對(duì)于穆斯林來(lái)說(shuō)，即將到來(lái)的齋月將成為他們近期最為關(guān)注的節(jié)日。

除了中國(guó)新疆、青海、寧夏等地，沙特阿拉伯、埃及、巴基斯坦、科索沃、泰國(guó)、法國(guó)、俄羅斯、菲律賓、新加坡、利比亞、肯尼亞、馬來(lái)西亞、尼日利亞、印度尼西亞等全球48個(gè)國(guó)家都盛大準(zhǔn)備齋月，迎接開(kāi)齋節(jié)的到來(lái)。

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今年齋月將從3月12日開(kāi)始，一直持續(xù)到4月9日，而開(kāi)齋節(jié)日期將定在4月10日，作為盛大的宗教節(jié)日，伊斯蘭教人將通過(guò)多種多樣的方式來(lái)慶祝。

那么，全球?qū)⒔?0億人關(guān)注的開(kāi)齋節(jié)將會(huì)帶來(lái)哪些跨境商機(jī)？

消費(fèi)者購(gòu)物新變化

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)際市場(chǎng)上，開(kāi)齋節(jié)時(shí)尚消費(fèi)的趨勢(shì)正朝著可持續(xù)性發(fā)展，預(yù)計(jì)到2024年，其市場(chǎng)價(jià)值將達(dá)到4020億美元。

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84%的人計(jì)劃走親訪友，81%的人打算去購(gòu)物中心體驗(yàn)零售，76%的人選擇去高級(jí)餐廳或餐廳，64%的人參加文化活動(dòng)，63%的人計(jì)劃參觀主題公園，57%的人表達(dá)了出國(guó)旅行的愿望，47%的人熱衷于參加音樂(lè)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)表演和活動(dòng)。

開(kāi)齋節(jié)期間的多元文化，也為2024開(kāi)齋節(jié)消費(fèi)帶來(lái)新增長(zhǎng)。

提前開(kāi)啟購(gòu)物計(jì)劃，線上支出為主

根據(jù)TikTok for Business發(fā)布的開(kāi)齋節(jié)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：

• 23%的消費(fèi)者將會(huì)提前一個(gè)月以上開(kāi)始籌備齋月購(gòu)物；

• 77%的消費(fèi)者會(huì)提前幾周開(kāi)始為齋月購(gòu)物；

• 還有87%的消費(fèi)者會(huì)提前幾周為開(kāi)齋節(jié)購(gòu)物。

Source:VIDEN

根據(jù)《VIDEN》分析，2022年中東和北非 (MENA) 地區(qū)齋月線上支出穩(wěn)步攀升，達(dá)到62億美元。

谷歌調(diào)查顯示，齋月期間電商銷售額增長(zhǎng)了 61%，隨著電商市場(chǎng)的發(fā)展壯大，消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣逐漸偏向于網(wǎng)購(gòu)，在線消費(fèi)趨勢(shì)明顯。

禮物購(gòu)需求和預(yù)算同步增加

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根據(jù)zawya數(shù)據(jù)顯示，2024年，大約92%的阿聯(lián)酋居民將會(huì)為孩子、父母、另一半、朋友及自己選購(gòu)開(kāi)齋節(jié)禮物。

• 其中，68%的消費(fèi)者計(jì)劃為孩子挑選禮物；

• 64%的消費(fèi)者將贈(zèng)送禮物給另一半；

• 50%的消費(fèi)者將會(huì)為父母購(gòu)買禮物；

• 46%的消費(fèi)者會(huì)贈(zèng)送禮物給朋友；

• 還有39%的消費(fèi)者表示，將會(huì)精心給自己挑選一份禮物。

另外，31%消費(fèi)者明確表示將為更多人購(gòu)買禮物，并且36%受訪者將視財(cái)務(wù)狀況適當(dāng)增加消費(fèi)支出。為慶祝節(jié)日，消費(fèi)者將開(kāi)啟瘋狂選購(gòu)禮物的環(huán)節(jié)。

社交媒體逐漸影響購(gòu)物決策

根據(jù)muslimadnetwork報(bào)道，齋月期間，TikTok用戶的支出比非TikTok用戶高出180%。與此同時(shí)，90 %的用戶可能會(huì)在開(kāi)齋節(jié)期間購(gòu)買他們?cè)赥ikTok上看到的東西。

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不僅如此，Instagram、YouTube、Pinterest等社交媒體發(fā)布的推廣信息對(duì)用戶購(gòu)買決策的影響力非常大，齋月和開(kāi)齋節(jié)前，賣家應(yīng)當(dāng)注意在各地區(qū)熱門社媒平臺(tái)的宣傳。

以上是2024開(kāi)齋節(jié)消費(fèi)趨勢(shì)的一些變化，那么在此變化下，賣家該如何選品？

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開(kāi)齋節(jié)期間，人們穿戴傳統(tǒng)節(jié)日服飾，走親訪友，互贈(zèng)禮物以及家庭聚會(huì)或集體出游，所以在齋月或開(kāi)齋節(jié)前后的消費(fèi)需求主要圍繞著美妝時(shí)尚、家居裝飾、禮物、戶外出行等方面。

飲食、餐具廚電

zawya數(shù)據(jù)顯示，64%的阿聯(lián)酋消費(fèi)者將保持傳統(tǒng)，在食品飲料上花費(fèi)較多，其中包括糖果、甜點(diǎn)，外出就餐、咖啡等。

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除此之外，越來(lái)越多穆斯林將在開(kāi)齋節(jié)期間自制甜品、飲料和美食，進(jìn)而，增加了對(duì)蛋糕餅干模具、微波爐、烤箱、空氣炸鍋、咖啡機(jī)等相關(guān)廚具的需求。

美妝時(shí)尚

zawya數(shù)據(jù)顯示，阿聯(lián)酋消費(fèi)者將在美妝護(hù)膚、時(shí)尚服飾上花費(fèi)50%的購(gòu)物金。

• 服飾（包括服裝、鞋類、配飾等）作為開(kāi)齋節(jié)的重要品類，每年都備受關(guān)注。

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• 男士服裝以純色T恤、對(duì)襟上衣、牛仔褲、休閑哈倫褲為主；

• 女士服裝以長(zhǎng)袍、連衣裙、頭巾、斗篷等為主；

• 服裝面料偏向于輕薄、紗質(zhì)、緞面布料，休閑舒適的服裝更受消費(fèi)者歡迎。

• 另外，美妝護(hù)膚產(chǎn)品的購(gòu)買也將成為開(kāi)齋節(jié)期間重要的消費(fèi)。

veerytech數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)60%的中東消費(fèi)者、印尼消費(fèi)者開(kāi)齋節(jié)期間會(huì)在美容和儀態(tài)方面花更多心思。

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其中，精華液、面霜、乳液、水乳套裝、洗面奶等護(hù)膚品，粉底液、口紅、卸妝水、防曬霜、隔離霜、香水等化妝品均為熱銷品類。

家居裝飾

穆斯林對(duì)齋月、開(kāi)齋節(jié)的重視程度非常高，在節(jié)日到來(lái)前，家家戶戶都將先清理打掃房屋，再購(gòu)買一些裝飾品烘托節(jié)慶氛圍。

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地毯、沙發(fā)套、壁紙、裝飾畫(huà)、氣球、燈飾、蠟燭等成為熱門消費(fèi)產(chǎn)品，但值得注意的是，賣家需要在這些品類上添加《古蘭經(jīng)》經(jīng)文、伊斯蘭教代表性建筑、波斯花紋、幾何圖形等元素，更加貼合節(jié)日需求。

開(kāi)齋節(jié)熱門禮物

前文中提到，今年開(kāi)齋節(jié)前后對(duì)禮物購(gòu)買的需求量將會(huì)增長(zhǎng)，那么開(kāi)齋節(jié)受歡迎的禮物到底是什么？

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延續(xù)往年經(jīng)典，部分人將以巧克力、糖果、香水、香薰等做精致包裝成禮物送人。

益智玩具、3C電子、家居家具用品、二手車也入選熱門禮物榜單。

隨著個(gè)性化需求增長(zhǎng)，在禮物包裝和禮物選擇上，賣家還需要注意DIY定制化服務(wù)，滿足消費(fèi)者多樣化個(gè)性需求。

圖源：Shoptop

除此之外，【禮品卡】正在成為一種新興送禮趨勢(shì)，可以解決大多數(shù)人選禮物的煩惱。

Shoptop商家在店鋪內(nèi)添加【禮品卡】欄目，用戶購(gòu)買禮品卡轉(zhuǎn)贈(zèng)他人成為一種實(shí)用型送禮方式，同時(shí)，賣家可以借此有效維護(hù)新老顧客，提高獨(dú)立站顧客黏性，從而提升銷量。

社媒互動(dòng)花式營(yíng)銷

根據(jù)muslimadnetwork數(shù)據(jù)顯示，90%的用戶可能會(huì)在齋月期間購(gòu)買他們?cè)赥ikTok上看到的東西，所以在齋月和開(kāi)齋節(jié)前后，社交媒體的宣傳營(yíng)銷至關(guān)重要。

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• 通過(guò)發(fā)布創(chuàng)意挑戰(zhàn)賽活動(dòng)，吸引網(wǎng)友參與挑戰(zhàn)活動(dòng)，擴(kuò)大影響力，為產(chǎn)品引流。

• 如快時(shí)尚品類的賣家，可以發(fā)布創(chuàng)意開(kāi)齋節(jié)穿搭分享，吸引用戶關(guān)注到產(chǎn)品，通過(guò)整體時(shí)尚的搭配，能夠促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化消費(fèi)。

• 美妝護(hù)膚品類賣家，可以發(fā)布美妝護(hù)膚小技巧吸引流量，通過(guò)創(chuàng)意開(kāi)齋節(jié)妝容挑戰(zhàn)賽，吸引感興趣用戶參加，借助現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、免費(fèi)獎(jiǎng)品或折扣券等福利，提高參與者的積極性。

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• 另外，尋找垂直領(lǐng)域的KOL合作，成為許多品牌營(yíng)銷手段之一，齋月或開(kāi)齋節(jié)前后，用戶對(duì)感興趣博主推薦的品類關(guān)注度翻倍。

通過(guò)紅人在社交媒體上發(fā)布品牌或產(chǎn)品相關(guān)的推廣信息，能快速將產(chǎn)品種草給精準(zhǔn)用戶群體，從而促進(jìn)轉(zhuǎn)化，提高產(chǎn)品銷量。

那么該如何找到適合自己產(chǎn)品的KOL呢？

促銷力度增長(zhǎng)用戶購(gòu)買力

Zawya數(shù)據(jù)顯示，48%的受訪者強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠和促銷活動(dòng)的吸引力，會(huì)促使他們消費(fèi)。

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在購(gòu)物方面，阿聯(lián)酋消費(fèi)者會(huì)被提供折扣（56%）、捆綁優(yōu)惠（49%）和禮品/服務(wù)（38%）的品牌所吸引。

賣家可以提前開(kāi)啟開(kāi)齋節(jié)大促活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放滿減券、捆綁銷售、特價(jià)商品、無(wú)門檻優(yōu)惠券等促銷方式，吸引用戶關(guān)注。如何傳遞促銷信息？除了在TikTok等社交媒體平臺(tái)發(fā)布相關(guān)促銷政策吸引用戶，賣家還可以借助「郵件營(yíng)銷」將品牌折扣券發(fā)放給新老用戶。

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開(kāi)齋節(jié)前后，通過(guò)個(gè)性化、專業(yè)且具有文化敏感性的電子郵件營(yíng)銷，將有針對(duì)性的促銷活動(dòng)與定制問(wèn)候語(yǔ)相結(jié)合，可以促進(jìn)品牌與用戶聯(lián)系；

值得注意的是，郵件內(nèi)容中不僅要體現(xiàn)促銷信息，更需要體現(xiàn)對(duì)伊斯蘭教宗教信仰的尊重，有利于加深用戶對(duì)品牌的好感與忠誠(chéng)度。

圖源：Shoptop 折扣活動(dòng)彈窗設(shè)置示例

• 另外，營(yíng)造促銷緊迫氛圍能加速用戶下單。

• 利用Shoptop「彈窗公告」可設(shè)置「折扣活動(dòng)」內(nèi)容，以提示優(yōu)惠信息，留存潛在客戶；

• 「限時(shí)促銷」可設(shè)置“倒計(jì)時(shí)”橫幅樣式，暗示顧客“錯(cuò)過(guò)即損失”，商品詳情頁(yè)直觀展現(xiàn)“熱賣進(jìn)度條”，可激勵(lì)處于猶豫期的顧客立即下單；

• 而「浮窗通知」可在店鋪指定頁(yè)面以浮窗的形式提示通知顧客最近有哪些人購(gòu)買了哪些商品，營(yíng)銷熱銷氛圍。

優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)與售后服務(wù)

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據(jù)海外媒體調(diào)研報(bào)道，今年開(kāi)齋節(jié)在線消費(fèi)的趨勢(shì)中，優(yōu)先考慮“無(wú)憂退貨”和“支持多樣支付方式”的居民數(shù)量顯著增加。

另外，18%的受訪者表示傾向于“輕松退貨”，重視“免費(fèi)送貨上門”的便利。

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賣家可以提供開(kāi)齋節(jié)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)服務(wù)，完善品牌網(wǎng)站布局設(shè)計(jì)，精細(xì)化設(shè)置商品購(gòu)買入口，展示商品詳情與用戶評(píng)價(jià)，提供售后“免費(fèi)退換”、“90天保價(jià)”、“免費(fèi)送貨上門”等，從而優(yōu)化用戶購(gòu)物體驗(yàn)，促進(jìn)用戶下單購(gòu)買。

寫在最后

• 以上就是針對(duì)開(kāi)齋節(jié)的一些熱門選品與營(yíng)銷建議，提前預(yù)祝各位賣家爆單連連！