
亞馬遜擁有大量客戶(hù),在這些客戶(hù)中,有1億是亞馬遜
Prime會(huì)員。對(duì)于亞馬遜賣(mài)家而言,贏(yíng)得亞馬遜Prime市場(chǎng)通常是最終目標(biāo),在本文中,將介紹如何通過(guò)SFP來(lái)做到這一點(diǎn)。
什么是SFP?
SFP(Seller Fulfilled Prime)SFP是一個(gè)允許賣(mài)家自己直接將產(chǎn)品配送給Prime會(huì)員并獲得Prime標(biāo)志的配送方式。
使用SFP的好處有哪些?
1、更有效地爭(zhēng)奪“ Buy Box”:SFP提供的產(chǎn)品更有可能贏(yíng)得Buy Box。
2、展示交貨日期信息:SFP的訂單會(huì)向那些重要的Prime客戶(hù)顯示。
3、亞馬遜的客戶(hù)服務(wù):SFP的一大好處是,一旦訂單發(fā)貨,亞馬遜便免費(fèi)處理客戶(hù)服務(wù),包括訂單跟蹤、退貨和退款。
4、Lightning Deals促銷(xiāo):帶有亞馬遜 Prime標(biāo)志的產(chǎn)品可以在亞馬遜的“今日特惠”(Today ' s
Deals)部分中進(jìn)行展示,從而獲得更多的知名度。
5、輕松管理多個(gè)渠道的庫(kù)存:由于SFP賣(mài)家在自己的倉(cāng)庫(kù)中進(jìn)行操作,因此賣(mài)家可以更更輕松地管理多個(gè)不同渠道的訂單。
SFP如何運(yùn)作?
在申請(qǐng)成為SFP賣(mài)家之前,你必須確保已為賣(mài)家?guī)?hù)設(shè)置了“Premium Shipping”。SFP賣(mài)家需要提供快速的same day shipping
,如果你沒(méi)有設(shè)置Premium Shipping,則申請(qǐng)將不被批準(zhǔn)。
設(shè)置好之后,就可以在你的帳戶(hù)中創(chuàng)建不同的發(fā)貨配置文件,以便為客戶(hù)提供。
首先,亞馬遜要求賣(mài)家經(jīng)過(guò)一段試用期,才能接受賣(mài)家加入SFP。在試用期內(nèi),你需要向亞馬遜證明你可以達(dá)到并維持性能要求。試用期時(shí)間一般為5到90天,具體取決于你的狀況。
在此試用期內(nèi),你需要選擇一些產(chǎn)品來(lái)顯示Prime標(biāo)志。然后,你需要至少完成200個(gè)符合亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)的Prime訂單才能被接受。在此期間之后,如果滿(mǎn)足所有條件,則你的帳戶(hù)將自動(dòng)升級(jí)為完整的SFP帳戶(hù)。
一旦申請(qǐng)通過(guò),你需要確保有足夠的庫(kù)存來(lái)應(yīng)對(duì)即將增加的訂單。
作為SFP賣(mài)家,你可以自己存儲(chǔ)產(chǎn)品并將其運(yùn)送給客戶(hù),并且你的產(chǎn)品將能夠擁有亞馬遜Prime標(biāo)簽,但需要遵循一些規(guī)則:
1、你的所有Prime訂單必須使用從亞馬遜認(rèn)可的承運(yùn)商處購(gòu)買(mǎi)的運(yùn)輸標(biāo)簽發(fā)送。
2、所有亞馬遜Prime訂單必須在收到訂單之日包裝和運(yùn)輸。
3、你的所有Prime產(chǎn)品都必須列出免費(fèi)的 standard shipping,因此你需要注意將其計(jì)入產(chǎn)品價(jià)格中。
SFP資格要求
亞馬遜非常重視其Prime客戶(hù),因此,對(duì)于希望成為SFP的賣(mài)家,亞馬遜設(shè)置了一些嚴(yán)格的條件。

1、99%的按時(shí)發(fā)貨率;
2、低于0.5%的訂單取消率;
3、使用亞馬遜支持的運(yùn)輸公司來(lái)運(yùn)輸你的產(chǎn)品;
4、嚴(yán)格遵守亞馬遜的退貨政策。
SFP的優(yōu)點(diǎn)
SFP可能并不適合所有人,我們來(lái)看一下成為SFP的一些利弊,首先來(lái)看看其有哪些優(yōu)點(diǎn):
1、減少了亞馬遜FBA費(fèi)用支出:成為SFP賣(mài)家意味著你不再需要為亞馬遜FBA的運(yùn)輸、庫(kù)存和倉(cāng)儲(chǔ)成本付費(fèi)。
2、客戶(hù)增加:成為SFP賣(mài)家可以接觸到亞馬遜Prime市場(chǎng)。亞馬遜Prime會(huì)員具有較高的消費(fèi)能力,許多Prime會(huì)員每年在該網(wǎng)站上的消費(fèi)約為1300美元。
3、領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:通過(guò)加入“SFP”計(jì)劃,賣(mài)家將自動(dòng)比那些不參加該計(jì)劃的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具優(yōu)勢(shì)。
SFP的缺點(diǎn)
1、運(yùn)輸成本:盡管賣(mài)家可以節(jié)省FBA費(fèi)用,但要負(fù)責(zé)包裝、運(yùn)輸產(chǎn)品以及支付標(biāo)簽費(fèi)用。
2、嚴(yán)格的規(guī)則:亞馬遜設(shè)置了嚴(yán)格的規(guī)則,以確保SFP賣(mài)家可以為客戶(hù)提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
3、不便之處:SFP的主要規(guī)定之一是所有Prime訂單必須在同一天發(fā)貨。這確實(shí)意味著即使賣(mài)家生病或出門(mén)在外,也必須這樣做。
SFP費(fèi)用
盡管賣(mài)家將承擔(dān)使用經(jīng)亞馬遜認(rèn)可的承運(yùn)商的費(fèi)用,但成為SFP賣(mài)家沒(méi)有注冊(cè)費(fèi)用或會(huì)員費(fèi)用,并且只要賣(mài)家沒(méi)有未完成的訂單,就可以隨時(shí)禁用并啟用SFP。
對(duì)于亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō),能夠吸引到Prime會(huì)員將收獲極大的競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)。
SFP是一種以相對(duì)較低的成本較快獲得更多新客戶(hù)的好方法,盡管你要支付運(yùn)費(fèi),但你將不再需要支付FBA費(fèi)用,而且無(wú)需花費(fèi)任何費(fèi)用注冊(cè)SFP。
因此,如果你是全職賣(mài)家,那么SFP可能是適合你的。作為SFP賣(mài)家,你幾乎可以肯定會(huì)收到更多的訂單,特別是通過(guò)諸如亞馬遜Prime
Day之類(lèi)的活動(dòng),該活動(dòng)通常會(huì)看到訂單大幅增加60%。
不過(guò),你可能需要提高產(chǎn)品價(jià)格以抵消運(yùn)輸費(fèi)用,因此,你需要確信客戶(hù)會(huì)為你的產(chǎn)品支付稍高的價(jià)格。
你還需要確信自己能夠達(dá)到并維持亞馬遜的高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括當(dāng)天發(fā)貨。