今天跟大家深扒一下關于店鋪帳號關聯(lián)這件事。

就拿去年由亞馬遜嚴查而發(fā)生的“關聯(lián)潮”來說，為什么店鋪帳號頻頻被關聯(lián)？

首先我們要知道什么是帳號關聯(lián)？

帳號關聯(lián)分為同站關聯(lián)以及異站關聯(lián)，同站關聯(lián)比異站關聯(lián)更容易被亞馬遜封號。

亞馬遜開店規(guī)則中，賣家可通過亞馬遜全球開店開通全球十四個站點，一店對接全球客戶，但是規(guī)則里不允許同一個賣家使用相同的注冊信息在同一個站點上創(chuàng)建多個店鋪帳號。

亞馬遜平臺會通過技術手段，檢測賣家的相關信息，根據(jù)匹配關聯(lián)的各個因素，判斷多個店鋪賬號是否屬于同一個賣家。如果是超過亞馬遜政策限制之外的情況，都有觸發(fā)賬號關聯(lián)的可能。而一旦被亞馬遜系統(tǒng)識別為店鋪關聯(lián)的情況，就是大家俗稱的賬號關聯(lián)。

賬號關聯(lián)會導致什么樣的后果呢？

1、強制移除銷售權

相同站點的幾個賬號關聯(lián)，如果賬號之間所銷售的產(chǎn)品有交叉以及相似，亞馬遜會直接移除關聯(lián)店鋪的銷售權。

2、封停新賬號，保留舊賬號

針對一個舊店鋪和一個新店鋪的關聯(lián)情況，亞馬遜可能會視店鋪的銷售表現(xiàn)情況，以及售賣的品類是否相同來選擇性地保留你的一個舊店鋪，然后直接關閉你權重較低的新店鋪。

3、封停所有賬號

賣家的店鋪賬號越多，關聯(lián)風險也就越大，這種關聯(lián)的后果就是亞馬遜直接封停你所有關聯(lián)的店鋪賬號，然后會給你發(fā)送警告郵件，想通過申訴重新讓店鋪帳號回來的可能性非常低。還會凍結(jié)買家店鋪的資金。

賬號如果被關聯(lián)了，賣家總是很難說清楚具體是哪一個因素觸發(fā)了關聯(lián)，因為這有可能是單一方面的因素觸發(fā)的，也有可能是多個方面的因素綜合判定而觸發(fā)的關聯(lián)。

而這其中的關聯(lián)因素又分為：強關聯(lián)因素以及弱關聯(lián)因素。

弱關聯(lián)因素：品牌、電話號碼、FBA海外倉的收貨地址、郵件的風格以及地址、運營店鋪產(chǎn)品的風格以及手發(fā)和產(chǎn)品的廣告命名，sku命名等等。

強關聯(lián)因素：類似的登錄密碼以及登錄賬號、相同或者非常相似的郵箱和其他賬號資料法人信息、收款賬號等等。

其中比較容易觸發(fā)賬號關聯(lián)的幾個因素有哪些呢？

1、設備硬件

電腦、網(wǎng)線或者IP地址、路由器信息、網(wǎng)卡、硬盤信息以及WIFI等存在相同之處或者異常變動。

2、軟件

cookie記錄、輸入法、字體、存儲路徑、瀏覽器指紋（亞馬遜可以通過JS收集有關你使用瀏覽器的無害數(shù)據(jù)，如插件、系統(tǒng)字體、操作系統(tǒng)版本等等）等存在相同或相似之處。

3、注冊信息

注冊使用的公司名稱、個人姓名、地址信息、電話號碼、郵箱、信用卡、收款賬號等存在多個相同，為圖方便而設置相同的賬號名及密碼，甚至再次使用已被關閉過店鋪的公司、個人、信用卡、地址等作廢的信息。

4、產(chǎn)品

產(chǎn)品相似度大于百分之三十，其中包括類目、價格、圖片、產(chǎn)品描述內(nèi)容、說明書、SKU以及運營手法等。提示：上傳商品時多站點避免重復上傳形式。

5、跟賣以及使用已備案商標

使用被封店鋪或者已備案的商標，或者跟賣已死賬號銷售的產(chǎn)品，以及現(xiàn)在有一些賣家會用自己的小號跟賣大號來提升產(chǎn)品銷量的做法，都會被判關聯(lián)的可能性。

6、KYC審核（Know Your Customer）

KYC即對賬戶持有人的條件審查和備案，根據(jù)歐洲有關監(jiān)管機構要求，亞馬遜有義務對在歐洲平臺(包括英國、法國、德國、西班牙、意大利等)上開店的賣家進行KYC審核。賣家在歐洲站銷售時達到一定的銷售額度便會觸發(fā)KYC審核，賣家必須如實提交所有資料，通過審核后才能繼續(xù)銷售。

歐洲站賣家因為KYC審核而導致的賬號關聯(lián)：如果你的公司有多個股東，對于股份高于20%的股東都需要提交股東的個人資料以供平臺審核。如若其中某個股東先后出現(xiàn)在兩個進行KYC審核的亞馬遜賬號中，則賬號易被關聯(lián)。

如何規(guī)避賬號關聯(lián)？

• 保證每個帳號“唯一性”。同一套資料注冊不同站點店鋪時，用同一臺電腦注冊時最好是采用不同的瀏覽器，例如一個火狐一個谷歌，如果使用畢方電商瀏覽器等軟件運營，建議用一個IP綁定一個店鋪使用。

• 注冊時，注意賬號信息，例如信用卡，后期可更換同一個，但注冊時最好用不一樣的。

• 賬號注冊成功之前盡量不要去綁定聯(lián)合賬號。郵件轉(zhuǎn)發(fā)關閉自動加載功能，避免使用統(tǒng)一的客服模板，客服人員的名字也要有所區(qū)別。

• 若同一站點賣家確有多個帳號，需將多個帳號彼此視為完全獨立的業(yè)務，即具有不同的地址，IP地址，銀行信息，使用不同的計算機，并且兩個企業(yè)之間沒有連接。我們要做到“十新”：新郵箱，新電腦，新系統(tǒng)，新瀏覽器，新路由器，新網(wǎng)線，新電話號碼，新信用卡，新收款賬號和新產(chǎn)品。以上這種物理絕緣法很有效果，但這種方式適用于只有兩三個店鋪的賣家，且代價是花費的成本過高。

• 避免在同一電腦或網(wǎng)絡下登陸多個賬號。當然，一個賬號可在多臺電腦、多個網(wǎng)絡環(huán)境下登錄，但要確保這臺電腦和網(wǎng)絡從未登錄過某個賣家賬號?？刹捎脽o線上網(wǎng)卡的方式，不同的無線上網(wǎng)卡對應于不同的賬號，且要確保電腦、網(wǎng)絡、賬號三位一體一一對應。切勿在家里登錄后臺、用手機登錄、讓公司電腦自動連WIFI等致命行為。關聯(lián)的標記會伴隨賬號一直存在，及時解封了關聯(lián)問題，下次如果重復出現(xiàn)還是一樣會再次被剝奪銷售權限。

CA操作防關聯(lián)則要注意以下幾點，不同的PID使用不同的Label控制上下架，中央數(shù)據(jù)模板控制庫存數(shù)量時如果有相同的產(chǎn)品需要避免規(guī)律化，按照銷售人員的組別來規(guī)劃產(chǎn)品線，盡量做到不同的銷售組別就銷售不同的產(chǎn)品。

確保賬號的長期安全穩(wěn)定是每個賣家必然要面對的問題。亞馬遜關聯(lián)問題致使不少賣家焦頭爛額，絞盡腦汁防止店鋪賬號關聯(lián)，而對付防關聯(lián)需見招拆招。

找準關聯(lián)根源，謹慎運營。推薦閱讀：一步快速解決亞馬遜關聯(lián)問題-跨境知道