近日，Channelx公布了最受英國B2B買家歡迎的產(chǎn)品類別和熱門產(chǎn)品。

報(bào)道顯示，在阿里“超級九月”活動尾聲時，包裝印刷、工業(yè)機(jī)械、服裝及配飾這三大熱門類別脫穎而出，無論是買家數(shù)量還是商品總價值（GMV）均有增長。

其中，包裝印刷類別增長最多，英國買家同比增長39%，GMV增長24%。具體而言，可生物降解塑料袋的銷量同比增長了33%，磨砂開窗紙袋的銷量增長了25%。

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可以看到，為了滿足消費(fèi)者對可持續(xù)產(chǎn)品日益增長的需求，英國B2B買家對環(huán)保型產(chǎn)品也越來越關(guān)注。

而工業(yè)機(jī)械是表現(xiàn)第二好的類別，購買相關(guān)產(chǎn)品的英國買家同比增長32%，GMV增長32%。

在購買趨勢方面，Z世代消費(fèi)者越來越追求定制、個性化的體驗(yàn)，隨之，多樣化和小批量生產(chǎn)就更加需要那些靈活的加工機(jī)械。此外，數(shù)據(jù)還顯示，英國食品和飲料機(jī)銷量同比增長 22%。

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服裝及配飾類別也非常受歡迎，英國買家同比增長23%，GMV增長13%。受歡迎的單品涵蓋定制連衣裙、休閑服（例如連帽衫）和運(yùn)動服。

01、英國市場是中國B2B跨境電商的主要目標(biāo)之一

在熱門類別與產(chǎn)品之外，我們也可以從側(cè)面看到中國制造產(chǎn)品在英國市場的受歡迎程度。

根據(jù)英國官方公布的數(shù)據(jù)，截至2023年第一季度末的四個季度里，中國是英國第三大進(jìn)口市場。

其中，中國是英國第二大商品進(jìn)口市場，占英國商品進(jìn)口的10.4%；是第二十一大服務(wù)進(jìn)口市場，占英國服務(wù)進(jìn)口的1.2%。

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期間，英國從中國進(jìn)口的前5名商品分別是：

• 電信和音響設(shè)備（73億英鎊，占英國從中國進(jìn)口商品的11.0%）

• 其他消費(fèi)品制造業(yè)（57億英鎊，8.6%）

• 辦公設(shè)備（55億英鎊，8.2%）

• 服裝（42億英鎊，6.3%）

• 汽車（38億英鎊，5.8%）

此外，在B端購買方面，英國B2B購買的一個顯著趨勢是“在線化”。

根據(jù)Wunderman Thompson的數(shù)據(jù)，未來5年內(nèi)，預(yù)計(jì)將有超過51%的英國企業(yè)使用在線渠道進(jìn)行采購，這一比例高于2022年的44%。

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實(shí)際上，英國市場是中國B2B跨境電商的主要目標(biāo)之一。

尼爾森IQ 2021年公布的數(shù)據(jù)顯示，在中國B2B跨境電商賣家目標(biāo)出口市場中，美國占比為43%，新加坡、俄羅斯、英國分別為25%、24%、21%，遙遙領(lǐng)先于其他新興國家。

接下來，我們就看一下英國B2B買家的一些購買習(xí)慣。

02、英國B2B買家在線購買行為洞察

VTEX對英國各行業(yè)不同規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，以了解疫情后英國企業(yè)買家對線上購買的態(tài)度及期望。

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調(diào)查顯示，近十分之六(57%)的企業(yè)買家線上購買占比超40%。

此外，超過四分之三(78%)的企業(yè)買家認(rèn)為，B2B電商在過去兩年里得到發(fā)展，因此，也越來越信任在線購買，不僅會復(fù)購，還會進(jìn)行大額購買。

其中，26%的企業(yè)買家表示他們愿意在單筆交易中花費(fèi)高達(dá)5萬英鎊，8%的企業(yè)買家表示愿意花費(fèi)超過50萬英鎊。

值得注意的是，英國B2B買家對進(jìn)一步改善在線購買體驗(yàn)的期望不斷上升。

74%的企業(yè)買家認(rèn)為，B2B品牌可以通過提供更高水平的個性化來改善客戶體驗(yàn)。

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英國企業(yè)買家們希望在第三方電商平臺或B2B獨(dú)立站購買時看到一些新功能。

例如，可以保存之前的付款選項(xiàng)；在第三方電商平臺瀏覽時可以看到其他制造商相同產(chǎn)品的選項(xiàng)，即提供更多的賣家選擇；能夠更好地了解產(chǎn)品如何滿足需求，如附帶演示等。

同時，48%的企業(yè)買家希望供應(yīng)商每年至少兩次對電子商務(wù)網(wǎng)站的功能進(jìn)行重大更新，33%的企業(yè)買家期望每季度更新一次。

通過以上調(diào)查結(jié)果，B2B賣家需要認(rèn)識到，即便是企業(yè)客戶也需要獲得與C端購買時相同質(zhì)量、甚至更優(yōu)質(zhì)的在線購買體驗(yàn)。雖然B端買家所提出的期望會給B2B賣家?guī)韷毫?，但其也代表著一個極好的高增長市場機(jī)會。

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在過去幾年里，國際貿(mào)易與供應(yīng)鏈遭遇嚴(yán)重沖擊，跨境B2B卻呈現(xiàn)逆勢增長。

中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心發(fā)布的《數(shù)字平臺助力中小企業(yè)參與全球供應(yīng)鏈競爭》報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)至2025年，全球?qū)⒂薪顺傻腂2B交易轉(zhuǎn)向線上。

第三方機(jī)構(gòu)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2022年全球B2B電商市場規(guī)模為7.9萬億美元，預(yù)計(jì)2027年將達(dá)到20.9萬億美元。

B2B賣家要抓住這個萬億美金的藍(lán)海市場，就需要研究B2B買家在線購買行為的變化，為他們提供更極致的購買體驗(yàn)。