
亞馬遜也要入局?賣家集體慌了!
跨境知道
- 2023年08月09日 10:33
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近一年來,各大跨境電商平臺紛紛卷起全托管。
早在去年9月,Temu率先采取了全托管模式,同年12月,全球速賣通(AliExpress)也試水全托管。隨后TikTok Shop、Lazada、Shopee等多個海內(nèi)外電商平臺紛紛跟進。甚至近日有傳言稱亞馬遜已經(jīng)在內(nèi)測全托管……
各大電商平臺齊推全托管模式,承擔之前由賣家負責的運營工作包括店鋪運營、倉儲、配送等環(huán)節(jié),已然在跨境電商行業(yè)掀起一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
全托管模式的背后,各平臺都在暗暗較勁。
01 全托管模式成當紅辣子雞
7月27日,東南亞跨境電商平臺Shopee在賣家激勵大會上宣布正式上線全托管,并選取菲律賓、巴西、泰國、越南等九大市場招商,提供專屬活動位、平臺投流、產(chǎn)品補貼、產(chǎn)品標簽等流量扶持,以及3個月售后免責。
而在Shopee之前,2022年9月,卷王之王Temu率先推出全托管模式,同年12月全球速賣通也開始試水全托管。
時至今日,幾乎每個跨境電商平臺都已布局全托管模式。
什么是全托管模式?
可以把它理解為“產(chǎn)品代運營”,由平臺方替你來運營產(chǎn)品。商家只負責產(chǎn)品的供給,后面的上架、流量、發(fā)貨、售后都由平臺解決。
簡單來說,全托管模式就是工廠-全托管平臺-買家的流程,通過這種模式就能砍掉運營,物流,甚至售后這些“中間商”,工廠的產(chǎn)品直接對接買家。只要產(chǎn)品足夠便宜,質(zhì)量足夠好,就能獲得銷量優(yōu)勢。
不難看出,各個電商巨頭紛紛布局全托管模式,令跨境電商圈掀起一場“決戰(zhàn)光明頂”戰(zhàn)斗。這場只有生死存亡的變革,不知最后誰能勝出。
02 平臺亂象奇多
在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,跨境圈又傳出亞馬遜即將推出全托管模式。而這一傳言早在一個月前就已經(jīng)在業(yè)內(nèi)傳開。
據(jù)爆料的賣家透露,目前已有不少大賣收到了亞馬遜的邀請,全托管模式最遲將于年底推出。
該消息一經(jīng)爆料,就在跨境圈內(nèi)掀起了軒然大波。目前,參與討論這一話題的跨境從業(yè)者與日俱增。
大部分賣家認為,假如亞馬遜真推出了全托管模式,對于大部分中小賣家來說,無異于是“當頭棒喝”。
也有賣家對此信息十分存疑,他們在想難道亞馬遜要走下坡路了,竟然去模仿后來者,棄自己的FBA于不顧?
還有賣家直言未來亞馬遜有可能采取全托管和平臺雙線并行的模式。
當然,更有小部分賣家斬釘截鐵地表示:“亞馬遜是不可能推出全托管模式的!”
但是,跨境知道認為,全托管于亞馬遜而言,并非一個全新的概念。
眾所周知,亞馬遜平臺上主要有兩種賬號:
SC(亞馬遜賣家賬戶):在亞馬遜平臺開店的第三方賣家,直接面向消費者銷售產(chǎn)品盈利。
VC(亞馬遜供應商賬戶):全稱Amazon Vendor Central,是供貨給亞馬遜B2B模式成為亞馬遜的供應商,向亞馬遜批量銷售并不直接接觸消費者。僅限受邀者參加,Amazon上的所有自營商品幾乎都來自于這些供應商。這一概念與如今流行的“全托管”模式相似率極高。
隨著各大平臺都已經(jīng)推出了全托管模式。如果全托管模式進一步占據(jù)更大的市場份額,并煥發(fā)出更大的生命力,而亞馬遜的流量陣地和“用戶低價心智認知”進一步淡化。
那么,不排除亞馬遜會推出全托管模式,畢竟和VC模式相差無幾。
若是擯棄全托管模式,似乎會落后于潮流;但若要推出,就要考慮如何維護其生態(tài)平衡,以及反壟斷壓力。
目前,亞馬遜內(nèi)測全托管模式的消息,僅在跨境電商行業(yè)中流傳,暫未收到亞馬遜官方進一步確認。
03 喜憂參半的全托管模式
一個好的模式是,平臺、賣方、買方這三方都能獲得共贏。但全托管模式還有著不少待解決的問題。
全托管模式看似減少了“中間商”,能讓供應方用低價高量獲得高單量,但是在獲得高量訂單的同時,也會面臨不少現(xiàn)實問題。
首先,在發(fā)貨時間上,一些平臺要求在接到訂單48小時內(nèi)發(fā)貨到官方倉庫,超時會面臨罰款。
其次,采用全托管模式,意味著將失去標價以及運營的權(quán)利,對于盈利空間的掌控會十分被動。
但不得不思考的是,一旦所有跨境平臺形成全托管模式,身為跨境電商平臺的運營者、小物流貨代公司將面臨時代的洗牌。