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亞馬遜運(yùn)營QA集錦(2091-2100)

亞馬遜運(yùn)營QA集錦(2091-2100)

Q2091:請問圣誕和新年放假怎么安排的?

美國:

圣誕節(jié)放假:2021/12/25日~12/27日

新年放假:2022/1/01/01日~01/03日

加拿大:

圣誕節(jié)放假:2021/12/25日~12/28日

新年放假:2022/1/01/01日~01/03日

歐洲/英國:

圣誕節(jié)放假:2021/12/25日~12/27日

新年放假:2021/12/31日~01/02日

日本:

元旦放假:2021/12/29日~01/03日

Q2092:請問下多個(gè)店鋪都綁連連虛擬卡會(huì)不會(huì)導(dǎo)致關(guān)聯(lián)被封?

連連生成的虛擬銀行卡都是獨(dú)立的,也不會(huì)隨意透露給亞馬遜,目前是沒有被關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)的。

Q2093:信用卡visa卡,帶銀聯(lián)標(biāo)志的,請問可以用來綁定美國店鋪嗎?

帶有VISA標(biāo)志,能扣外幣的就可以的。

Q2094:請問一下大家有沒有遇到“貨件進(jìn)口條目編號不完整”這種情況?

點(diǎn)開選“沒有進(jìn)口條目”就可以了,或者找你的貨代提供。

Q2095:如果只有德國有注冊VAT,其他國家沒有,那其他國家可以賣嗎?從德國FBA發(fā)往其他國家賣

可以賣的,但你的貨只能發(fā)到德國FBA倉庫。另外,需要在后臺(tái)-設(shè)置-亞馬遜物流-啟用庫存?zhèn)}儲(chǔ)這個(gè)地方只設(shè)置德國英國。

Q2096:升級產(chǎn)品包裝,包裝尺寸變小,產(chǎn)品沒變。老包裝產(chǎn)品的FBA庫存還有不少,請問需要新建一個(gè)新包裝的變體嗎?

不需要新建變體的。等老庫存賣完之后,在后臺(tái)更改尺寸信息,然后開case找客服申請重新測量尺寸以更新FBA費(fèi)用。

Q2097:我有個(gè)產(chǎn)品可售庫存全部變成正在調(diào)查中,鏈接變成了缺貨不可售狀態(tài),開了case,客服回復(fù)正在進(jìn)行FC處理,倉庫可能要對重量、尺寸等因素進(jìn)行重新測量,已經(jīng)四五天過去了,請問大概多久才能開售?

這個(gè)時(shí)間沒法確定的,只能繼續(xù)等待。等待的過程中也可以多開case催促客服試試。

Q2098:歐代信息可以打印然后貼在外包裝上嗎?還是說必須要印刷在產(chǎn)品外包裝上???

最好是印刷到外包裝上,如果實(shí)在不能印刷,貼的話也要貼得標(biāo)準(zhǔn)一些。

Q2099:買來的賬號試水季節(jié)性產(chǎn)品,結(jié)果被關(guān)聯(lián)了,F(xiàn)BA庫存有將近三百個(gè)產(chǎn)品,但是價(jià)值不是很高,請問可以不管嗎?不管的話亞馬遜會(huì)直接銷毀嗎?還是一定要轉(zhuǎn)移到海外倉再銷毀?

不管的話,正常90天之后亞馬遜會(huì)自動(dòng)銷毀。如果確定不要了,可以直接在后臺(tái)操作棄置,以免產(chǎn)生更多的倉儲(chǔ)費(fèi)用。

Q2100:倉庫簽收一個(gè)月還未上架,今天貨件已經(jīng)關(guān)閉了,丟了一整箱,我該怎么向亞馬遜提出索賠呢?

先找貨代要該貨物的簽收證明,然后開case找客服申請調(diào)查。如果確定是FBA倉庫丟失的,亞馬遜會(huì)讓你提供更多材料的。

(文章來源:絕版祥Cary)

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