
茶葉能不能做跨境?怎么做?老外能懂茶嗎?
很多人對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化出海很有興趣,但是又不知道怎么做?
今天就跟大家一起聊一聊茶葉出海到底怎么做,獨(dú)立站模式要注意什么?定位目標(biāo)人群中國(guó)海關(guān)數(shù)據(jù),2024年8月,中國(guó)茶葉出口量為35933.3噸,比去年同期增長(zhǎng)16.8%,出口額為13892.4萬(wàn)美元。

圖源:Google
放眼全球,歐洲地區(qū)對(duì)茶葉的需求非常大。而且茶葉屬于輕小件,運(yùn)費(fèi)低,利潤(rùn)相對(duì)更高,對(duì)跨境賣家非常友好。茶葉出海目標(biāo)人群大部分是老外,他們對(duì)茶葉感興趣,對(duì)中國(guó)茶文化更有興趣。因此,跨境賣家在賣茶葉的同時(shí),一定要全方位展現(xiàn)中國(guó)茶文化和中式生活方式,這對(duì)提升轉(zhuǎn)化很有幫助。

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茶葉是一個(gè)相對(duì)比較垂直的品類,想要脫穎而出快速變現(xiàn),需要打造自己的特色。除了茶葉以外,也可以上架與之配套的茶壺茶具,甚至中式服裝、小擺件等,打造出自己的產(chǎn)品定位和品牌調(diào)性。充分利用獨(dú)立站優(yōu)勢(shì)通過(guò)獨(dú)立站模式,傳統(tǒng)茶葉更容易上架,賣家可以充分利用獨(dú)立站優(yōu)勢(shì),進(jìn)行品牌營(yíng)銷。以這家The Chinese Tea Shop獨(dú)立站為例,網(wǎng)站主要產(chǎn)品為茶葉和宜興茶壺。

圖源:The Chinese Tea Shop獨(dú)立站
宜興紫砂器(壺)是中國(guó)特有的手工制造陶土工藝品,在海外市場(chǎng),這樣的中國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)品同樣受到老外們的喜愛。該獨(dú)立站有8種茶葉類型,還有多種茶具產(chǎn)品,種類豐富。
此外,The Chinese Tea Shop充分發(fā)揮獨(dú)立站優(yōu)勢(shì):
1品牌故事:創(chuàng)始人Daniel Lui于1997年從香港搬到加拿大,他從青少年時(shí)期就在父親的影響下,對(duì)茶產(chǎn)生了濃厚的興趣。
2網(wǎng)站設(shè)計(jì):獨(dú)立站首頁(yè)打開便是茶壺元素,就連LOGO也是一只紫砂壺,整體古色古香,非常符合其產(chǎn)品定位和品牌調(diào)性。

圖源:The Chinese Tea Shop獨(dú)立站
3選購(gòu)問卷:在導(dǎo)航欄設(shè)置「問道茶巫師」版塊(Ask The Tea Wizard),通過(guò)簡(jiǎn)單的問卷形式,根據(jù)口味為顧客提供最適合自己的選擇。
4售后管理:退貨政策可以由賣家自主決定,The Chinese Tea Shop的退貨條款非常人性化,客戶的復(fù)購(gòu)率很高。賣茶葉要做市場(chǎng)教育需要注意的是,茶葉營(yíng)銷一定要在老外的認(rèn)知基礎(chǔ)上營(yíng)銷,賣茶葉還要做市場(chǎng)教育。老外不像中國(guó)人從小對(duì)茶很熟悉,他們只想知道怎么喝茶,如何泡茶。如果按照國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷方式跟老外講解茶的年份、色澤和產(chǎn)品,老外可能根本不感興趣。

圖源:TikTok
TikTok上,一個(gè)名為@yourteaguy的博主人在云南,只在賬號(hào)發(fā)布簡(jiǎn)單粗暴的如何泡茶的視頻,就贏得很多老外的圍觀。在一條回答why not drink the first steep?(為什么不喝第一泡)的視頻中,博主以小青柑為例,展示泡茶水溫、時(shí)長(zhǎng)等步驟解答網(wǎng)友提問,獲得240萬(wàn)播放。

圖源:TikTok這樣簡(jiǎn)單的視頻,在老外眼中卻是非常實(shí)用的,既有有教學(xué)又有視覺效果。老外就想知道中國(guó)茶到底怎么喝,喝茶是什么感覺,視頻再拍拍原產(chǎn)地的風(fēng)景,制茶的過(guò)程。老外就會(huì)感覺很正宗,愿意下單購(gòu)買,這就達(dá)到了營(yíng)銷和促進(jìn)轉(zhuǎn)化的目的。