亞馬遜8月15日起對加拿大站廣告收取管理費(fèi),費(fèi)率3%或更高,并發(fā)布五點(diǎn)新要求,限制特殊字符和表情符號,使用AI審查listing。賣家需調(diào)整運(yùn)營策略,關(guān)注政策變化,以免影響店鋪運(yùn)營。

上周,亞馬遜才宣布從7月1日起取消超量倉儲費(fèi),還沒開心兩天,這不,新的費(fèi)用又來了。
01
亞馬遜收取廣告管理費(fèi)
近期,有賣家爆料自己收到了亞馬遜的郵件,郵件中稱:自2024年8月15日起,亞馬遜將針對加拿大站投放的廣告收取廣告管理費(fèi)。

圖源:賣家爆料
在這之前,這項(xiàng)費(fèi)用已經(jīng)在法國、意大利、西班牙、英國、奧地利、土耳其的廣告進(jìn)行收取。
根據(jù)賣家的透露,這些地區(qū)的廣告管理費(fèi)費(fèi)率分別是加拿大3%、英國2%、意大利3%、法國3%、西班牙3%、奧地利5%、土耳其7.5%,但是也有可能會根據(jù)季節(jié)、?時令等因素發(fā)生變化。

圖源:賣家爆料
消息一出,賣家們對于單獨(dú)針對加拿大站收取廣告服務(wù)費(fèi)第一時間問了客服,客服稱,如果加拿大站點(diǎn)開了廣告,就會產(chǎn)生廣告管理費(fèi),這個情況的收費(fèi)會體現(xiàn)在加拿大廣告賬單上。還有一個情況是,加拿大買家在美國站點(diǎn)上點(diǎn)了廣告,也會產(chǎn)生廣告管理費(fèi),這種情況的收費(fèi)會體現(xiàn)在美國廣告賬單上,而如果是在美國站開的廣告,在加拿大站產(chǎn)生了點(diǎn)擊,也會收取相應(yīng)的廣告管理費(fèi)。
廣告管理費(fèi)又稱廣告監(jiān)管費(fèi),之所以有這個費(fèi)用的產(chǎn)生,是由于當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字服務(wù)稅 ( Digital Services Taxes, 即“DST”) 或其他法規(guī)的實(shí)施,在某些國家/地區(qū)投放廣告或廣告商在某些國家/地區(qū)購買廣告時,可能會收取監(jiān)管廣告費(fèi)率。
而由于當(dāng)?shù)氐恼撸鸵獙⒊杀炯幼⒃谫u家身上,想都不用想,肯定會受到賣家們的譴責(zé):
“亞馬遜還挺好的,不直接搶你的錢,它還盡心盡力的給我做了這么多規(guī)則”
“簡單來講,就是你花錢可以,但是花錢你還要給我管理費(fèi),不然不準(zhǔn)你花。”
但是既來之則安之,對于加拿大的賣家來講,需要好好研究一下這個費(fèi)率,再去調(diào)整自己的運(yùn)營策略,看能不能規(guī)避掉這一成本,保住自己的利潤。
旺季到來了,亞馬遜的政策真是變個不停,賣家們可得時時打起精神來。
02
亞馬遜發(fā)布五點(diǎn)新要求
近日,亞馬遜又發(fā)布了新的五點(diǎn)要求。
在公告中亞馬遜稱,自 2024 年 8 月 15 日起,亞馬遜將更新現(xiàn)有的產(chǎn)品要點(diǎn)要求,以簡化和增強(qiáng)客戶的產(chǎn)品詳情頁面。

圖源:亞馬遜公告
在這個公告中一共有三個重點(diǎn):
1.8月15號開始生效,所以賣家一定要在15號之前修改到位。
2.特殊字符、表情符號和不合規(guī)的短語會被限。
3.亞馬遜會使用AI來審查和修改listing。
所以,五點(diǎn)中像下圖中這種花里胡哨,帶各種表情,例如:?、?、?、?;
特殊符號,例如:?m, ?, €,..↑≠◎, ¢ £,¥ ? ± ~ a,不要再去用了。
已經(jīng)用了的賣家在8月15號之前一定要修改,否則之后很有可能會被限制或篡改。

圖源:亞馬遜賣家五點(diǎn)
而對于正規(guī)的書寫標(biāo)準(zhǔn),亞馬遜也有建議指南:

圖源:亞馬遜賣家爆料
對于這項(xiàng)政策的調(diào)整,也有賣家對此感到不解:
“亞馬遜天天整這些幺蛾子,商品五點(diǎn)符號,以前可以用,現(xiàn)在不能用,擱著專門折磨賣家呢”
“怎么亞馬遜這陣子不是改后臺庫存頁面,就是修改前臺展示頁面?”
但是凡事都是有兩面性的,肯定也會有好的一面。在敏哥看來,政策修改之后,使用更加簡潔精煉的五點(diǎn),也是為了讓賣家將產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能描述的更加清晰明了,能夠讓賣家一眼了解產(chǎn)品,提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
除此之外,一方面對于標(biāo)題、圖片、視頻,賣家們需要更加重視起來了;另一方面就是在逼賣家回歸產(chǎn)品本身,將時間花在升級和改良產(chǎn)品,滿足用戶的需求,提高用戶的滿意感。
那對于AI篡改listing的疑問,賣家們也不必?fù)?dān)心,亞馬遜是不會隨意篡改的,更改的內(nèi)容是會供賣家審閱的,并不會直接發(fā)布到賣家的商品信息中。
總的來說,亞馬遜的這次政策更新還是“利大于弊”的。還是有時間讓賣家進(jìn)行緩沖的,也沒有特別特別離譜,還在賣家的可控范圍之內(nèi),千萬不要因?yàn)檎吒淖兙痛騺y自己的推廣節(jié)奏,回歸產(chǎn)品本身,才是迎接改變的最好手段!旺季來臨,賣家們更要關(guān)注亞馬遜的政策變化,以免影響到店鋪的正常運(yùn)營。