
很多賣家習慣性的把重點放在關(guān)鍵詞和review上面,甚至有的新賣家賬號還沒下來,第一時間就提前找好shua單機構(gòu);
所以小編昨天寫了一篇關(guān)于產(chǎn)品可行性的文章,如果你產(chǎn)品選錯了,你再怎么shua單都沒用;
這是很多不重視產(chǎn)品的賣家容易忽視的,請看:產(chǎn)品市場評估難?數(shù)據(jù)分析沒用?可能是你毅力不夠
今天再分享一個大家很容易忽視的環(huán)節(jié),listing的活躍度;
亞馬遜對listing活躍性指標有是三方面:
1,訂單是否穩(wěn)定
2,Review是否增加
3. QA問答是否經(jīng)常更新
第1點銷量和第2點review就不必多說,幾乎是所有賣家運營工作的重點,但對第3點QA問答很多人不重視;
即使有意識去做QA的賣家,也是不知道標準答案是什么?當然,今天小編會告訴你正確優(yōu)化QA的方法;如圖:
一條listing的詳情頁面打開,買家的視覺印象先后排序是,圖片>標題>五點描述>Review>QA,QA在買家第一眼能看到的地方;
正確優(yōu)化產(chǎn)品QA也有以下幾點:
1,QA數(shù)量至少3個以上;
因為QA數(shù)量3個以上才會在紅色箭頭位置顯示,QA目前亞馬遜沒有說是否自問自答;
事實上,我們經(jīng)常自問自答,但是必須不同IP地址,否則不顯示。
2,QA問答的內(nèi)容首條必須是售后保障
這一條必須找其他買家點擊到QA的首條,售后保障的答案是多少時間內(nèi),這名賣家?guī)臀医鉀Q了問題。
回答的人越多越好,這里最好定期找買家去回答;
3.QA問答有和五點描述和長描述不同的產(chǎn)品信息;
這一點其實最考驗賣家對產(chǎn)品的熟悉度,很多賣家在五點描述寫完產(chǎn)品賣點后;
不知道寫什么,QA就是將產(chǎn)品一些更加細致化的東西展現(xiàn)給買家;
例如:上面吉他的產(chǎn)地,和一些關(guān)于品牌的故事;
4.結(jié)合以上3點;
QA問答的內(nèi)容必須埋藏流量最大和轉(zhuǎn)化率最高的關(guān)鍵詞,QA一方面是給買家看的,消除后顧之憂,給買家下單的信心;
另一面是給搜索引擎看的,對應產(chǎn)品流量最大和轉(zhuǎn)化率最高的關(guān)鍵詞,這對產(chǎn)品的自然流量和轉(zhuǎn)化率提高都有幫助
有些賣家找服務商寫QA,要求都不提,我感覺就在浪費錢;
5.QA可以用作大型節(jié)日;
如primeday,返校季,黑五,圣誕旺季的宣傳渠道,只要是QA被人回答了,所有買過這個產(chǎn)品的買家都會收到相同的答案,這點很重要;
在你花了300美金,甚至500美金參加亞馬遜官方的秒殺,除了增加廣告展示給新買家,通過QA是可以間接通知買過你產(chǎn)品的老客戶;
這時候的QA的問題是:
What time does today deals activity of the product begin? I do not remember
答:將你產(chǎn)品的秒殺時間寫上;
記得這個QA一定提前2天去做 ,并且每隔6小時找不同的買家去互動,不斷的提示買過你產(chǎn)品的老客戶;
對于QA問答,是否可以用自己注冊的買家賬號去提問,亞馬遜并沒有明確的說明;
對于新品上線,自問自答3個QA是沒什么風險的,后期維護listing的活躍度,建議還是找真實買家去做。
(來源: 跨境電商人成長日記)