步入11月份,令賣家最頭疼的應(yīng)該就是11月份庫容被腰斬的問題了。有賣家甚至面臨著10萬高昂的超量倉儲(chǔ)費(fèi)!有賣家猜測,亞馬遜在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)突然砍掉賣家的庫存,就是為了想要在旺季之前,誘惑賣家們先把貨發(fā)過去

步入11月份,令賣家最頭疼的應(yīng)該就是11月份庫容被腰斬的問題了。有賣家甚至面臨著10萬高昂的超量倉儲(chǔ)費(fèi)!
有賣家猜測,亞馬遜在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)突然砍掉賣家的庫存,就是為了想要在旺季之前,誘惑賣家們先把貨發(fā)過去,等到庫容超了之后,而為了減少超量庫存費(fèi)用,要么就開始低價(jià)清庫存,或者站內(nèi)高競價(jià)的方式,既幫亞馬遜拉了流量,亞馬遜又賺取了廣告費(fèi);要么就繳納高昂的超量倉儲(chǔ)費(fèi)!
而為了減少超量庫存費(fèi)用,就有賣家開始了站內(nèi)清貨,但是不料卻被亞馬遜封號(hào)!
-01-賣家因站內(nèi)清貨被封號(hào)
該賣家稱自己的產(chǎn)品剛上架的時(shí)候定價(jià)是9.99美金,后來就降價(jià)到6.99美金,但是上架后銷量、評(píng)論都沒有起來,就準(zhǔn)備把價(jià)格恢復(fù)到9.99美金,想著站內(nèi)清貨。

但是就這么常規(guī)的操作,居然收到了亞馬遜的郵件,稱該賣家的賬號(hào)涉嫌欺詐或非法活動(dòng)。
自己的賬號(hào)由于是新號(hào),從來沒有過翻新、測評(píng)等任何違規(guī)違規(guī)行為。
現(xiàn)在賬號(hào)封了,但是倉庫里還有3000多件庫存,為此賣家就去找了服務(wù)商,服務(wù)商的回復(fù)是:因多次清貨不當(dāng),導(dǎo)致賬號(hào)被封!
除此之外,服務(wù)商還表示將近期有不少賣家賬號(hào)都因?yàn)檎緝?nèi)清貨的問題被亞馬遜封號(hào),并且都以新賬號(hào)為主。
根據(jù)老賣家們的分析,此輪封號(hào)可能是因?yàn)樵撡u家在清貨之前將價(jià)格提高到了9.9,疑似存在虛標(biāo)價(jià)格的行為,可能會(huì)導(dǎo)致亞馬遜收到存在虧損的產(chǎn)品。
所以近期因?yàn)閹烊菹拗贫鴾?zhǔn)備站內(nèi)清貨的賣家一定要注意了,千萬不要提前漲價(jià),特別是一些新賬號(hào),一旦賬號(hào)被封,損失的可就不止超量倉儲(chǔ)費(fèi)了!
現(xiàn)階段做亞馬遜考驗(yàn)的是賣家的綜合能力,產(chǎn)品、運(yùn)營、供應(yīng)鏈、管理、資金各方面都要具備,并且合規(guī)化運(yùn)營更是大勢所趨。
而亞馬遜除了掃號(hào)之外,對(duì)于前臺(tái)的功能也一直在做整改。
-02-亞馬遜review再更新
今年8月份,亞馬遜正式宣布將推出基于生成式人工智能的產(chǎn)品評(píng)論摘要功能;AI產(chǎn)品評(píng)論會(huì)在商品詳情上提供一小段摘要,該摘要會(huì)重點(diǎn)介紹商品的特征和其他review中經(jīng)常提到的使用感受。
而近期,亞馬遜又針對(duì)該功能做了再一次更新。
有賣家發(fā)現(xiàn),在AI總結(jié)的評(píng)論下面提煉了評(píng)論中的關(guān)鍵詞,并且還標(biāo)記了不同的顏色。

其中綠色為好評(píng)關(guān)鍵詞,灰色為中評(píng)關(guān)鍵詞,黃色為差評(píng)關(guān)鍵詞。
而除了關(guān)鍵字之外,還出現(xiàn)了“數(shù)據(jù)天平”。

如果該標(biāo)簽下的好評(píng)關(guān)鍵詞的數(shù)量是差評(píng)的兩倍以上,那么數(shù)據(jù)天平就會(huì)顯示為好評(píng),反之則為差評(píng)。如果好評(píng)差評(píng)數(shù)量相差不多的話,就判定為中評(píng)。
對(duì)于消費(fèi)者來說:
一直以來,亞馬遜就是一個(gè)以消費(fèi)者體驗(yàn)為主的平臺(tái),我想亞馬遜這么做,肯定也是為了提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn),幫助賣家更好、更直觀的感受到產(chǎn)品的使用感受。
對(duì)于賣家來說:
產(chǎn)品的差評(píng)關(guān)鍵字全都用黃色標(biāo)出來,肯定會(huì)十分亮眼,賣家們一眼就能看到差評(píng),肯定會(huì)一定程度影響消費(fèi)者的購物決定,影響到賣家的銷量。
所以底層邏輯還是在逼賣家回歸產(chǎn)品本身,將時(shí)間花在升級(jí)和改良產(chǎn)品,滿足用戶的需求,提高用戶的滿意感。
11月已經(jīng)來臨,黑五和網(wǎng)一也不遠(yuǎn)了!在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),一邊是面臨著亞馬遜的封號(hào)危機(jī),一邊是亞馬遜的不停地政策調(diào)整,對(duì)于賣家來說簡直是步步為營。
當(dāng)然,敏哥一直講的“產(chǎn)品為王”,這必然是以后跨境的主旋律,當(dāng)然其他影響到產(chǎn)品銷量的因素也不能忽略,如轉(zhuǎn)化率、listing質(zhì)量、圖片、價(jià)格等等,而同時(shí)也是影響亞馬遜的算法去決定產(chǎn)品排名、產(chǎn)品流量的因素。
回顧亞馬遜對(duì)前臺(tái)做出的一些變化,其實(shí)賣家們不必太過驚慌,無論怎么變,只要回歸產(chǎn)品本身,就是迎接改變的最好手段!