旺季前的賣家，你們最近的銷量還好嗎？

今年的亞馬遜秋季prime day將于10月8日-10月9日舉行，每逢大促前，銷量降低屬于正?，F(xiàn)象，賣家更應該利用這個空檔認真?zhèn)鋺?zhàn)，說不定要會員日就會有驚喜。

而旺季的來臨，也就意味著賣家發(fā)貨激增，這個時候亞馬遜FBA丟件就越來越頻繁了。

其中有一位美國站的賣家稱，自己在使用亞馬遜FBA的十年間，基本都沒出什么大問題，亞馬村的FBA服務也算到位；但就在最近一批發(fā)往FBA的貨件，被弄丟了10%，相當于發(fā)過去的貨物中有一整箱都丟了。

此外，另外一個賣家損失更是慘重，他往FBA倉庫發(fā)了兩箱的貨件，每箱分別100件物品，但是有一箱丟了98件，另一箱丟了88件，好在在賣家的申訴下，那88件物品被找到了，然而另外一箱的98件物品仍然沒有被找到，由于該賣家是新賣家，并沒有丟件申訴的經(jīng)驗，也就沒有開發(fā)票，導致現(xiàn)在賣家手足無措。

其實亞馬遜FBA丟件也不是什么稀奇事了，只不過今年尤其嚴重，已經(jīng)有不少賣家都反映稱自己的貨被丟了：

“FWA4多次丟貨，我以后不會將貨物發(fā)送到這個倉庫。”

“不丟件你們是不舒服嗎？發(fā)了四批，三批丟件，不折騰人不折磨人難受！”

綜合賣家們的反饋，大部分賣家的丟貨率基本在5%-10%之間。

亞馬遜的秋季prime day即將開啟，緊隨其后的就是黑五、網(wǎng)一、圣誕節(jié)等節(jié)日，在節(jié)日來臨前的這段時間里，F(xiàn)BA必定會忙中出錯。

亞馬遜主打的就是一個拖延時間然后又突然找到。

而這其中損失最大的肯定是賣家，盡管有些賣家丟失的貨件過段時間又會重新出現(xiàn)在庫存中，但是貨件延遲上架的后果就是產品遭到斷貨，權重降低、銷售額下降，補上之后要花更多的成本將排名推起來，特別是一些季節(jié)性產品，損失會更嚴重。

并且現(xiàn)在丟件索賠變得越來越困難的，甚至有的賣家還會被封號。

其中有一位買家反饋稱，自己的一批貨件在丟失之后，去找亞馬遜平臺請求差異調查，而平臺確實也進行了賠償；然而就在一個月之后，亞馬遜表示丟失的貨件被找到了，經(jīng)過確認之后，這些產品都不是賣家的產品，平臺就判定賣家違反了賠償政策，直接就把買的賬號給封掉了！

這真是太離譜了。

此前亞馬遜已經(jīng)表示，從11月1日起，亞馬遜將開始實施自動索賠機制，針對FBA倉庫內庫存的丟失、損壞及買家退貨情況，將主動進行賠償。

圖源：亞馬遜公告

而這就代表以后賣家在申請索賠的時候無需再提交各種發(fā)票、PO單等文件資料，賣家就會自動進行索賠。

但是賣家也別太信任亞馬遜的系統(tǒng)了，該準備的還是要準備好，如果亞馬遜沒有自動賠償，賣家還是要手動提交資料進行申訴的。

那對于賣家在發(fā)貨這方面，為了減少丟件的概率，敏哥有以下幾點建議：

1.標簽務必貼的清晰、正確，預防磨損，外標簽可以多貼幾個；

2.在選擇貨代的時候要綜合去進行考慮，選擇靠譜的貨代；

3.合理規(guī)劃庫存，根據(jù)銷量，適當?shù)娜ミM行發(fā)貨；

4.盡量避免在高峰期去進行發(fā)貨，減少物流壓力。

而且隨著旺季的臨近，越來越多的一些老倉庫開始爆倉，LGB8、ONT8、LAS1、SMF7、SJC7、SCK1、AZA4等在內的倉庫出現(xiàn)嚴重爆倉，甚至包括新倉ABQ2、PSC2均出現(xiàn)了不同程度的超負荷運作狀態(tài)，貨物預約延遲、上架慢，一些倉庫都已經(jīng)開始拒收了，進一步加劇了賣家們的經(jīng)營壓力。

現(xiàn)階段的賣家做亞馬遜，注定不會是一帆風順，在2024年剩下的幾個月里，活動日扎堆，所以賣家們一定要提前做好預案，預防風險的發(fā)生。

大量的丟件不僅會讓鏈接斷貨，甚至可能會錯失旺季，就算真的丟件了，還是要去積極去進行申訴的，維護好自身的權益，當然這一切都得是在遵守亞馬遜的規(guī)則前提下。