2020年1-5月，銷售收入增加21倍，僅4月份，月銷售額達(dá)200萬(wàn)美元，2020年全年僅憑一件單品銷售額實(shí)現(xiàn)10倍增長(zhǎng)。

2021年1月，完成1050萬(wàn)美元A輪融資，同年9月，完成5000萬(wàn)美金b輪融資，一年不到的時(shí)間，翻了10倍。

以上是戶外家居獨(dú)立站Outer的優(yōu)秀戰(zhàn)績(jī)。

取得如此成績(jī)，Outer在獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)中，有什么過人之處，能給我們什么啟示呢？今天就來深入探究一下。

啟示一：深挖消費(fèi)者痛點(diǎn)，從功能細(xì)節(jié)上優(yōu)化

好的品牌或產(chǎn)品一定是解決消費(fèi)者痛點(diǎn)，滿足消費(fèi)者功能價(jià)值和精神價(jià)值，如此才能帶來銷量正向增長(zhǎng)，支撐品牌。

家庭戶外沙發(fā)品類一般存在容易臟、不防水、不耐用、比較難收納，容易褪色、霉變的問題。Outer專注產(chǎn)品本身，深挖戶外家居品類的痛點(diǎn)，研發(fā)出了防霉、防褪色的面料解決難題，除此之外，Outer將沙發(fā)模塊化，并設(shè)計(jì)出嵌入式保護(hù)膜，用戶不用拆裝笨重沙發(fā)便可以快捷收納，精準(zhǔn)解決消費(fèi)者對(duì)戶外居家產(chǎn)品的痛點(diǎn)，成功打開銷路。

海外消費(fèi)者普遍注重品牌文化的精神表達(dá)，在品牌精神價(jià)值層面，Outer主打環(huán)保理念。

產(chǎn)品研發(fā)上，Outer花了14個(gè)月去解決環(huán)保問題，追求耐勞、舒適可回收，Outer產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)100%可回收，其中環(huán)保材料占30%。像Outer有一條戶外毯，是由1188個(gè)回收塑料瓶做成，1188這個(gè)數(shù)正好是12年平均每個(gè)美國(guó)人對(duì)環(huán)境造成的塑料垃圾量。

除此之外，Outer加入公益組織，把公司全年收入的1%捐贈(zèng)給環(huán)保機(jī)構(gòu)，倡導(dǎo)“1% better everyday”。

啟示二：豐富多樣的營(yíng)銷渠道，精準(zhǔn)觸達(dá)客戶

獨(dú)立站引流是難題。絕大部分獨(dú)立站賣家通過Facebook、Google以及社交媒體等渠道進(jìn)行線上營(yíng)銷投放來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站流量增長(zhǎng)目標(biāo)。然而隨著Facebook、Google等平臺(tái)隱私保護(hù)政策的出現(xiàn)，廣告投放的精準(zhǔn)度下降，難度增加。

和其他獨(dú)立站賣家一樣，Outer早期在Facebook和 Instagram上營(yíng)銷，出現(xiàn)精準(zhǔn)度下降問題后，Outer將推廣方向改變，由線上轉(zhuǎn)變?yōu)榫€下。

家庭傳單、廣告牌、電臺(tái)、電視、雜志、郵政系統(tǒng)等和現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代不符的傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道成為Outer解決難題的突破口。

創(chuàng)始人劉佳科表示：通過郵政系統(tǒng)面向搬家人口定向發(fā)放的傳單，營(yíng)銷回報(bào)甚至比在Facebook還要高兩倍。

總結(jié)：

Outer創(chuàng)始人劉佳科曾說：“我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)并不會(huì)為了品牌效果，也不會(huì)為了效果失去品牌?！?/span>

Outer的成功是在產(chǎn)品和營(yíng)銷上塑造品牌，用品牌效益賣貨。

Outer從戶外沙發(fā)這個(gè)細(xì)分類目切入，借助線上和線下豐富的推廣渠道，兼顧品牌營(yíng)銷和效果營(yíng)銷，精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者；在產(chǎn)品和企業(yè)活動(dòng)中，用環(huán)保理念塑造品牌文化，深入人心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，符合環(huán)保的時(shí)代理念，獲得了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可，使Outer擁有了品牌溢價(jià)。

未來，品牌化是跨境電商不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。從Outer身上，我們能看到一個(gè)企業(yè)從賣貨到具備品牌效益的初步建立過程。

中國(guó)跨境賣家目前仍然是走單純的賣貨路線，在品牌塑造上，中國(guó)賣家還有一條艱難的路要走。

喊話家居品類賣家：

數(shù)據(jù)顯示，2017-2020年，全球家居用品市場(chǎng)規(guī)模的年復(fù)合增長(zhǎng)率為1.12%，受疫情影響，家居用品市場(chǎng)規(guī)模雖然有所減小，但是隨著未來全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，居民收入水平提高以及消費(fèi)頻次提升，全球家居用品的消費(fèi)需求預(yù)計(jì)將保持穩(wěn)健增長(zhǎng)，2025年將達(dá)到8519.84億美元。

而隨著物流運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展、消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的改變、售后服務(wù)等配套產(chǎn)業(yè)鏈的完善，線上家居銷售前景明朗。

家居品類賣家要從細(xì)分的市場(chǎng)類目入局海外市場(chǎng)，產(chǎn)品上追求滿足消費(fèi)者需求，解決消費(fèi)者痛點(diǎn)；營(yíng)銷上，渠道多元豐富，同時(shí)，做好品牌打造工作，從單純賣貨向品牌轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效穩(wěn)定收益。

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