tracefuse報道，據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示：

• 98%的人表示他們會在購買產(chǎn)品之前查看在線評論；

• 85%的消費者希望看到每個產(chǎn)品有50-500條評論；

• 每件產(chǎn)品50+條評論可使轉化率提高4.6%。

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當潛在客戶看到某款產(chǎn)品有很多正面評價時，他們更傾向于相信該產(chǎn)品會滿足他們的期望。并且好評可以鼓勵猶豫不決的顧客做出購買決定，這對于新產(chǎn)品或試圖打入市場的品牌尤其重要。

圖源：betterup

近日，瀏覽各大跨境論壇，Shoptop發(fā)現(xiàn)，部分賣家因為違規(guī)刷好評而造成不可估量的損失，還有部分賣家吐槽搜集真實用戶評價太耗費精力了。

那么，跨境賣家該如何安全高效地獲取海外消費者真實商品好評？

為了幫助獨立站賣家獲取真實用戶評價，Shoptop上線「一鍵邀評」功能，借此功能Shoptop商家可以高效收集用戶評價，節(jié)省時間精力，提高商品評價率、復購率。

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「一鍵邀評」功能優(yōu)勢

自動邀評，節(jié)省運營精力

Shoptop商家通過「一鍵邀評」功能，設置好邀評節(jié)點、邀評郵件、邀評獎勵等，實現(xiàn)自動化發(fā)送，節(jié)省人力成本和運營精力，邀評更高效便捷。

自定義邀評郵件，個性化品牌特色

Shoptop賣家可以首次設定邀評郵件模版，通過個性化模版樣式，自定義logo、郵件標題、內容，按鈕文案、顏色等，打造個性化品牌邀評特色，給消費者留下深刻印象和記憶。

開啟二次邀評，減少顧客評論流失

除了首次邀評外，Shoptop商家還可以開啟二次邀評，再次邀請購買用戶評價，避免評論用戶錯過首次邀請郵件，增加評論數(shù)量，減少真實評論流失。

多種評論獎勵，提高邀評成功率與用戶復購率

借助Shotop「一鍵邀評」，可使用折扣碼或代金券等獎勵形式，吸引用戶參與評論，提高邀評成功率，另外，領取折扣券的用戶，極大可能會進行品牌復購，進一步提高店鋪收益。

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「一鍵邀評」操作步驟

入口：【Shoptop后臺】—【應用市場】—【一鍵邀評】。

圖源：Shoptop

操作流程：

1. 首次邀評郵件

開啟插件后，設置首次邀評郵件的發(fā)送節(jié)點?？蛇x擇類型：訂單支付后X天/訂單發(fā)貨后X天，當某個訂單觸發(fā)了設置的條件后，程序將給客戶自動發(fā)送郵件。

圖源：Shoptop

2. 首次邀評郵件模板編輯

對于首次邀評的郵件編輯，入口為：【Shoptop后臺】—【顧客通知】—【訂單通知】—【邀評通知】。

圖源：Shoptop

支持設置店鋪logo，郵件標題、內容，按鈕文案、顏色。

圖源：Shoptop

3. 設置折扣碼獎勵

消費者不會無緣無故的撰寫評論，我們需要給買家一定的激勵政策，促使他們撰寫評論。最好的激勵就是—折扣優(yōu)惠。

在插件中，可自定義是否開啟折扣碼激勵。可設置折扣碼獎勵的領取條件、發(fā)放內容。

圖源：Shoptop

若設置了折扣碼獎勵并保存后，顧客收到的郵件（首次、二次邀評）中，將會呈現(xiàn)折扣碼獎勵的內容，并且在完成評論后，若評論符合您設置的條件，則將會對顧客發(fā)放折扣碼獎勵。

注意：在買家收到折扣碼后，也會再次郵件通知買家。

圖源：Shoptop

4. 二次邀評

插件中可設置二次邀評郵件。當首次邀評郵件發(fā)送一定時間后，如果買家沒有完成訂單中任何一個商品的評論，則將會發(fā)送第二次邀評郵件。

圖源：Shoptop

其它說明：

您可以通過Shoptop后臺中：【營銷推廣】—【優(yōu)惠碼】查看折扣碼的領取情況。

圖源：Shoptop