為什么說listing撰寫對運(yùn)營至關(guān)重要？

當(dāng)我們搜索產(chǎn)品時，亞馬遜平臺會使用算法對產(chǎn)品做推薦。平臺的推薦算法具體包含2個部分：

a) 篩選與出我們輸入的搜索詞相關(guān)的全部listing；

b) 搜索結(jié)果頁的全部listing進(jìn)行排序。

我們更關(guān)注的是如何讓自己的listing能夠在更多的搜索結(jié)果頁上展示并且盡量使排名靠前！

在排序時，亞馬遜平臺的算法會評估各個產(chǎn)品的CTR（點(diǎn)擊率）與CVR（轉(zhuǎn)化率）以及頁面停留時間等等。因此如何提高listing的CTR和CVR就是運(yùn)營的核心，當(dāng)然除了價格與產(chǎn)品本身，listing的文案與圖片自然就是重中之重了。

好的文案不僅提升排名，更能讓產(chǎn)品被平臺更多的關(guān)鍵詞收錄到，得到更多的曝光。

1. 平臺是如何篩選與搜索詞相關(guān)的listing的呢？

技術(shù)上使用的是倒排索引。也就是以搜索詞為映射的輸入，相關(guān)listing集合為映射輸出的索引集合。在運(yùn)營時，我們會通過給listing加入關(guān)鍵詞描述，方便平臺將我們的listing加入該關(guān)鍵詞（作為文案中關(guān)鍵詞的補(bǔ)充）。 

2. 平臺是如何統(tǒng)計產(chǎn)品的CTR和CVR等信息的呢？

我們截取一個鏈接如下https://www.amazon.com/dp/B09C5RG6KV?crid=2ZNLKLEJ6749N&keywords=anker&qid=1649733746。其中crid轉(zhuǎn)化率id，qid是搜索id，keywords記錄搜索詞。平臺根據(jù)上述id，將相關(guān)數(shù)據(jù)存入對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫（點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率等），并在未來的搜索時用作未來的大數(shù)據(jù)推薦。

那么，什么樣的listing文案是好的？

首先，我們要確保listing能被盡量多的關(guān)鍵詞搜索到。

根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)，title在搜索時的權(quán)重最高。因此核心的關(guān)鍵詞一定要納入title里。同時，bullet points對搜索也相當(dāng)重要，核心單詞中，不方便放入title的，應(yīng)當(dāng)盡量放入bullet points中。

其次，盡量讓listing在搜索結(jié)果頁上靠前。

我們需要確定好listing的定量標(biāo)準(zhǔn)：

a) 提升CTR

b) 提升CVR

c) 提升頁面

CTR是客戶在搜索時，點(diǎn)擊Listing的概率。如下圖

亞馬遜listing文案這樣寫，排名更靠前！——你的listing文案寫對了嗎？

可以看到，只有l(wèi)isting的title會被展現(xiàn)。因此，title必須通順易懂，對產(chǎn)品描述準(zhǔn)確。

對于CVR，主要會被bullet points影響。標(biāo)準(zhǔn)與title類似，需要通順易懂。

小結(jié)

listing的優(yōu)化有2個方向：

a) 針對平臺的優(yōu)化（被檢索）；

為了被檢索，需要插入更多相關(guān)詞進(jìn)入title和bullet points；

b) 對客戶的優(yōu)化（排名靠前）。

為了客戶體驗(yàn)好，需要保證語音簡潔、流利、準(zhǔn)確。下一節(jié)我們會通過若干案例，講述如何平衡這對矛盾~

以上時給大家?guī)淼奈恼隆皝嗰R遜listing文案這樣寫，排名更靠前！——你的listing文案寫對了嗎？”

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