最近總有粉絲留言問:一個人怎么做外貿(mào)?我有貨源怎么做出口?或者想做SOHO去哪兒找訂單?首先,SOHO要解決的基本問題有:選品、貨源、網(wǎng)站、推廣、溝通、收款、郵寄產(chǎn)品等七大方面。

最近總有粉絲留言問:一個人怎么做外貿(mào)?我有貨源怎么做出口?或者想做SOHO去哪兒找訂單?
首先,SOHO要解決的基本問題有:選品、貨源、網(wǎng)站、推廣、溝通、收款、郵寄產(chǎn)品等七大方面。
接下來這篇文章會詳細講解每一方面如何操作?需要的建議先收藏起來。
一、外貿(mào)SOHO怎么快速選定自己的產(chǎn)品?
1.根據(jù)資金定位產(chǎn)品
SOHO前期資金投入會比較大,比如開發(fā)客戶,打樣,囤貨,發(fā)貨以及剛開始的“學(xué)費”,而SOHO前半年到一年可能沒有收入,還得預(yù)留流動資金,因此選品要慎之又慎,那高品質(zhì)的可以暫時不考慮,因為一般高品質(zhì)產(chǎn)品價格也更高,資金占用量大,可市場相對較窄,訂量小。
大部分國際買家會根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅慕邮芏仍谄焚|(zhì)和價格間尋求短暫的平衡點。如果一個低品質(zhì)產(chǎn)品比同類高品質(zhì)產(chǎn)品利潤大的話,國際買家會更愿意選擇前者并努力推銷它。因此對SOHO來說,資金不多,行情不熟時,中等或中下等的大路貨反而是比較易于上手的選擇。
等發(fā)展到站穩(wěn)根基求突破階段,可以再考慮高端產(chǎn)品也不遲。另外提醒一點,SOHO壓力相對較大,不建議前期借錢做,做生意要量力而為。
2.選新產(chǎn)業(yè)還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
產(chǎn)品選擇新產(chǎn)業(yè)還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),這個也是SOHO非常關(guān)注的一個問題。隨著科技進步,產(chǎn)業(yè)間的相互整合與轉(zhuǎn)化的更頻繁,一個傳統(tǒng)的產(chǎn)品,可能因為結(jié)構(gòu)功效上的某些改進而脫胎換骨;一個新的產(chǎn)品,也會迅速被后來者取代。
對于新產(chǎn)業(yè),因為前景好利潤高,競爭尤為激烈,更多的是陪人玩游戲而已。而一些所謂的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),因為技術(shù)成熟,市場平穩(wěn),又需要革新進取,反倒比較易于吸納新生軍。作為SOHO起步,相對也有更多機會去磨礪學(xué)習(xí)。
3.根據(jù)供應(yīng)商選擇產(chǎn)品
對SOHO來說除了搞定客戶,另一個工作就是搞定工廠。一位經(jīng)驗豐富的老外貿(mào)員說:我選的產(chǎn)品一定是我可以掌握供應(yīng)鏈的,否則市面上再火的產(chǎn)品我都不會選。因為我能賣的出去賣的長久不惹麻煩的前提是,能拿到合適的價格,及時的供貨和穩(wěn)定的質(zhì)量。
合適靠譜,愿意支持你的供應(yīng)商(工廠不會因為你多要幾次樣品就對你不耐煩,不會因為你訂單小就愛理不理,不會因為你多問幾次價格最后就不回你報價),是成功的開端,若你選定產(chǎn)品,卻無法掌握供應(yīng)鏈,那還是放棄吧。當(dāng)然供應(yīng)商得你花時間去維護關(guān)系,有機會再整理給大家。
二、外貿(mào)SOHO從哪兒尋找貨源?
1、樣板和小額訂單采購渠道
淘寶,入駐沒有門檻,許多工廠都在那里開設(shè)了直營店和淘寶店鋪作為廣告宣傳。此外,也有有實力的零售店,因為量起來了,直接從工廠批量下單,然后囤貨,把小批量訂單發(fā)給他們做,會比我們自己去找工廠更省錢,省力。
總之,淘寶上現(xiàn)在匯聚了一堆各種實力餐次不齊的賣家,魚龍混雜,搜一搜,真被你搜到實力強,價格低的賣家。
樣板單,小批量訂單,現(xiàn)貨都可以在淘寶購買,尤其是樣板單,真的為我省了不少開模打樣費。此外,淘寶也成了我自己調(diào)研產(chǎn)品價格的好陣地。輸入關(guān)鍵字,選擇價格從最低到最高,我很容易的就把我需要的所有配件都找到了,而且都是批發(fā)價!
就SOHO而言,前期最需要配合的就是報價和樣板了,而工廠是沒有這樣的耐心和服務(wù)的,淘寶很好的解決了這點。
2、具有價格優(yōu)勢的中小型工廠渠道
中小型工廠是SOHO的主要合作工廠,一般有三種方式,1688,百度,慧聰網(wǎng)等國內(nèi)免費B2B平臺。在這里找其實還是比較累人的,而且服務(wù)也不算好,一般只能拿潛在的真實訂單去試。再找供應(yīng)商之前,你需要把訂單的詳細資料和要問的問題先整理好,他們的耐心有限,由于經(jīng)常被人問價,防備心很強,所以你的問題最好以3到5個訂單核心問題為主。
這里要提的一點是,1688上也有很多是中間商,就我那個采購朋友工作的公司就是這樣。他們根本沒有工廠卻在1688上開了個工廠搞事,所以你還是要實地調(diào)查清楚看看是不是真的是工廠了。
3、具有配合優(yōu)勢的工廠渠道
最好的配合就是工廠自己也懂外貿(mào),懂英文了,他們也有一整套的英文資料,可以幫你省很多事。這類工廠就直接在阿里巴巴,環(huán)球資源,made in china等外貿(mào)B2B站上找了,當(dāng)然,找資源也可以去速賣通,敦煌等地找。能夠有自己外貿(mào)部的工廠,實力都會更上一個層次。他們對市場的敏銳度也會高很多。只是跟這類工廠打交道,就需要十分小心自己的客戶信息不能泄露出去了,服務(wù)好了,風(fēng)險也高了許多。不過這也不妨礙我們?nèi)ズ献?,畢竟這種看的是人品和自身的實力,不去找找怎么知道能不能找到好的呢?
4、國內(nèi)專業(yè)展會渠道
比如每年積累最多國內(nèi)外商家以及廠家的香港環(huán)球資源電子展會,幾乎包括了每年外貿(mào)平臺銷售的最新款資源在展會上都可以看到,類目眾多,你可以根據(jù)自己的喜歡,然后在比如亞馬遜、速賣通上了解賣的最好的而選擇與他們合作,廠家選擇參加展會一方面是為了宣傳,更重要的是利用展會這一平臺,利用人流量來開拓業(yè)務(wù)。
5、利用身邊人際關(guān)系
人際關(guān)系,這是一個非常重要的資源。可以找一些身邊做外貿(mào)業(yè)務(wù)的朋友,推薦一下他所做的產(chǎn)品,這樣熟悉起來至少可以有個懂這款產(chǎn)品的人在跟進,也可以嘗試加進一些各個行業(yè)的貼吧、論壇等。
1.供應(yīng)商初步篩選
找到供應(yīng)商后,就要對其進行篩選了。篩選的因素主要包括:
01. 價格
可以通過詢盤了解產(chǎn)品價格,價格太高的工廠可以忽略掉,沒錢賺。
02. 樣品質(zhì)量
可以向工廠索要樣品,或者買一個樣品,比較下質(zhì)量;同時看看他們的樣品需要多少時間準備、用來考察下他們的生產(chǎn)速度、判斷其交貨能力。
03. 工廠的MOQ、MOV
有的工廠有“最低訂購量、最低訂購金額”的限制,也要作為篩選條件了解清楚。
04. 產(chǎn)品的認證
有些國家的采購商會注重產(chǎn)品是否通過認證,這個也要作為篩選條件了解清楚。
通過這個環(huán)節(jié),要保證每個產(chǎn)品的供應(yīng)商廠家有5-7家,這樣就可以掌握主動權(quán)。特別是接到大單子的時候、或者生產(chǎn)來不及的時候,可以分散到其他幾個工廠。
2.確定下單供應(yīng)商
最終我們要從以上初步篩選出的“5-7個廠家”中選擇一家下單,這就需要比較以下3個方面:
01. 回復(fù)速度
如果報個價回復(fù)都很慢,一到周六周日、或者晚上電話也打不通,那這個工廠也不能作為首要下單工廠。
02. 工廠是否有外貿(mào)業(yè)務(wù)員
有外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工廠,把單子下過之后,直接和外貿(mào)業(yè)務(wù)員溝通就行了,他會跟蹤生產(chǎn)過程,將所需數(shù)據(jù)及時傳遞給你。能節(jié)省很多時間成本、減少很多溝通成本。
03. 是否愿意打樣
外貿(mào)訂單涉及到來來回回打樣的情況很多,如果工廠對這塊不是很樂意,那這樣的工廠也不能作為首要下單工廠。
PS:找好了供應(yīng)商工廠,還要學(xué)會和他們打交道,要記?。菏袌龊艽螅蛻羰亲霾煌甑?;而找到愿意配合你、全心全意支持你的供貨工廠,對外貿(mào)公司或SOHO來說,是最大財富。
三、外貿(mào)SOHO要不要建獨立站?怎么建?
很多時候soho想要建設(shè)一個外貿(mào)網(wǎng)站,其實自己心理也沒有多大概念,不知道網(wǎng)站該做成什么樣子的?對于建站的價格也不是很了解。所以在這種情況下,很多服務(wù)商就出現(xiàn)了,但是服務(wù)商的價格太貴了,soho沒有這么多錢來做網(wǎng)站和推廣,那怎么辦呢?
(1)個人建站者---基本上是一臺電腦、一根網(wǎng)線、再加上一個活生生的人就組成了。他們一般也是使用某個網(wǎng)站建設(shè)系統(tǒng),幫外貿(mào)soho做一個網(wǎng)站,很快,成本也很低,所以部分soho是喜歡找他們幫忙。可能有一點,就是網(wǎng)站做出來和自己理想中的有差距,畢竟一分價錢一分貨。當(dāng)然這也要看每個soho的要求啊,不同人的目標不一樣,所以選擇也就不一樣!
(2)免費的網(wǎng)店系統(tǒng)---這個此估計大家都很熟悉,像Mageneto、Zencart、Wordpress都是大家常用、常聽說的系統(tǒng)。但是這些系統(tǒng)也都局限于基礎(chǔ)版本的使用,如果需要二次開發(fā)也還是要付費的。不過如果您不打算把外貿(mào)soho作為自己的職業(yè)生涯,那這些基礎(chǔ)版已經(jīng)足夠滿足你了。
(3)專業(yè)團隊建站---個人想法一直是專業(yè)的事情交給專業(yè)的人做,很多時候往往為了省錢,結(jié)果繞來繞去,時間成本、精力成本都耗完了,事兒還沒辦好。關(guān)于建站,我的建議是找專業(yè)團隊做,
四、外貿(mào)SOHO怎么開發(fā)國外客戶?
開發(fā)客戶的方法有很多,每個人也有自己擅長的,然后不同的產(chǎn)品也有比較適合的開發(fā)方法,所以具體如何開發(fā)還要看自己,這個開發(fā)客戶的方法以前也講過很多,開發(fā)客戶之前先分析一下目標客戶的情況。
1、目標客戶主要分布的國家地區(qū)
你可以根據(jù)以往經(jīng)驗,也可以利用Google Trend去看看產(chǎn)品關(guān)鍵詞在不同國家的搜索量和搜索趨勢,量大者,趨勢上升者,說明對產(chǎn)品的需求旺盛,即存在大量的潛在客戶。

另外,你可以通過利用Kwfinder去查看關(guān)鍵詞在不同國家的搜索量和搜索趨勢,以此來判斷市場。
2、目標外貿(mào)客戶的主要活躍平臺
你要知道你的的目標客戶會經(jīng)常玩什么社交平臺?經(jīng)常瀏覽什么網(wǎng)站?經(jīng)常觀看什么視頻頻道?
比如B2B客戶在LinkedIn領(lǐng)英上更活躍,年輕的終端消費者在Instagram上比較活躍;Facebook上活躍著大量的終端消費者和小B端客戶……
3、目標外貿(mào)客戶的常用搜索字詞
搜哪些詞的用戶會是你的潛在客戶?比如你是LED工廠,那么,搜best LED Manufacturer和搜led for sale的用戶哪個更可能是你的潛在客戶?
肯定是前者,因為前者在找最好的制造商,他大概率是想制造商來批量訂購;而后者則擺明了就是想買一個兩個的LED自己用。
你要做的就是找出這些詞來,在搜這些詞的用戶,就是你的潛在客戶。
開發(fā)客戶方法分享:
外貿(mào)接單無非就是客戶剛好需要,剛好你有,僅此而已,所以持續(xù)的推廣是必須要有的,說不定哪天你的開發(fā)信就剛好發(fā)給了一個需要的人,這樣子下單就快了。先來分析一下客戶類型都有哪些,一般來說,客戶類型可以分為下這些:
1.經(jīng)銷代理合作客戶
2.Oem合作商
3.配套生產(chǎn)直接客戶
4.維修直接客戶
5.工程直接客戶
6.零售商(商鋪,店鋪)

大部分就是這些客戶類型,有的公司是需要找中間商,有的是需要找終端客戶,這個基本都看產(chǎn)品以及市場的定位。
回到正題,那么如何接到訂單呢,接單說白了最重要的就是開發(fā)客戶,我來分享下開發(fā)客戶的一些途徑。

1.參展
展會毫無疑問,是很多大公司都比較喜歡的開發(fā)客戶方式之一,至少也能讓國外的客戶知道他們公司還有實力參展,發(fā)展的還不錯,也是一個公司綜合實力的一個展現(xiàn)。不過個人要去參展可能有點困難,有實力也可以去參加一下。
2.B2B平臺
B2B平臺也是不用說的,很多公司一直在做的一個開發(fā)客戶途徑,資金充裕的情況下開個平臺也行,不過大概率個人soho是沒有太多精力去打理店鋪的,店鋪如果不運營,不花錢的話,估計效果不會很理想。
3.搜索引擎開發(fā)
搜索引擎開發(fā)客戶也是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)技能了,尤其是剛步入外貿(mào)行業(yè)的新業(yè)務(wù),很多時候都是要學(xué)會這個搜索客戶的技能的,谷歌指令啥的文章網(wǎng)上也很多,就不多贅述,詳情看文章Google找客戶大法之16招式
包括谷歌地圖(lnkd.in/ex3MM5D) 這一系列的谷歌開發(fā)功能,都是可以找到很多很多的優(yōu)質(zhì)采購商的,只要認真去研究,開發(fā),肯定能找到優(yōu)質(zhì)客戶
4.獨立站
獨立站的話,目前來說算是比較新興的一個開發(fā)客戶的途徑,其實有一段時間站群營銷是非?;鸬?,獨立站的話其實有實力是不錯的,現(xiàn)在是流量為王的時代了,獨立站可以完美融合平臺獲客+流量獲客,理論上講是比B2B要好一些的。
5.社交營銷

現(xiàn)在社交營銷是越來越火了,社交營銷是少有的可以做到一對多的營銷方法,而且社交賬號都是需要經(jīng)營的,慢慢的培養(yǎng)起來,后期效果會越來越好,所以我最推薦業(yè)務(wù)個人自己去操作的一種開發(fā)客戶的方法,只要長期堅持去操作,效果就會慢慢顯現(xiàn)。常用的社交平臺有領(lǐng)英、facebook、推特、Ins這些
舉個例子:現(xiàn)在非常火的短視頻營銷,Tik Tok、youtube就是非常典型的,全球流量最大的短視頻網(wǎng)站,視頻的影響力還是很不錯的,然后各個國家地區(qū)的短視頻網(wǎng)站也不太一樣,像抖音海外版以前在某些國家也是霸主級地位,流量非常不錯。當(dāng)然要做這個肯定要會短視頻的基本操作,剪輯啥的。
做社交營銷,最重要的就是內(nèi)容營銷,內(nèi)容輸出這塊,原創(chuàng)以及模仿都是可以的。
6.海關(guān)數(shù)據(jù)(免費體驗:https://hg.smtso.com/?i=B33C6A)
海關(guān)數(shù)據(jù)不多說,基本上都有聽說過,海關(guān)數(shù)據(jù)獨有的分析同行,分析市場的功能,被廣大外貿(mào)企業(yè)喜愛,也是非常常見的一種開發(fā)客戶的方式了。
7.各國行業(yè)協(xié)會(行業(yè)名稱+Association)
通過行業(yè)協(xié)會,外貿(mào)銷售人員不但能查找到一些采購商的信息,同時還能了
解到行業(yè)的制造商、經(jīng)銷商和用戶的情況,對企業(yè)進一步清楚區(qū)域市場有極大幫
助。
8.通過瀏覽行業(yè)巨頭網(wǎng)站(搜索 Distributor 或輸入 Dealer)
在企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品或者關(guān)聯(lián)產(chǎn)品行業(yè)內(nèi),一般都有優(yōu)勢明顯的行業(yè)巨頭企業(yè)
將自己的分校代理名單公布在網(wǎng)站上,外貿(mào)企業(yè)可以通過這些名單聯(lián)系分銷商,
主動推銷自己的產(chǎn)品。
9.搜索軟件開發(fā)客戶(郵件發(fā)送)
郵件這個是做外貿(mào)也是必不可少的,大部分國外的客戶正式下單還是會通過郵件的形式來確認的。國際交流肯定是少不了郵件的,很多外貿(mào)業(yè)務(wù)日常也會手動發(fā)一發(fā)郵件開發(fā)客戶,堅持時間長的話還是有用的。
現(xiàn)在市面上非常多的做主動式客戶開發(fā)系統(tǒng)的,還是非常方便的,可以極大的提高開發(fā)客戶的效率,大部分客戶開發(fā)系統(tǒng),都有搜索客戶,提取客戶信息,郵件發(fā)送等等功能,感興趣的可以自己去了解下。
10.WhatsApp等一些列通訊軟件
WhatsApp營銷不多說了,作為全球有30多億龐大的用戶群體的通訊軟件,里面的商機是無限的,國內(nèi)的微信只有幾億用戶,就成就了多少做微商的人,所以不多說,抓緊時間用起來吧。
五、外貿(mào)SOHO如何與客戶進行日常溝通交流?
平時我們可以通過微信、WhatsApp、SKYPE、全球電話等通訊軟件跟客戶溝通。然而發(fā)catalogue、合同、邀請函等,還是通過企業(yè)更正式一些。另外,有些客戶比較嚴謹,他們只接受郵件溝通。
公共郵箱好還是企業(yè)郵箱好?不管是外國用戶或者是我國工廠,他們都有企業(yè)郵箱,不過都有公司選用YAHOO或HOTMAIL郵箱,因此無需為這個問題擔(dān)憂,如果你有企業(yè)郵箱那么就直接用企業(yè)郵箱好啦。
另外一個專業(yè)的郵件群發(fā)平臺也不必可少,這樣可以最大程度提高開發(fā)信的到達率、閱讀率,事半功倍,比如我們公司的頂易云云郵件。
文章鏈接:外貿(mào)溝通談判中加分項,你知道嗎?
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