金額會(huì)在DD(Deliverey Date-配送后)+7天發(fā)放,賣家們可以在延期交易頁面來識(shí)別這些訂單、延期原因、您收到這些訂單付款的日期以及相應(yīng)的金額。
所以賣家們之后一定要重新調(diào)整公司財(cái)務(wù),以防現(xiàn)金流斷裂,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不過來,盡快適應(yīng)新政策帶來的變化。
總的來說,旺季已經(jīng)到來!
在接下來的時(shí)間里,除了要關(guān)注店鋪利潤(rùn)之外,更要聚焦產(chǎn)品、聚焦供應(yīng)鏈,做亞馬遜拼的就是品牌和流量;產(chǎn)品需要?jiǎng)?chuàng)新、需要差異化,服務(wù)更需要差異化。多開發(fā)選品,不要只在盯著手里的一兩個(gè)產(chǎn)品,多開發(fā)出競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,讓自己有后路可退。在保證利潤(rùn)的前提下,全力去打造自身的護(hù)城河,增加用戶的粘性才是當(dāng)下跨境賣家的頭等大事!